Einführung
Sehen Sie jede aktive und gelöste Warnung auf all Ihren Geräten, inspizieren Sie, was sie ausgelöst hat, und handeln Sie — lösen Sie Warnungen auf, führen Sie Automatisierungen aus oder führen Sie Skripte aus — ohne einzelne Geräteseiten zu berühren. DieAlertsdie globale Ansicht ist der Ort, wo Sie im großen Maßstab selektieren.
Dies ist die globale Version des Pro-GerätAlertsTab. Für Warnungen, die auf ein einzelnes Gerät beschränkt sind, sieheGeräte → Gerätedetails → Warnungen.
Global Alerts
Select Alertsaus der Hauptseitenleiste. Die Seite wird auf dem geöffnetActiveTab standardmäßig. Das Badge im Seitenleisten-Item zeigt die aktuelle aktive Warnungsanzahl.
Nach Gerätegruppe filtern
Das linke Fenster listet alle Ihre Gerätegruppen auf. Die Auswahl einer Gruppe schränkt beide Registerkarten auf Warnungen von Geräten in nur dieser Gruppe ein. WählenAll devicesoben, um zur ungefilterten Ansicht zurückzukehren.
ℹ️ NOTE:Das Gruppen-Tab listet jede offene Warnung auf all Ihren Geräten auf. Jede Zeile zeigt:Active— die auf dem Monitor eingestellte Warnungsstufe: Information, Warnung, Kritisch oder NotfallResolved.
Active Alerts
Die Active— Der Monitornamen und die Bedingung, die ausgelöst wurde (z.B. "Diskeraum frei < 10,0%")
Severity— wann die Warnung zuerst geöffnet wurde
Trigger details— welches Gerät die Warnung ausgelöst hat, mit seinem Gruppenpfad-Breadcrumb (z.B.
Alert started— wann die Warnung zuerst geöffnet wurde
Device— welches Gerät die Warnung ausgelöst hat, mit seinem Breadcrumb-Pfad (z. B.
IT > Infrastructure)Automation ran— wenn eine Abhilfemaßnahmen-Automatisierung mit dem Monitor verknüpft wurde, wird deren Name hier angezeigt; klicken Sie, um die Details dieser Automatisierungsausführung anzuzeigen
Alert Payload
Click the ›Chevron in einer beliebigen Zeile, um die Warnungsnutzlast zu erweitern. Was Sie sehen, hängt vom Monitor-Typ ab:
CPU monitorszeige die Top-Prozesse nach CPU-Nutzung zum Zeitpunkt der Warnungsauslösung
Memory monitorszeige die Top-Prozesse nach Speicherverbrauch
Script monitorszeige die rohe Ausgabe, die Ihr Skript zurückgegeben hat
Ereignisprotokoll-Monitorezeige die übereinstimmenden Ereignisdetails, einschließlich Ereignis-ID, Quelle und Nachricht
Die Nutzlast wird erfasst, wenn die Warnung geöffnet wird, und bleibt statisch, während die Warnung offen bleibt. Wenn die Warnung gelöst und erneut geöffnet wird, wird die Nutzlast aktualisiert, um die Bedingungen zum neuen Auslösezeitpunkt widerzuspiegeln.
Suchen und Filtern
Use the SearchBalken zum Filtern nach Monitor-Name oder Auslösertext. Klicken Sie aufFilters to narrow by Severity, Device platform, or Gerätebetriebssystem. Click Columnszum Anzeigen oder Ausblenden von Feldern —Alert sourceist standardmäßig ausgeblendet und zeigt an, welche Monitor-Richtlinie den Ursprung der Warnung hat.
Maßnahmen zu Warnungen ergreifen
Warnungen auflösen
Zum Auflösen einer einzelnen Warnung öffnen Sie das Kontextmenü der Zeile (das⋮Symbol ganz rechts) und wählenResolve.
💡 TIP:Wenn der MonitorAuto-resolveaktiviert, schließt Level die Warnung automatisch, sobald die Bedingung gelöscht wird. Die manuelle Auflösung ist am hilfreichsten für Warnungen, die nicht automatisch aufgelöst werden, oder wenn Sie Störungen bei der Untersuchung bereinigen möchten.
Zum Auflösen mehrerer Warnungen aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Zeilen, die Sie möchten, und klicken Sie aufResolvein der Symbolleiste. Die Fußzeile zeigt eine Anzahl der ausgewählten Warnungen an (z. B. "2 aktive Warnungen von 15 ausgewählt"). Schalten umNur Ausgewählte anzeigenum die Tabelle auf Ihre Auswahl zu verengen, bevor Sie bestätigen.
ℹ️ NOTE:Das Auflösen einer Warnung markiert sie als geschlossen. Wenn die gleiche Monitor-Bedingung innerhalb von 24 Stunden erneut ausgelöst wird, öffnet Level die vorhandene Warnung erneut, anstatt eine neue zu erstellen, und behält den ursprünglichen Start-Zeitstempel. Nach 24 Stunden ohne erneutes Auslösen erstellt Level eine neue Warnung.
Automatisierungen und Skripte ausführen
Wenn Sie Warnungen ausgewählt haben, wird dasActionsDropdown-Menü in der Symbolleiste ermöglicht es Ihnen, direkt von dieser Ansicht aus auf die betroffenen Geräte einzuwirken — ohne zu jedem Gerät zu navigieren. Dies ist der schnellste Weg, um eine Abhilfemaßnahme über mehrere Geräte hinweg zu starten.
Click Actionsum das Menü zu öffnen:
Run automation— eine vorhandene Automatisierung für die ausgewählten Geräte auslösen
Gespeichertes Skript ausführen— ein Skript aus Ihrer Skriptbibliothek ausführen
Run new script— schreiben und führen Sie ein neues Skript aus der Luft aus
Zu letztem Skript-Lauf hinzufügen— heften Sie die ausgewählten Geräte an einen bereits laufenden Skript-Lauf
The same options are available on a single alert via the row context menu, alongside Resolve.
💡 TIP:Ein häufiger Arbeitsablauf: Warnungen nach Schweregrad filtern, um Kritische zu isolieren, alle auswählen, ein Diagnoseskript überAktionen → Gespeichertes Skript ausführenausführen und dann die Ausgabe überprüfen, bevor Sie sich entscheiden, sie zu beheben.
Resolved Alerts
Die ResolvedDie Registerkarte zeigt jede Warnung, die geschlossen wurde — von einem Techniker, einer Automatisierung oder Auto-Auflösung. Warnungen werden auf unbestimmte Zeit gespeichert.
Die aufgelöste Tabelle fügt zwei Spalten hinzu, die nicht auf der Registerkarte "Aktiv" vorhanden sind:
Alert resolved— wann die Warnung geschlossen wurde
Resolved by— wer oder was es geschlossen hat: ein Technikernahme, "Auto-gelöst", wenn die Auto-Auflösung des Monitors ausgelöst wurde, oder leer, wenn über Automatisierung aufgelöst
Erweitern Sie jede aufgelöste Warnungszeile, um die Nutzlast anzuzeigen. VerwendenSearch, Filters, and Columnsum die Ansicht zu verengen.
💡 TIP:Verwenden Sie die aufgelöste Registerkarte, um wiederkehrende Probleme zu erkennen. Wenn derselbe Monitor auf denselben Geräten wiederholt durch denselben Gerätebereich wechselt, ist dies ein Signal, um die Grundursache zu untersuchen oder den Monitor-Schwellenwert anzupassen.
FAQ
Wie unterscheidet sich dies von der Registerkarte "Warnungen" auf einer Gerätedetailseite?Die Registerkarte auf Geräteebene zeigt Warnungen für ein Gerät nur an. Diese Ansicht zeigt Warnungen auf allen Ihren Geräten (oder einer ausgewählten Gruppe) und ermöglicht Ihnen, auf mehrere Geräte gleichzeitig zu wirken.
Wer kann Warnungen auflösen und Aktionen von dieser Ansicht ausführen?Jeder Techniker mit Berechtigungen für die Gruppe eines Geräts kann Warnungen auflösen und Aktionen auf diesem Gerät ausführen. Die Ansicht zeigt nur Geräte, auf die der angemeldete Techniker zugreifen kann.
Warum ist eine Warnung aus "Aktiv" verschwunden, aber ich kann sie nicht unter "Aufgelöst" finden?Level öffnet eine vorhandene Warnung erneut, wenn die gleiche Monitor-Bedingung innerhalb von 24 Stunden erneut ausgelöst wird. Wenn es erneut geöffnet wird, wechselt es zurück zu Aktiv — und es behält den ursprünglichen Start-Zeitstempel, daher kann die Zeitstempelung verwirrend aussehen. Überprüfen Sie die Registerkarte "Aktiv" und suchen Sie nach einem älteren Startdatum in einer aktuellen Warnung.
Was zeigt "Automatisierung ausgeführt" wenn keine Automatisierung mit dem Monitor verknüpft wurde? It shows
--. Eine Automatisierung wird dort nur angezeigt, wenn der Monitor, der die Warnung ausgelöst hat, eine konfigurierte Abhilfemaßnahmen-Automatisierung hatte.Die Warnungsnutzlast ist leer — warum?Einige Monitor-Typen generieren keine Nutzlast. Verbindungsmonitore (Offline-Warnungen) und einige Prozess-/Servicemonitore zeigen möglicherweise keine Nutzlast über die Auslöserbedingung hinaus. Skript-Monitore füllen eine Nutzlast nur auf, wenn Ihr Skript Text in stdout ausgibt.
Kann ich filtern, um nur kritische Warnungen in einer bestimmten Gruppe anzuzeigen?Ja. Wählen Sie die Gruppe im linken Bereich, dann verwenden SieFilter → Schweregradum nur kritische Warnungen innerhalb dieser Gruppe anzuzeigen.