Introduction
Level prend en charge Windows, macOS et Linux. L'agent nécessite une version d'OS récente et maintenue. Les versions anciennes sont exclues car elles ne bénéficient plus du support du fournisseur et ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité.
Windows
Version |
Windows 10 (toutes les éditions) |
Windows 11 (toutes les éditions) |
Windows Server 2016 |
Windows Server 2019 |
Windows Server 2022 |
Architecture : 64 bits uniquement, sur x64 (Intel et AMD) et ARM64. Les appareils Windows sur ARM, tels que les PC Surface et Snapdragon, sont pris en charge. Le 32 bits n'est pas pris en charge.
PowerShell : v4 ou version ultérieure requise pour les installations basées sur des commandes.
ℹ️ REMARQUE : Il n'existe pas de téléchargement ARM64 séparé. La commande d'installation PowerShell et le programme d'installation détectent l'architecture de l'appareil et installent la version de l'agent correspondante.
⚠️ AVERTISSEMENT : Windows 7, 8, 8.1, Server 2008 et Server 2012 ne seront plus pris en charge après le 4 mai 2026.
macOS
Version |
macOS 11 Big Sur |
macOS 12 Monterey |
macOS 13 Ventura |
macOS 14 Sonoma |
macOS 15 Sequoia |
Architecture : Intel et Apple Silicon (M1/M2/M3).
ℹ️ REMARQUE : Level nécessite les Accessibilité, Accès complet au disque, et Enregistrement d'écran autorisations pour un fonctionnement complet. Celles-ci sont accordées pendant ou après l'installation. Pour les déploiements MDM, un profil mobileconfig PPPC est disponible pour accorder ces autorisations à l'avance — voir Installation de macOS.
⚠️ AVERTISSEMENT : macOS High Sierra, Mojave et Catalina ne seront plus pris en charge après le 4 mai 2026.
Linux
Level prend en charge les distributions Linux modernes utilisant systemd. Les distributions suivantes sont officiellement testées et prises en charge :
Distribution | Version minimale |
AlmaLinux | Version stable actuelle |
Arch Linux | Version stable actuelle |
CentOS | 8 |
Debian | 10 |
Fedora | 36 |
Linux Mint | 20 |
Photon OS (VMware) | Version stable actuelle |
Raspbian (Raspberry Pi OS) | Version stable actuelle |
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) | 8 |
Rocky Linux | 8 |
Sangoma Linux | Version stable actuelle |
Ubuntu | 20.04 LTS |
Dépendances requises :sudo, systemd, dbus (ou un UUID dans /etc/machine-id), curl, ca-certificates, bash.
ℹ️ REMARQUE : D'autres distributions peuvent fonctionner mais ne sont pas officiellement prises en charge. Si vous rencontrez des problèmes avec une distribution non répertoriée, contactez le support Level.
Contrôle à distance sous Linux
La prise en charge du contrôle à distance sous Linux n'est pas liée à la liste des distributions ci-dessus. Elle dépend du serveur d'affichage et de l'environnement de bureau de l'appareil. X11 et Wayland sont tous deux pris en charge. Wayland est testé sur GNOME, KDE Plasma, COSMIC, Sway et Hyprland. X11 fonctionne avec n'importe quel environnement de bureau.
GNOME sur Wayland est pris en charge à partir de GNOME 42 (Ubuntu 22.04). Les versions plus anciennes de GNOME doivent fonctionner avec X11.
Une session graphique (Wayland ou X11) doit être active, mais un utilisateur connecté n'est pas requis. L'écran de connexion est suffisant. Les appareils sans interface graphique (headless) sans session graphique peuvent toujours être gérés via la gestion en arrière-plan (Terminal, Explorateur de fichiers, Processus et Services).
Pour la matrice de support complète et les comportements de session spécifiques à Linux, voir Contrôle à distance Linux.