Einführung
Der Auslöser für das geänderte benutzerdefinierte Feld wird ausgelöst, wenn der Wert eines ausgewählten benutzerdefinierten Feldes auf einem Gerät aktualisiert wird. Verwenden Sie ihn, um auf Datenänderungen in Ihrer Umgebung zu reagieren — wenn sich ein Feld, das den Zustand eines Geräts verfolgt, ändert, wird eine Automatisierung automatisch ausgeführt.
Häufige Beispiele:
Ein Verwaltet Feld (wahr/falsch) wird wahr → Automatisierung führt Ihre vollständige Onboarding-Sequenz aus: wendet Tags an, installiert Software, registriert sich für Überwachung
Ein Client-Tier Feld ändert → Automatisierung passt die Gruppenzugehörigkeit oder angewendete Tags des Geräts an das neue Tier an
Ein Compliance-Status Feld wird aktualisiert → Automatisierung löst ein Wiederherstellungs-Script aus
Dies passt natürlich zu Tag-basierten Workflows: Eine Änderung eines benutzerdefinierten Feldes kann einen Tag anwenden, und dieser Tag setzt eine zweite Automatisierung aus. Das benutzerdefinierte Feld wird zum vorgelagerten Signal; Tags und Automatisierungen handhaben den Rest.
ℹ️ HINWEIS: Das Hinzufügen von nicht-manuellen Auslösern erfordert entweder einen Admin-Status oder eine Rolle mit der Automatisierungen verwalten Berechtigung. Wenn Sie die Automatisierung sehen können, aber keine Auslöser hinzufügen können, überprüfen Sie die Berechtigungen Ihrer Rolle bei Ihrem Administrator. Siehe Arbeitsbereich → Berechtigungen für Details.
Auslöser benutzerdefiniertes Feld geändert
Schritt-Konfiguration
Wählen Sie das benutzerdefinierte Feld, das dieser Auslöser überwacht. Der Auslöser wird ausgelöst, sobald sich der Wert dieses Feldes auf einem Gerät ändert, das die Bedingung erfüllt.
Klicken Sie auf das Benutzerdefiniertes Feld Dropdown.
Wählen Sie das Feld aus, das Sie überwachen möchten.
Das Dropdown wird aus den benutzerdefinierten Feldern Ihrer Organisation populär. Wenn das benötigte Feld noch nicht vorhanden ist, erstellen Sie es zuerst in Arbeitsbereich → Benutzerdefinierte Felder, dann kehren Sie hierher zurück.
ℹ️ HINWEIS: Dieser Auslöser überwacht ein einzelnes Feld pro Auslöser. Um mehrere Felder zu überwachen, fügen Sie mehrere Auslöser hinzu — einen pro Feld.
Bedingung
Sie müssen eine Bedingung auswählen, um den Auslöser zu speichern. Wählen Sie Alle Geräte um für jedes Gerät zu schiessen, auf dem sich das Feld ändert, oder schränken Sie den Umfang mit einer Gruppe-, Tag- oder Plattformbedingung ein.
Für die vollständige Bedingungsreferenz siehe Auslöserbedingungen.
Zusätzliche Optionen
Erweitern Sie Zusätzliche Optionen um einen optionalen Auslösername und schalten Sie den Auslöser mit dem Aktiviert Schalter ein oder aus.
Auslösername — Ersetzt das Standardlabel auf der Pipeline-Auslöserkarte.
Aktiviert — Wenn deaktiviert, wird der Auslöser nicht ausgelöst. Laufende Durchläufe sind nicht betroffen.
Verwenden von benutzerdefinierten Feldern als Automatisierungssignale
Benutzerdefinierte Felder sind mehr als Speicher. Wenn sie mit diesem Auslöser gekoppelt sind, wird ein Feld zu einem Steuersignal: Wenn Sie es von überall aktualisieren — manuell, über die API oder von einer anderen Automatisierung — kann ein vollständiger Workflow gestartet werden.
Dies ist besonders nützlich, wenn ein externes System den Gerätzustand bestimmt. Wenn Ihr PSA oder Dokumentationstool Daten über die API in Level übertragen, wird eine Aktualisierung des benutzerdefinierten Feldes zur Brücke zwischen dieser externen Änderung und einer automatisierten Antwort innerhalb von Level.
💡 TIPP: Verwenden Sie ein boolesches (wahr/falsch) benutzerdefiniertes Feld als verwaltetes Status-Flag. Wenn es wahr wird, integriert die Automatisierung das Gerät. Koppeln Sie mit dem Tag-angewendeter Auslöser um einen mehrstufigen Workflow zu bauen — Feldänderung wendet einen Tag an, Tag setzt die nächste Automatisierung aus.
Weitere Informationen zu benutzerdefinierten Feldern finden Sie unter Arbeitsbereich → Benutzerdefinierte Felder.
FAQ
Wird dieser Auslöser ausgelöst, wenn ein Feld zum ersten Mal gefüllt wird, oder nur bei nachfolgenden Änderungen? Es wird auf jede Änderung ausgelöst, die nach dem Hinzufügen des Auslösers erfolgt — einschließlich des Setzens eines Wertes auf ein zuvor leeres Feld. Änderungen, die vor der Existenz des Auslösers auftraten, werden nicht rückwirkend bewertet.
Kann ich basierend auf einem spezifischen Wert auslösen — zum Beispiel nur wenn sich das Feld in "wahr" ändert? Nicht auf der Auslöserebene — der Auslöser wird auf jede Änderung des Feldes ausgelöst. Um nur auf einen spezifischen Wert zu reagieren, verwenden Sie Aktionsbedingungen in den nachgelagerten Aktionen. Aktionsbedingungen ermöglichen es Ihnen, nach benutzerdefinierten Feldwerten zu filtern (zum Beispiel, "Verwaltet enthält wahr"), sodass eine Aktion nur ausgeführt wird, wenn das Feld den Wert hält, nach dem Sie suchen.
Was passiert, wenn das Feld von einer anderen Automatisierung geändert wird? Der Auslöser wird unabhängig davon ausgelöst, was die Änderung verursacht hat — ein Techniker, der das Feld manuell bearbeitet, eine Massenaktualisierung oder eine andere Automatisierung, die das Feld als Aktion setzt.
Wer kann Auslöser auf einer Automatisierung hinzufügen oder bearbeiten? Admin-Benutzer können immer Auslöser hinzufügen. Nicht-Admin-Benutzer benötigen die Automatisierungen verwalten Berechtigung auf ihrer Rolle, sowie Zugriff auf die Automatisierungsgruppe. Wenn eine Automatisierung noch keine Auslöser hat, kann jeder Benutzer mit Gruppenzugriff den ersten hinzufügen.