Introduction
Level prend en charge Windows, macOS et Linux. L'agent nécessite une version du système d'exploitation moderne et maintenue. Les versions plus anciennes sont exclues car elles ne bénéficient plus du support du fournisseur et ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité.
Windows
Version |
Windows 10 (toutes éditions) |
Windows 11 (toutes éditions) |
Windows Server 2016 |
Windows Server 2019 |
Windows Server 2022 |
Architecture : 64 bits uniquement, sur x64 (Intel et AMD) et ARM64. Les appareils Windows on ARM, tels que les PC Surface et Snapdragon, sont pris en charge. Le 32 bits n'est pas pris en charge.
PowerShell : v4 ou version ultérieure requise pour les installations par commande.
ℹ️ REMARQUE : Il n'existe pas de téléchargement ARM64 séparé. La commande d'installation PowerShell et le programme d'installation détectent l'architecture de l'appareil et installent la version de l'agent correspondante.
⚠️ AVERTISSEMENT : Windows 7, 8, 8.1, Server 2008 et Server 2012 ne seront plus pris en charge après le 4 mai 2026.
macOS
Version |
macOS 11 Big Sur |
macOS 12 Monterey |
macOS 13 Ventura |
macOS 14 Sonoma |
macOS 15 Sequoia |
Architecture : Intel et Apple Silicon (M1/M2/M3).
ℹ️ REMARQUE : Level nécessite Accessibilité, Accès complet au disque, et Enregistrement d'écran les autorisations pour une fonctionnalité complète. Celles-ci sont accordées pendant ou après l'installation. Pour les déploiements MDM, un profil mobileconfig PPPC est disponible pour pré-accorder ces autorisations — voir Installation macOS.
⚠️ AVERTISSEMENT : macOS High Sierra, Mojave et Catalina ne seront plus pris en charge après le 4 mai 2026.
Linux
Level prend en charge les distributions Linux modernes utilisant systemd. Les distributions suivantes sont officiellement testées et prises en charge :
Distribution | Version minimale |
AlmaLinux | Version stable actuelle |
Arch Linux | Version stable actuelle |
CentOS | 8 |
Debian | 10 |
Fedora | 36 |
Fedora Silverblue / COSMIC Atomic (rpm-ostree) | Version stable actuelle |
Linux Mint | 20 |
Photon OS (VMware) | Version stable actuelle |
Raspbian (Raspberry Pi OS) | Version stable actuelle |
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) | 8 |
Rocky Linux | 8 |
Sangoma Linux | Version stable actuelle |
Ubuntu | 20.04 LTS |
Dépendances requises : sudo, systemd, dbus (ou un UUID dans /etc/machine-id), curl, ca-certificates, bash.
🖥️ NOTE DE PLATEFORME : Les systèmes rpm-ostree tels que Fedora Silverblue et COSMIC Atomic sont pris en charge. L'agent écrit son délai de redémarrage systemd via un fichier drop-in et stocke les entrées de bureau sous /usr/local/share, afin de ne pas écrire dans les chemins système en lecture seule. Les déploiements rpm-ostree en attente sont détectés pour les vérifications de redémarrage.
ℹ️ REMARQUE : D'autres distributions peuvent fonctionner mais ne sont pas officiellement prises en charge. Si vous rencontrez des problèmes sur une distribution non répertoriée, contactez le support Level.
Contrôle à distance sur Linux
La prise en charge du contrôle à distance sur Linux n'est pas liée à la liste de distributions ci-dessus. Elle dépend du serveur d'affichage et de l'environnement de bureau de l'appareil. X11 et Wayland sont tous deux pris en charge. Wayland est testé sur GNOME, KDE Plasma, COSMIC, Sway et Hyprland. X11 fonctionne avec n'importe quel environnement de bureau.
GNOME sur Wayland est pris en charge à partir de GNOME 42 (Ubuntu 22.04). Les versions plus anciennes de GNOME doivent fonctionner sous X11.
Une session graphique (Wayland ou X11) doit être en cours d'exécution, mais un utilisateur connecté n'est pas requis. L'écran de connexion est pris en compte. Les appareils sans session graphique peuvent tout de même être gérés via la gestion en arrière-plan (Terminal, Explorateur de fichiers, Processus et Services).
Pour la matrice de prise en charge complète et les comportements de session spécifiques à Linux, voir Contrôle à distance Linux.