Einführung
Starten Sie ein Gerät als Teil einer Automatisierung neu – lautlos im Hintergrund oder mit einer Eingabeaufforderung für den Endbenutzer, die ihm die Möglichkeit gibt, seine Arbeit zu speichern, bevor der Neustart erfolgt.
⚙️ VORAUSSETZUNGEN
Eine Automatisierung muss vorhanden sein, bevor Aktionen hinzugefügt werden können. Siehe Erste Schritte mit Automatisierungen falls Sie noch keine eingerichtet haben.
Der Level-Agent muss installiert sein und das Gerät muss online sein, wenn die Aktion ausgeführt wird.
Eine Neustart-Aktion hinzufügen
Klicken Sie in der Automatisierungspipeline im Bearbeitungsmodus auf + Aktion hinzufügen und wählen Sie Neustart aus der Kategorie „System".
Der Aktionsbereich öffnet sich mit zwei Konfigurationsabschnitten: Aktionstyp (voreingestellt auf „Neustart") und Schrittkonfiguration.
Den Schritt konfigurieren
Sofort neu starten
Führt den Neustart ohne Benachrichtigung des Endbenutzers durch. Das Gerät wird neu gestartet, sobald die Aktion ausgeführt wird.
Verwenden Sie diese Option für Wartungsfenster außerhalb der Geschäftszeiten, Geräte ohne aktive Benutzer oder Situationen, in denen der Neustart nicht störend ist.
⚠️ WARNUNG: Es gibt keine Schonfrist. Alle nicht gespeicherten Daten auf dem Gerät gehen verloren.
Benutzer um Genehmigung bitten
Zeigt dem Endbenutzer eine Nachricht mit Jetzt neu starten und Später erinnern Auswahlmöglichkeiten. Mit Vom Benutzer geplant Durchsetzung ermöglicht die Aufforderung dem Benutzer außerdem, ein Neustartdatum und eine Uhrzeit innerhalb Ihres Planungsfensters auszuwählen.
Wenn Benutzer um Genehmigung bitten ausgewählt ist, konfigurieren Sie Folgendes:
Eingabeaufforderung Die dem Endbenutzer angezeigte Nachricht. Fassen Sie sich konkret – teilen Sie ihm mit, warum der Neustart erforderlich ist und was passiert, wenn er akzeptiert. Klicken Sie auf {x} um Variablen (z. B. Gerätename oder Automatisierungsname) in die Nachricht einzufügen.
Aufforderungshäufigkeit (in Minuten) Wie oft Level erneut eine Aufforderung sendet, wenn der Endbenutzer die erste Nachricht verwirft oder ignoriert.
💡 TIPP: Eine Aufforderungshäufigkeit von 60 Minuten ist für die meisten Fälle angemessen. Reduzieren Sie sie auf 15–30 Minuten, wenn der Neustart zeitkritisch ist – beispielsweise unmittelbar nach der Bereitstellung eines kritischen Sicherheits-Patches.
Einhaltung erzwingen Wenn aktiviert, wählen Sie Maximale Versuche, Maximale Zeit, oder Vom Benutzer geplant um den Neustart zu erzwingen. Mit Vom Benutzer geplantkann der Endbenutzer eine Zeit vor der Frist wählen, und der Neustart erfolgt zum Fristablauf, wenn er keine Zeit gewählt hat. Ohne erzwungene Einhaltung kann ein angemeldeter Benutzer den Neustart weiterhin verschieben.
Durchsetzungsmethode | Verhalten |
Maximale Versuche | Erzwingt den Neustart, nachdem der Benutzer die Aufforderung N-mal verworfen hat |
Maximale Zeit | Erzwingt den Neustart, nachdem N Minuten seit der ersten Aufforderung vergangen sind, unabhängig davon, wie oft der Benutzer aufgefordert wurde |
Vom Benutzer geplant | Ermöglicht dem Endbenutzer, eine Neustartzeit innerhalb des Planungsfensters zu wählen. Wenn er keine Zeit wählt, erfolgt der Neustart zum Fristablauf. |
Geben Sie den Schwellenwert in das Feld ein, das neben der Auswahl der Durchsetzungsmethode erscheint.
ℹ️ HINWEIS: „Einhaltung erzwingen" ist nur verfügbar, wenn Benutzer um Genehmigung bitten ausgewählt ist. Bei Sofort neu starten.
Dem Endbenutzer erlauben, einen Neustart zu planen
Wählen Sie Benutzer um Genehmigung bitten und geben Sie die Eingabeaufforderung und Aufforderungshäufigkeit (in Minuten).
Aktivieren Sie Einhaltung erzwingen.
Setzen Sie Durchsetzungsmethode auf Vom Benutzer geplant.
Setzen Sie Benutzer kann planen innerhalb von und wählen Sie Tage oder Stunden. Das Formular akzeptiert ganze Zahlen von 1 bis 30 Tagen oder 1 bis 24 Stunden. Wählen Sie beispielsweise 7 Tage damit der Endbenutzer eine Zeit innerhalb der nächsten 7 Tage auswählen kann.
Klicken Sie auf Speichern.
Das Planungsfenster beginnt, wenn der Agent diese Neustart-Aktion startet. Zeit im Ruhezustand oder ausgeschaltet wird auf die Frist angerechnet. Die Aufforderung zeigt die Frist an und verwendet die lokale Zeit des Geräts.
Der Endbenutzer hat 3 Auswahlmöglichkeiten:
Jetzt neu starten: Neustart ohne Warten auf die gewählte Zeit oder Frist.
Neustart planen: Geben Sie ein zukünftiges Datum und eine Uhrzeit ein, die nicht später als die angezeigte Frist liegen, und bestätigen Sie. Die Aufforderung schließt sich, Erinnerungen enden und der Neustart erfolgt zu diesem Zeitpunkt.
Später erinnern: Die Aufforderung verwerfen und sie mit der konfigurierten Häufigkeit erneut anzeigen. Dies verlängert die Frist nicht.
⚠️ WARNUNG: Neustart-Aufforderungen und -Planung für Endbenutzer sind unter Windows und macOS verfügbar. Unter Linux startet die Neustart-Aktion ohne Genehmigungsaufforderung neu. Unter Windows und macOS, wenn kein Benutzer angemeldet ist und noch keine Neustartzeit gewählt wurde, startet die Aktion sofort neu. Eine bereits gewählte Zeit wird nach dem Abmelden des Benutzers berücksichtigt.
Die Benutzerplanung wird in der Neustart Aktion. Sie benötigen keine separate Benutzergenehmigung Aktion oder eine weitere Neustart-Aktion, um den geplanten Neustart durchzuführen.
Bedingungen
Der Bedingungen Abschnitt ermöglicht es Ihnen, die Ausführung dieser Aktion basierend auf Geräteattributen oder dem Ergebnis einer vorherigen Aktion einzuschränken. Erweitern Sie den Abschnitt, um Bedingungen hinzuzufügen.
Siehe Aktionsbedingungen für die vollständige Referenz zu Bedingungstypen, Operatoren und Werten.
Zusätzliche Optionen
Erweitern Sie Zusätzliche Optionen für zusätzliche Ausführungseinstellungen einschließlich Aktionsname, Fehlerverhalten, Ausgabevariablen und Wiederholungsversuche.
Siehe Aktionsübersicht für die vollständige Referenz zu den zusätzlichen Optionen, die bei jeder Aktion verfügbar sind.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn das Gerät zum geplanten Neustartzeitpunkt im Ruhezustand oder ausgeschaltet ist? Die gewählte Zeit und Frist werden beibehalten. Wenn die Zeit verstreicht, während der Agent nicht ausgeführt wird, erfolgt der Neustart, sobald der Agent diese Aktion fortsetzt. Ein ausgeschaltetes Gerät kann zum gewählten Zeitpunkt nicht neu gestartet werden.
Was passiert, wenn der Endbenutzer die Aufforderung ständig verwirft und „Einhaltung erzwingen" nicht aktiviert ist? Solange ein Benutzer angemeldet bleibt, sendet Level im konfigurierten Intervall erneut Aufforderungen, bis der Benutzer akzeptiert. Wenn kein Benutzer angemeldet ist und noch keine Neustartzeit gewählt wurde, startet die Aktion sofort neu. Aktivieren Sie Einhaltung erzwingen mit Vom Benutzer geplant um eine Frist durchzusetzen und dem Benutzer gleichzeitig die Wahl einer Zeit zu ermöglichen.
Kann ich die Nachricht anpassen, die der Endbenutzer sieht? Ja. Das Eingabeaufforderung Feld akzeptiert Freitext und unterstützt Variablen über die {x} Schaltfläche. Formulieren Sie etwas Konkretes – Benutzer sind eher bereit zu reagieren, wenn sie verstehen, warum der Neustart erforderlich ist.
Wer kann Neustart-Aktionen in einer Automatisierung hinzufügen oder ändern? Techniker mit der Berechtigung, Automatisierungen in der entsprechenden Gruppe zu bearbeiten. Siehe Arbeitsbereich → Berechtigungen für die Konfiguration der Zugriffskontrolle.
Gibt „Einhaltung erzwingen" dem Endbenutzer eine Warnung, bevor der Neustart erzwungen wird? Mit Vom Benutzer geplantzeigt die Aufforderung die automatische Neustartfrist an. Später erinnern verlängert diese nicht. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung Feld, um zu erklären, warum der Neustart erforderlich ist, und fordern Sie die Benutzer auf, ihre Arbeit vor der gewählten Zeit oder der Frist zu speichern.