Alerte lorsque l'utilisation du CPU d'un appareil dépasse un seuil et y reste. Le moniteur d'utilisation du CPU s'active une fois que la condition a été maintenue pendant votre durée d'infraction configurée — ainsi les pics brefs ne créent pas de bruit.
Moniteur d'Utilisation du CPU
Level échantillonne l'utilisation du CPU sur les appareils couverts. Lorsque l'utilisation dépasse votre seuil et reste au-dessus pour toute la durée d'infraction, Level crée une alerte.
L'exigence de durée d'infraction est ce qui sépare un vrai problème d'un pic momentané. Un appareil maximisant le CPU pendant 30 secondes lors d'une mise à jour ne vaut pas la peine d'alerter. Un appareil maintenant 90%+ pendant 10 minutes probablement oui.
Configuration du Moniteur d'Utilisation du CPU
Ouvrez la politique de monitoring cible, puis ajoutez ou modifiez un moniteur d'utilisation du CPU. Le panneau Edit monitor s'ouvre à droite.
Nom et Type
Entrez un nom dans le champ Name. Quelque chose comme « Workstations - High CPU » est plus utile en un coup d'œil que « CPU Monitor ».
Réglez Type sur CPU usage.
Sévérité
Réglez Severity pour correspondre à l'urgence d'un pic de CPU soutenu dans ce contexte:
Information
Warning
Critical
Emergency
💡 TIP: Pour les stations de travail, Warning est généralement approprié — un CPU élevé est courant et souvent auto-résolvable. Pour les serveurs exécutant des services critiques, envisagez Critical.
Seuil
Threshold définit le pourcentage d'utilisation du CPU qui doit être dépassé pour déclencher le moniteur. Ajustez à l'aide du curseur ou des flèches haut/bas. La plage est de 0 à 100%.
Durée d'Infraction
Breach duration définit la durée pendant laquelle le CPU doit rester au-dessus du seuil avant qu'une alerte ne soit créée. Ajustez à l'aide du curseur ou des flèches haut/bas. La plage est de 0 à 120 minutes.
💡 TIP: 5 à 10 minutes est un point de départ raisonnable pour la plupart des environnements. Trop court et vous obtiendrez des alertes de pics normaux (sauvegardes, mises à jour, analyses). Trop long et vous retardez les notifications sur un processus vraiment bloqué.
Auto-Résolution
Auto-resolve alert if it is no longer applicable (activé par défaut) ferme l'alerte automatiquement lorsque l'utilisation du CPU redescend en dessous du seuil. Laissez cela activé sauf si vous souhaitez que les alertes persistent pour un examen manuel.
Remédiation
Attachez une ou plusieurs automations pour s'exécuter automatiquement quand ce moniteur se déclenche — tuez un processus qui s'échappe, redémarrez un service, ou notifiez votre équipe.
Cliquez dans le champ Remediation et sélectionnez une automation.
Pour en ajouter plus, cliquez sur + Add another remediation.
Pour en supprimer un, cliquez sur le × à côté.
Une fois attaché, ouvrez l'automation à partir de l'icône de lien pour assigner la charge utile du moniteur à une variable d'automation si vous souhaitez passer le contexte d'alerte dans la logique de l'automation.
ℹ️ NOTE: Les remédis s'exécutent quand l'alerte est créée, pas quand elle se résout.
Notifications
Send notifications on alert creation — les destinataires de la politique reçoivent un email quand l'alerte se déclenche
Send notifications on alert resolution — les destinataires de la politique reçoivent un email quand l'alerte se résout
Les destinataires sont gérés au niveau de la politique de monitoring, dans la section Recipients.
ℹ️ NOTE: Si aucun destinataire n'est ajouté à la politique, les emails de notification ne seront pas envoyés indépendamment de l'état de ces basculements.
Sauvegarde du Moniteur
Cliquez sur Update monitor pour enregistrer les modifications, ou Add monitor si vous en ajoutez un nouveau.
FAQ
Qui peut créer et modifier les moniteurs? Les techniciens ayant accès à la politique de monitoring pertinente. Les paramètres d'autorisation sont gérés dans Workspace → Permissions.
Pourquoi mon alerte CPU se déclenche-t-elle constamment sur un appareil? L'appareil peut avoir un problème de charge soutenue — un processus qui s'échappe, un service mal configuré, ou une contention de ressources. Utilisez Background Management → Processes pour inspecter ce qui consomme le CPU. Vous pouvez également augmenter temporairement le seuil ou la durée d'infraction pour ce groupe d'appareils pendant que vous enquêtez.
Quelle est la différence entre le seuil et la durée d'infraction? Le seuil est le pourcentage qui doit être dépassé. La durée d'infraction est la durée pendant laquelle il doit rester dépassé. Les deux conditions doivent être remplies avant qu'une alerte ne se déclenche.
Puis-je définir des seuils CPU différents pour les serveurs par rapport aux stations de travail? Oui — créez des politiques de monitoring séparées pour chaque groupe d'appareils et configurez des seuils différents par politique.
Que se passe-t-il pour les alertes CPU ouvertes si je supprime le moniteur? Les alertes existantes restent en place. Supprimer un moniteur ne ferme pas les alertes qu'il a déjà créées — résolvez-les manuellement.