Introducción
Una unidad que está a punto de fallar normalmente lo sabe primero. SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) está integrado en los discos duros y SSD modernos para predecir fallos inminentes, y el monitor de estado SMART muestra esa predicción en Level.
El monitor comprueba todas las unidades de un dispositivo y crea una alerta en el momento en que alguna unidad notifica una autoevaluación SMART fallida. Funciona en Windows (incluido Windows Server), macOS y Linux, y no hay nada que configurar: sin umbrales, sin selección de unidades, sin ajustes.
Este es el monitor que transforma «el servidor no arranca» en «cambia este disco durante la ventana de mantenimiento del martes».
Cómo funciona
El estado SMART es un monitor de estado. En cada comprobación, el agente consulta a todas las unidades del dispositivo su autoevaluación SMART general: saludable o fallida. Si una o más unidades notifican un fallo, Level crea una alerta.
La autoevaluación es el veredicto de aprobado/reprobado de la propia unidad, calculado por el firmware del fabricante según sus umbrales internos. El monitor informa ese veredicto directamente. No realiza un seguimiento de atributos SMART individuales como sectores reasignados o temperatura.
ℹ️ NOTA: Una unidad puede estar deteriorándose y aun así notificar un estado saludable hasta que cruza el umbral de fallo del fabricante. Así es como funciona SMART por diseño. Trata un estado de fallo como urgente, pero no trates un estado saludable como una garantía.
Las unidades que no admiten SMART, no se pueden leer o devuelven un error se registran como Desconocido. El estado Desconocido nunca activa una alerta.
⚠️ ADVERTENCIA: Las unidades desconocidas son silenciosas. La ausencia de una alerta SMART no prueba que todos los discos del dispositivo estén en buen estado. Las carcasas USB y las unidades detrás de algunos controladores RAID suelen notificarse como Desconocido o no aparecen en absoluto.
Agregar el monitor
Abre tu política de monitores y haz clic en + Agregar nuevo monitor.
Introduce un Nombre. Algo como «Disk SMART Status» funciona; incluye la clase de dispositivo si ejecutas políticas separadas (p. ej., «Servers - SMART Status»).
Establece Tipo a Estado SMART.
Establece Gravedad: Informativo, Advertencia, Crítico, o Emergencia.
💡 CONSEJO: Un estado SMART fallido significa que una unidad está prediciendo su propia muerte. Para servidores, Crítico suele ser la opción correcta. Para estaciones de trabajo donde los datos están respaldados, Advertencia puede ser suficiente.
Esa es toda la configuración. El panel lo confirma: el monitor vigila todas las unidades que notifican datos SMART, y no hay umbrales ni selecciones de unidades que establecer.
Corrección
Ejecuta una automatización cuando se active esta alerta: crea un ticket, avisa al técnico de guardia o inicia una copia de seguridad del dispositivo afectado mientras la unidad siga funcionando.
Haz clic en Seleccionar una automatización en el campo Corrección y elige una.
Usa el botón × para borrar la selección.
Notificar destinatarios
Dos casillas de verificación controlan el correo electrónico a los destinatarios de la política:
Al crear la alerta envía un correo electrónico cuando se activa la alerta
Al resolver la alerta envía un correo electrónico cuando se resuelve la alerta
Ambas están desactivadas de forma predeterminada. Los destinatarios se gestionan a nivel de política de monitores, en la Destinatarios sección. Si la política no tiene destinatarios, no se envía ningún correo electrónico independientemente de estas casillas de verificación.
Resolución automática
Resolver alerta automáticamente cuando las condiciones se resuelvan cierra la alerta automáticamente si el dispositivo deja de notificar una unidad fallida.
Una unidad fallida rara vez «mejora»; la condición suele resolverse porque la unidad fue reemplazada o dejó de responder por completo. Dejar la resolución automática desactivada mantiene la alerta abierta hasta que un técnico confirme lo que ocurrió.
Contenido de la alerta
El contenido de la alerta enumera la ruta del dispositivo de cada unidad fallida, junto con su modelo y número de serie cuando están disponibles. Eso suele ser suficiente para identificar el disco físico sin tocar la máquina.
💡 CONSEJO: Pasa el contenido de la alerta a tu automatización de corrección como variable de automatización para incluir el modelo y el número de serie de la unidad en el ticket o la notificación que crea.
Comportamiento por plataforma
🖥️ NOTA DE PLATAFORMA:
Windows: Lee el estado de la unidad a través del proveedor de administración de almacenamiento de Windows. Funciona en Windows 8 y versiones posteriores, y Windows Server 2012 y versiones posteriores. Una unidad que notifica un estado de salud Advertencia o No saludable se considera fallida.
macOS: Lee el estado SMART notificado por macOS para unidades SATA y NVMe. Una unidad se considera fallida cuando macOS notifica su estado SMART como «Failing» en lugar de «Verified».
Linux: Consulta las unidades directamente, sin dependencia de smartctl ni otras herramientas. Las unidades ATA se comprueban mediante su estado de retorno SMART; las unidades NVMe mediante el registro de salud del controlador (una advertencia crítica distinta de cero se considera fallo). Los dispositivos virtuales y extraíbles (loop, ram, dm-, md, sr, vd) se omiten.
Al igual que otros monitores, un monitor de estado SMART individual puede limitarse a un único sistema operativo, aunque el tipo de monitor admite las tres plataformas.
ℹ️ NOTA: En algunos Mac con Apple Silicon, la notificación SMART para el almacenamiento interno es limitada y puede mostrarse como Desconocido. Verifica la cobertura en tus dispositivos de la serie M antes de depender de este monitor para ellos.
Preguntas frecuentes
Mi unidad falló pero el monitor nunca se activó. ¿Por qué no me avisó? SMART es una predicción, no una promesa. Algunos fallos (muerte del controlador, fallo electrónico repentino) ocurren sin que la unidad cruce nunca su umbral de autoevaluación. SMART detecta mejor la degradación mecánica y de medios gradual.
¿Puedo ver atributos SMART como sectores reasignados o temperatura? No con este monitor. Solo notifica la autoevaluación general de aprobado/reprobado de la unidad. Para detalles a nivel de atributo, usa un monitor de ejecución de scripts con una herramienta como smartctl.
¿Por qué no aparece mi unidad USB externa? Muchas carcasas USB no transmiten los datos SMART al host. Esas unidades se notifican como Desconocido, lo que nunca activa una alerta. Lo mismo se aplica a las unidades detrás de algunos controladores RAID por hardware.
Una unidad en uno de mis dispositivos muestra Desconocido. ¿Es eso un problema? No necesariamente. Desconocido significa que la unidad no admite SMART, está detrás de hardware que bloquea las consultas SMART o devolvió un error. Sí significa que esa unidad no tiene cobertura SMART, así que planifica otro método de monitoreo si es importante.
Se activó la alerta. ¿Qué tan urgente es realmente? Urgente. Una autoevaluación fallida significa que el propio firmware de la unidad predice un fallo inminente. Realiza una copia de seguridad de los datos y programa un reemplazo; no esperes una segunda opinión de la unidad.
¿Funciona esto en Windows Server? Sí. La detección funciona igual en Windows Server 2012 y versiones posteriores que en Windows 8 de escritorio y versiones posteriores.