Starten Sie ein Gerät als Teil einer Automatisierung neu — stillschweigend im Hintergrund oder mit einer Eingabeaufforderung für Endbenutzer, die ihnen eine Chance gibt, ihre Arbeit zu speichern, bevor der Neustart erfolgt.
⚙️ VORAUSSETZUNGEN
Eine Automatisierung muss vorhanden sein, bevor Aktionen hinzugefügt werden. Siehe Erste Schritte mit Automatisierungen, wenn Sie noch keine eingerichtet haben.
Der Level-Agent muss installiert sein und das Gerät muss online sein, wenn die Aktion ausgeführt wird.
Neustartaktion hinzufügen
Klicken Sie in der Automatisierungspipeline im Bearbeitungsmodus auf + Aktion hinzufügen und wählen Sie Neustart aus der Kategorie System.
Das Aktionsfenster öffnet sich mit zwei Konfigurationsabschnitten: Aktionstyp (auf Neustart voreingestellt) und Schrittkonfiguration.
Schritt konfigurieren
Sofort neu starten
Führt den Neustart ohne Benachrichtigung für den Endbenutzer durch. Das Gerät wird neu gestartet, sobald die Aktion ausgeführt wird.
Verwenden Sie dies für Wartungsfenster außerhalb der Geschäftszeiten, Geräte ohne aktive Benutzer oder Situationen, in denen der Neustart nicht störend ist.
⚠️ WARNUNG: Es gibt keine Wartefrist. Alle nicht gespeicherten Arbeiten auf dem Gerät gehen verloren.
Genehmigung des Benutzers anfordern
Zeigt dem Endbenutzer eine Nachricht an und wartet, bis dieser sie akzeptiert, bevor ein Neustart durchgeführt wird. Wenn er die Eingabeaufforderung ablehnt oder ignoriert, sendet Level ihn in dem konfigurierten Intervall erneut aus.
Wenn Genehmigung des Benutzers anfordern ausgewählt ist, konfigurieren Sie Folgendes:
Eingabeaufforderung Die Nachricht, die dem Endbenutzer angezeigt wird. Halten Sie es spezifisch — teilen Sie ihm mit, warum der Neustart erforderlich ist und was bei Annahme geschieht. Klicken Sie auf {x}, um Variablen (wie Gerätenamen oder Automatisierungsnamen) in die Nachricht einzufügen.
Eingabeaufforderungshäufigkeit (in Minuten) Wie oft Level erneut auffordernd wird, wenn der Endbenutzer die ursprüngliche Nachricht ablehnt oder ignoriert.
💡 TIPP: Eine Eingabeaufforderungshäufigkeit von 60 Minuten ist für die meisten Fälle angemessen. Senken Sie sie auf 15–30 Minuten, wenn der Neustart zeitempfindlich ist — beispielsweise unmittelbar nach der Bereitstellung eines kritischen Sicherheitspatches.
Einhaltung erzwingen Bei Aktivierung erzwingt Level den Neustart, nachdem der Endbenutzer die Eingabeaufforderung eine bestimmte Anzahl von Malen abgelehnt hat oder nach Ablauf einer maximalen Dauer. Ohne dies geschieht der Neustart niemals, wenn der Benutzer weiterhin ablehnt.
Durchsetzungsmethode | Verhalten |
Maximale Versuche | Erzwingt Neustart, nachdem der Benutzer die Eingabeaufforderung N-mal ablehnt |
Maximale Zeit | Erzwingt Neustart nach N Minuten seit der ersten Eingabeaufforderung, unabhängig davon, wie oft der Benutzer aufgefordert wurde |
Geben Sie den Schwellenwert in das Feld ein, das neben dem Auswahlregler für die Durchsetzungsmethode angezeigt wird.
ℹ️ HINWEIS: Erzwungene Einhaltung ist nur verfügbar, wenn Genehmigung des Benutzers anfordern ausgewählt ist. Es hat keine Auswirkung auf Sofort neu starten.
Bedingungen
Der Bereich Bedingungen ermöglicht es Ihnen, einzuschränken, wann diese Aktion basierend auf Geräteattributen oder dem Ergebnis einer vorherigen Aktion ausgeführt wird. Erweitern Sie den Bereich, um Bedingungen hinzuzufügen.
Siehe Aktionsbedingungen für die vollständige Referenz zu Bedingungstypen, Operatoren und Werten.
Zusätzliche Optionen
Erweitern Sie Zusätzliche Optionen für zusätzliche Ausführungseinstellungen, einschließlich Aktionsnamen, Fehlverhalten, Ausgabevariablen und Wiederholungen.
Siehe Aktionsübersicht für die vollständige Referenz zu zusätzlichen Optionen, die für jede Aktion verfügbar sind.
Häufig Gestellte Fragen
Wird der Neustart durchgeführt, wenn das Gerät offline ist, wenn die Aktion ausgeführt wird? Die Aktion wird in die Warteschlange eingereiht und fortgesetzt, sobald das Gerät wieder online ist. Wenn Sie Genehmigung des Benutzers anfordern verwenden, wird die Eingabeaufforderung erst angezeigt, wenn das Gerät online ist und eine Benutzersitzung aktiv ist.
Was ist, wenn der Endbenutzer die Eingabeaufforderung weiterhin ablehnt und die Einhaltung erzwingen nicht aktiviert ist? Der Neustart geschieht niemals. Level sendet in dem konfigurierten Intervall auf unbegrenzte Zeit erneut aus, bis der Benutzer akzeptiert. Aktivieren Sie Einhaltung erzwingen, wenn Sie ein garantiertes Neustartzeitfenster benötigen.
Kann ich die Nachricht anpassen, die der Endbenutzer sieht? Ja. Das Feld Eingabeaufforderung akzeptiert Freitext und unterstützt Variablen über die Schaltfläche {x}. Schreiben Sie etwas Spezifisches — Benutzer sind eher geneigt, sich zu bewähren, wenn sie verstehen, warum der Neustart erforderlich ist.
Wer kann Neustartaktionen in einer Automatisierung hinzufügen oder ändern? Techniker mit Berechtigung zum Bearbeiten von Automatisierungen in der relevanten Gruppe. Siehe Arbeitsbereich → Berechtigungen für die Konfiguration der Zugriffskontrolle.
Gibt die erzwungene Einhaltung dem Endbenutzer vor dem Erzwingen des Neustarts eine Warnung? Das Verhalten beim Durchsetzungsschwellenwert ist nicht explizit eine „letzte Warnung" — der Neustart wird erzwungen, wenn die Grenze erreicht ist. Wenn Sie eine Warnung wünschen, senken Sie die Eingabeaufforderungshäufigkeit, damit der Endbenutzer vor Erreichen des Schwellenwerts öfter erinnert wird.