Einführung
Starten Sie ein Gerät im Rahmen einer Automatisierung neu – lautlos im Hintergrund oder mit einer Eingabeaufforderung für den Endbenutzer, die ihm die Möglichkeit gibt, seine Arbeit zu speichern, bevor der Neustart erfolgt.
⚙️ VORAUSSETZUNGEN
Eine Automatisierung muss vorhanden sein, bevor Aktionen hinzugefügt werden können. Siehe Erste Schritte mit Automatisierungen wenn Sie noch keine eingerichtet haben.
Der Level-Agent muss installiert sein, und das Gerät muss online sein, wenn die Aktion ausgeführt wird.
Eine Neustart-Aktion hinzufügen
Klicken Sie in der Automatisierungspipeline im Bearbeitungsmodus auf + Aktion hinzufügen und wählen Sie Neustart aus der Kategorie „System".
Das Aktionsfenster öffnet sich mit zwei Konfigurationsbereichen: Aktionstyp (voreingestellt auf „Neustart") und Schrittkonfiguration.
Den Schritt konfigurieren
Sofort neu starten
Führt den Neustart ohne Benachrichtigung des Endbenutzers durch. Das Gerät wird neu gestartet, sobald die Aktion ausgeführt wird.
Verwenden Sie diese Option für Wartungsfenster außerhalb der Geschäftszeiten, Geräte ohne aktive Benutzer oder Situationen, in denen der Neustart nicht störend ist.
⚠️ WARNUNG: Es gibt keine Schonfrist. Alle nicht gespeicherten Daten auf dem Gerät gehen verloren.
Benutzer um Genehmigung bitten
Zeigt dem Endbenutzer eine Nachricht mit Jetzt neu starten und Später erinnern Optionen. Mit Vom Benutzer geplant Durchsetzung ermöglicht die Eingabeaufforderung dem Benutzer außerdem, ein Neustart-Datum und eine Uhrzeit innerhalb Ihres Planungsfensters auszuwählen.
Wenn Benutzer um Genehmigung bitten ausgewählt ist, konfigurieren Sie Folgendes:
Eingabeaufforderung Die dem Endbenutzer angezeigte Nachricht. Halten Sie sie präzise – teilen Sie ihm mit, warum der Neustart erforderlich ist und was passiert, wenn er zustimmt. Klicken Sie auf {x} um Variablen (z. B. Gerätename oder Automatisierungsname) in die Nachricht einzufügen.
Aufforderungshäufigkeit (in Minuten) Wie oft Level erneut auffordert, wenn der Endbenutzer die ursprüngliche Nachricht abbricht oder ignoriert.
💡 TIPP: Eine Aufforderungshäufigkeit von 60 Minuten ist für die meisten Fälle angemessen. Reduzieren Sie sie auf 15–30 Minuten, wenn der Neustart zeitkritisch ist – zum Beispiel unmittelbar nach dem Einspielen eines kritischen Sicherheitspatches.
Zwangseinhaltung Wählen Sie bei Aktivierung Maximale Versuche, Maximale Zeit, oder Vom Benutzer geplant um den Neustart zu erzwingen. Mit Vom Benutzer geplant, kann der Endbenutzer eine Zeit vor der Frist wählen, und der Neustart erfolgt zum Fristtermin, falls er keine Zeit gewählt hat. Ohne Zwangseinhaltung kann ein angemeldeter Benutzer den Neustart weiterhin verschieben.
Durchsetzungsmethode | Verhalten |
Maximale Versuche | Erzwingt den Neustart, nachdem der Benutzer die Aufforderung N-mal abgelehnt hat |
Maximale Zeit | Erzwingt den Neustart, nachdem N Minuten seit der ersten Aufforderung vergangen sind, unabhängig davon, wie oft der Benutzer aufgefordert wurde |
Vom Benutzer geplant | Ermöglicht dem Endbenutzer, eine Neustartzeit innerhalb des Planungsfensters zu wählen. Wenn er keine Zeit wählt, erfolgt der Neustart zum Fristtermin. |
Geben Sie den Schwellenwert in das Feld ein, das neben der Auswahl der Durchsetzungsmethode erscheint.
ℹ️ HINWEIS: Die Zwangseinhaltung ist nur verfügbar, wenn Benutzer um Genehmigung bitten ist ausgewählt. Es hat keine Auswirkung bei Sofort neu starten.
Den Endbenutzer einen Neustart planen lassen
Wählen Sie Benutzer um Genehmigung bitten und geben Sie die Eingabeaufforderung und Aufforderungshäufigkeit (in Minuten).
Aktivieren Sie Zwangseinhaltung.
Setzen Sie Durchsetzungsmethode auf Vom Benutzer geplant.
Setzen Sie Benutzer kann planen innerhalb von und wählen Sie Tage oder Stunden. Das Formular akzeptiert ganze Zahlen von 1 bis 30 Tagen oder 1 bis 24 Stunden. Wählen Sie zum Beispiel 7 Tage um dem Endbenutzer zu ermöglichen, eine Zeit innerhalb der nächsten 7 Tage auszuwählen.
Klicken Sie auf Speichern.
Das Planungsfenster beginnt, wenn der Agent diese Neustart-Aktion startet. Schlaf- oder Abschaltzeiten zählen zur Frist. Die Eingabeaufforderung zeigt die Frist an und verwendet die lokale Zeit des Geräts.
Der Endbenutzer hat 3 Möglichkeiten:
Jetzt neu starten: Neustart ohne Warten auf die gewählte Zeit oder Frist.
Neustart planen: Geben Sie ein zukünftiges Datum und eine Uhrzeit ein, die nicht später als die angezeigte Frist ist, und bestätigen Sie. Die Eingabeaufforderung schließt sich, Erinnerungen werden beendet, und der Neustart erfolgt zu dieser Zeit.
Später erinnern: Die Eingabeaufforderung schließen und sie erneut in der konfigurierten Häufigkeit anzeigen. Dies verlängert die Frist nicht.
⚠️ WARNUNG: Endbenutzer-Neustart-Aufforderungen und -Planung sind unter Windows und macOS verfügbar. Unter Linux startet die Neustart-Aktion ohne Genehmigungsaufforderung neu. Unter Windows und macOS, wenn kein Benutzer angemeldet ist und noch keine Neustartzeit gewählt wurde, erfolgt der Neustart sofort. Eine bereits gewählte Zeit wird nach dem Abmelden des Benutzers eingehalten.
Die Benutzerplanung wird in der Neustart Aktion. Sie benötigen keine separate Benutzergenehmigung Aktion oder eine weitere Neustart-Aktion, um den geplanten Neustart durchzuführen.
Bedingungen
Der Bedingungen Abschnitt ermöglicht es Ihnen, die Ausführung dieser Aktion anhand von Geräteattributen oder dem Ergebnis einer vorherigen Aktion einzuschränken. Erweitern Sie den Abschnitt, um Bedingungen hinzuzufügen.
Siehe Aktionsbedingungen für die vollständige Referenz zu Bedingungstypen, Operatoren und Werten.
Zusätzliche Optionen
Erweitern Sie Zusätzliche Optionen für zusätzliche Ausführungseinstellungen einschließlich Aktionsname, Fehlerverhalten, Ausgabevariablen und Wiederholungen.
Siehe Aktionsübersicht für die vollständige Referenz zu den zusätzlichen Optionen, die für jede Aktion verfügbar sind.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn das Gerät zum geplanten Neustartzeitpunkt im Schlafmodus oder ausgeschaltet ist? Die gewählte Zeit und Frist bleiben erhalten. Wenn die Zeit vergeht, während der Agent nicht läuft, erfolgt der Neustart, wenn der Agent diese Aktion fortsetzt. Ein ausgeschaltetes Gerät kann zum geplanten Zeitpunkt nicht neu gestartet werden.
Was passiert, wenn der Endbenutzer die Aufforderung weiterhin ablehnt und die Zwangseinhaltung nicht aktiviert ist? Solange ein Benutzer angemeldet bleibt, fordert Level ihn im konfigurierten Intervall erneut auf, bis er zustimmt. Wenn kein Benutzer angemeldet ist und noch keine Neustartzeit gewählt wurde, erfolgt der Neustart sofort. Aktivieren Sie Zwangseinhaltung mit Vom Benutzer geplant um eine Frist durchzusetzen und dem Benutzer gleichzeitig die Wahl einer Zeit zu ermöglichen.
Kann ich die Nachricht anpassen, die der Endbenutzer sieht? Ja. Das Eingabeaufforderung Feld akzeptiert Freitext und unterstützt Variablen über die {x} Schaltfläche. Formulieren Sie etwas Konkretes – Benutzer sind eher bereit, zu kooperieren, wenn sie verstehen, warum der Neustart erforderlich ist.
Wer kann Neustart-Aktionen in einer Automatisierung hinzufügen oder ändern? Techniker mit der Berechtigung, Automatisierungen in der entsprechenden Gruppe zu bearbeiten. Siehe Arbeitsbereich → Berechtigungen zur Konfiguration der Zugriffssteuerung.
Gibt die Zwangseinhaltung dem Endbenutzer eine Warnung, bevor der Neustart erzwungen wird? Mit Vom Benutzer geplant, zeigt die Eingabeaufforderung die automatische Neustart-Frist an. Später erinnern verlängert sie nicht. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung Feld, um zu erklären, warum der Neustart erforderlich ist, und fordern Sie Benutzer auf, ihre Arbeit zu speichern, bevor die von ihnen gewählte Zeit oder die Frist eintritt.