Einführung
Die Auf Eingabe warten Aktion hält einen Automatisierungslauf an, bis ein Techniker einen oder mehrere Werte angibt. Jeder Wert wird in einer Automatisierungsvariablen gespeichert, sodass spätere Aktionen und Bedingungen die Informationen nutzen können, um den Workflow fortzusetzen.
Verwenden Sie diese Aktion, wenn eine Automatisierung Laufzeitinformationen benötigt, die beim Erstellen der Pipeline nicht bekannt sein können, wie z. B. ein Umgebungsname, eine Ticketnummer oder ein während einer Wartungsaufgabe ausgewählter Wert.
ℹ️ HINWEIS:Auf Eingabe warten sammelt Textwerte. Sie unterscheidet sich von Auf Genehmigung warten, die einen Lauf für eine Genehmigungs- oder Ablehnungsentscheidung anhält.
Bevor Sie beginnen
Erstellen Sie die Automatisierungsvariablen, die die Werte empfangen sollen. Siehe Automatisierungsvariablen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Automatisierung bearbeiten und die Geräte verwalten können, auf denen Sie Eingaben machen möchten.
Planen Sie eine Frage für jeden Wert, den die Automatisierung benötigt.
Die Aktion „Auf Eingabe warten" konfigurieren
Öffnen Sie Automatisierungen und öffnen Sie die Automatisierung, die Sie bearbeiten möchten.
Klicken Sie auf Bearbeiten oben rechts.
Klicken Sie auf + Aktion hinzufügen und wählen Sie Auf Eingabe warten aus der Ablauf Kategorie.
Wählen Sie für jede Eingabe eine Automatisierungsvariable und geben Sie die Frage , die der Techniker beantworten soll.
Klicken Sie auf Weitere Eingabe hinzufügen aus, um mehr als einen Wert zu erfassen.
Klicken Sie auf Speichern.
Jede Eingabe ist erforderlich. Wählen Sie für jede Eingabe eine andere Automatisierungsvariable. Eine Variable kann von derselben Auf Eingabe warten Aktion.
💡 TIPP: Formulieren Sie Fragen, die den Wert beschreiben, den die nächste Aktion benötigt. Verwenden Sie zum Beispiel Welche Umgebung soll verwendet werden? anstelle von Einen Wert eingeben.
Eingaben während eines wartenden Laufs bereitstellen
Wenn ein Lauf Auf Eingabe warten, hält der Lauf an diesem Schritt an. Die Automatisierung wird erst fortgesetzt, wenn jede konfigurierte Frage eine nicht leere Antwort hat.
Sie können Werte für alle wartenden Läufe oder für jeweils einen Lauf angeben.
Wo Sie Eingaben machen | Was passiert |
Automatisierungs- oder Aktionsdetails | Dieselben Antworten werden auf jeden Lauf angewendet, der derzeit auf diese Aktion wartet. |
Die Geräte Registerkarte | Sie wählen ein wartendes Gerät aus und wenden Antworten nur auf diesen Lauf an. |
Details eines einzelnen Laufs | Die Antworten werden nur auf diesen Lauf angewendet. |
Alle wartenden Läufe beantworten
Öffnen Sie die Pipeline der Automatisierung und öffnen Sie die Auf Eingabe warten Aktionsdetails.
Klicken Sie auf Eingabe erforderlich.
Geben Sie für jede Frage einen Wert ein.
Klicken Sie auf Werte senden.
Die Schaltfläche zeigt an, wie viele Geräte warten, wenn diese Information verfügbar ist. Verwenden Sie diese Option nur, wenn dieselben Antworten für alle wartenden Läufe gelten sollen.
Einen Lauf beantworten
Öffnen Sie die Auf Eingabe warten Aktionsdetails und wählen Sie Geräte.
Suchen Sie das Gerät, dessen Lauf eine Eingabe benötigt, und klicken Sie dann auf Eingabe erforderlich in dieser Zeile.
Geben Sie für jede Frage einen Wert ein.
Klicken Sie auf Werte senden.
Die Geräte Registerkarte listet nur Geräte auf, die derzeit auf diese Aktion warten. Klicken Sie auf den Pfeil in einer Gerätezeile, um zuerst die Details dieses Laufs zu prüfen. Das Eingabeformular gibt an, dass die Antworten nur auf diesen Lauf angewendet werden.
Alle Fragen müssen einen Wert haben, bevor Werte senden aktiviert ist. Nachdem die Werte übermittelt wurden, speichert Level sie in den ausgewählten Automatisierungsvariablen und der Lauf fährt mit dem nächsten Schritt fort.
Wartende Läufe abbrechen
Wenn Sie keine Werte angeben möchten, können Sie die wartenden Läufe stattdessen abbrechen:
Um einen Lauf aus den Aktionsdetails abzubrechen, wählen Sie Geräte, das Gerät suchen und auf Abbrechen in dieser Zeile. Sie können auch die Details des einzelnen Laufs öffnen und auf Lauf abbrechen.
Um jeden auf die Aktion wartenden Lauf abzubrechen, klicken Sie auf Alle abbrechen in den Aktionsdetails.
Das Abbrechen eines Laufs stoppt diesen Lauf. Es werden keine Werte an die Automatisierungsvariablen übergeben.
Die gesammelten Werte später in der Pipeline verwenden
Die von Auf Eingabe warten werden in den ausgewählten Automatisierungsvariablen für diesen Lauf gespeichert. Spätere Aktionen und Bedingungen können diese Variablen überall dort lesen, wo das Rendern von Variablen unterstützt wird.
Zum Beispiel:
Erstellen Sie eine Automatisierungsvariable mit dem Namen
Environment.Fügen Sie eine Auf Eingabe warten Eingabe mit der Frage Welche Umgebung soll verwendet werden? und wählen Sie
Environment.Verwenden Sie in einer späteren Aktion die Variablenauswahl, um
Environmentin das Feld ein, das den Wert benötigt.
Siehe Automatisierungsvariablen für weitere Informationen zum Erstellen, Verwenden und Weitergeben von Variablen zwischen Automatisierungsschritten.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn ich mehrere Eingaben konfiguriere? Der Lauf wartet, bis jede Frage eine nicht leere Antwort hat. Jede Antwort wird in der für diese Frage ausgewählten Automatisierungsvariablen gespeichert.
Können verschiedene Geräte unterschiedliche Antworten erhalten? Ja. Öffnen Sie die Geräte Registerkarte und klicken Sie auf Eingabe erforderlich für jeweils ein Gerät, oder öffnen Sie die Details jedes Laufs. Wenn Sie über die aktionsweite Eingabe erforderlich Steuerung werden dieselben Werte auf jeden Lauf angewendet, der derzeit auf diese Aktion wartet.
Kann ich dieselbe Variable für zwei Fragen verwenden? Nein. Jedes Auf Eingabe warten Feld muss eine andere Automatisierungsvariable verwenden.
Soll ich diese Aktion für eine Ja-oder-Nein-Entscheidung verwenden? Verwenden Sie Auf Genehmigung warten wenn der Workflow eine Genehmigungs- oder Ablehnungsentscheidung benötigt. Verwenden Sie Auf Eingabe warten wenn der Workflow einen oder mehrere Textwerte benötigt.
Was ist, wenn die Aktion keine Eingabe mehr anfordert? Der Lauf hat möglicherweise bereits Werte erhalten, wurde abgebrochen oder ist über die Aktion hinausgegangen. Aktualisieren Sie den Lauf oder die Aktionsdetails, um den aktuellen Status zu sehen.