Introducción
Las nuevas cuentas de Level incluyen una política de monitores ya configurada y lista para asignar a los dispositivos. Antes de comenzar a agregar monitores desde cero, tómate unos minutos para revisar lo que ya está disponible: cubre las comprobaciones más comunes de forma predeterminada.
Política de Monitores Predeterminada
Ve a Monitors en la barra lateral izquierda. Verás una lista de tus políticas de monitores. Las cuentas nuevas incluyen una llamada Monitoring - Global.
Haz clic en Monitoring - Global para abrirla.
Qué está incluido
La política se abre con dos paneles: Targets a la izquierda (qué dispositivos vigila esta política) y la lista de monitores a la derecha.
La política incluye 10 monitores que cubren las comprobaciones más comunes:
Monitor | Tipo | Umbral predeterminado | Severidad |
BSOD / Apagado inesperado | Registro de eventos | 1 ocurrencia / 1 hora | Advertencia |
Monitor de CPU | Uso de CPU | Mayor del 75% / 10 minutos | Advertencia |
Servicio crítico bloqueado | Registro de eventos | 1 ocurrencia / 1 hora | Advertencia |
Error de E/S de disco | Registro de eventos | 1 ocurrencia / 1 hora | Advertencia |
Monitor de disco - Crítico | Uso de disco | Menos del 10% libre / cualquier unidad | Crítico |
Monitor de disco - Advertencia | Uso de disco | Menos del 20% libre / cualquier unidad | Advertencia |
Tiempo de actividad de Linux supera los 30 días | Script (OsQuery) | 1 ocurrencia / 1 hora | Información |
Tiempo de actividad de macOS supera los 30 días | Script (OsQuery) | 1 ocurrencia / 1 hora | Información |
Monitor de memoria | Uso de memoria | Mayor del 75% / 10 minutos | Advertencia |
Tiempo de actividad de Windows supera los 30 días | Script (OsQuery) | 1 ocurrencia / 1 hora | Información |
Estos cubren los aspectos fundamentales: saturación de recursos, estado del disco, apagados inesperados y seguimiento del tiempo de actividad. Para la mayoría de los entornos, esto te pone en buen camino desde el primer día.
Asignar la política a dispositivos
La política no hace nada hasta que se asigna a dispositivos. Los objetivos se establecen por etiqueta.
De forma predeterminada, la política tiene como objetivo las etiquetas WORKSTATION y SERVER etiquetas. Si tus etiquetas tienen nombres diferentes, haz clic en + en el panel de Targets y agrega las etiquetas que estés usando.
ℹ️ NOTA: El recuento «0 dispositivos» que se muestra junto a cada etiqueta en la captura de pantalla refleja una cuenta nueva sin dispositivos inscritos aún. Una vez que los dispositivos estén etiquetados e inscritos, el recuento se actualiza.
Agregar destinatarios de alertas
De forma predeterminada, la política activa alertas visibles en la vista Alerts de Level, pero no envía notificaciones por correo electrónico a menos que configures destinatarios.
En el panel Recipients en el panel izquierdo, haz clic en + y agrega las direcciones de correo electrónico que deben recibir alertas de esta política.
💡 CONSEJO: Puedes agregar diferentes destinatarios a distintas políticas. Por ejemplo, una política orientada a la seguridad podría notificar a tu equipo de seguridad, mientras que una política de monitoreo general se envía a todo tu equipo de TI.
Ajustar monitores individuales
Los valores predeterminados son puntos de partida razonables, pero tu entorno puede necesitar umbrales diferentes. Haz clic en cualquier monitor de la lista para abrir su configuración.
Ajustes comunes a considerar:
CPU Monitor — El 75% durante 10 minutos es un valor predeterminado razonable. En servidores con carga de CPU consistentemente alta, puede que quieras aumentarlo para evitar ruido.
Memory Monitor — Igual que la CPU. Ajusta si tus dispositivos ejecutan cargas de trabajo intensivas en memoria.
Disk Monitor - Warning — El 20% libre es el umbral de advertencia predeterminado. Para unidades grandes (2 TB+), un umbral en porcentaje puede ser engañoso. Considera si un valor absoluto tiene más sentido para tu entorno.
Uptime monitors — 30 días es un umbral común para marcar un dispositivo que no ha sido reiniciado. Ajústalo si tu entorno tiene expectativas diferentes.
⚠️ ADVERTENCIA: Bajar los umbrales de forma demasiado agresiva (p. ej., CPU > 50% durante 1 minuto) generará un volumen significativo de alertas. Ajusta de forma conservadora y modifica según lo que realmente estés observando.
Conectar monitores a automatizaciones
Los monitores pueden activar automatizaciones de forma automática cuando se disparan, sin necesidad de intervención manual. Esto se denomina remediación. Se configura directamente en el monitor.
Haz clic en cualquier monitor de la lista para abrir su configuración y, a continuación, agrega una automatización de remediación. Cuando se alcanza el umbral del monitor y se activa una alerta, Level ejecuta la automatización vinculada contra ese dispositivo.
Dos combinaciones que funcionan bien con la política predeterminada desde el primer momento:
Monitores de tiempo de actividad → Solicitar al usuario que reinicie Los monitores de Tiempo de actividad de Linux, macOS y Windows que superan los 30 días activan una alerta de Información cuando un dispositivo no ha sido reiniciado en más de un mes. Vincula la automatización Prompt User to Restart del grupo Empezar como remediación. Cuando el monitor se activa, solicita al usuario final que reinicie el equipo: sin ticket, sin seguimiento manual.
Monitores de disco → Limpieza de disco El Monitor de disco - Advertencia (menos del 20% libre) es un activador natural para la automatización Disk Cleanup automatización. Cuando el espacio en disco cae por debajo del umbral, la automatización ejecuta la limpieza de forma automática y puede resolver la alerta antes de que alguien tenga que revisarla.
💡 CONSEJO: Empareja el monitor de umbral de Advertencia con Disk Cleanup como remediación, y mantén el monitor de umbral Crítico como escalada solo de alerta para cuando la limpieza no haya sido suficiente.
Crear políticas adicionales
La política Monitoring - Global es una línea base. A medida que te vuelves más específico —monitoreando un servicio en particular, vigilando un evento de seguridad, rastreando una métrica personalizada— construirás políticas adicionales y las asignarás a conjuntos de dispositivos más reducidos.
Consulta Getting Started with Monitors para obtener un recorrido completo sobre cómo crear políticas de monitores, agregar monitores de script y construir una estrategia de monitoreo en capas.
Preguntas frecuentes
La política muestra «0 dispositivos» — ¿hay algún problema? No. Ese recuento refleja cuántos dispositivos tienen actualmente aplicada la etiqueta de destino. Una vez que inscribas dispositivos y se ejecute tu automatización de etiquetado, el recuento se actualiza. Si ya has inscrito dispositivos y el recuento sigue en 0, comprueba que tus dispositivos tengan aplicadas las etiquetas «WORKSTATION» o «SERVER».
¿Puedo cambiar el nombre de la política Monitoring - Global? Sí: haz clic en la política y edita el nombre. El nombre es solo una etiqueta.
¿Puedo eliminar de la política los monitores que no necesito? Sí. Haz clic en el menú de tres puntos junto a cualquier monitor y elimínalo. Los monitores de tiempo de actividad, por ejemplo, tienen severidad Información; si realizas el seguimiento del tiempo de actividad de otra manera, eliminarlos reduce el ruido.
¿Pueden aplicarse varias políticas al mismo dispositivo? Sí. Las políticas de monitores se acumulan: un dispositivo puede estar cubierto por varias políticas simultáneamente. Verás todos los monitores activos de un dispositivo en la pestaña Monitors de la vista detallada del dispositivo.