Introduction
Le déclencheur de champ personnalisé modifié se déclenche lorsque la valeur d'un champ personnalisé sélectionné est mise à jour sur un appareil. Utilisez-le pour réagir aux changements de données dans votre environnement — lorsqu'un champ qui suit l'état d'un appareil change, une automation s'exécute automatiquement.
Exemples courants:
Un Géré champ (vrai/faux) devient vrai → l'automation exécute votre séquence d'intégration complète: applique les balises, installe les logiciels, s'inscrit à la surveillance
Un Niveau de client le champ change → l'automation ajuste l'appartenance au groupe de l'appareil ou les balises appliquées pour correspondre au nouveau niveau
Un Statut de conformité le champ est mis à jour → l'automation déclenche un script de correction
Ceci s'associe naturellement aux flux de travail basés sur les balises: un changement de champ personnalisé peut appliquer une balise, et cette balise déclenche une seconde automation. Le champ personnalisé devient le signal en amont; les balises et les automations gèrent le reste.
ℹ️ NOTE: Ajouter des déclencheurs non manuels nécessite soit un statut d'administrateur, soit un rôle avec la Gérer les automations permission. Si vous pouvez voir l'automation mais ne pouvez pas ajouter de déclencheurs, vérifiez les autorisations de votre rôle auprès de votre administrateur. Voir Espace de travail → Autorisations pour plus de détails.
Déclencheur Champs personnalisés modifiés
Configuration des étapes
Sélectionnez le champ personnalisé que ce déclencheur surveille. Le déclencheur se déclenche chaque fois que la valeur de ce champ change sur tout appareil qui correspond à la condition.
Cliquez sur le Champ personnalisé menu déroulant.
Sélectionnez le champ que vous souhaitez surveiller.
Le menu déroulant est rempli à partir des champs personnalisés de votre organisation. Si le champ dont vous avez besoin n'existe pas encore, créez-le d'abord dans Espace de travail → Champs personnalisés, puis revenez ici.
ℹ️ NOTE: Ce déclencheur surveille un seul champ par déclencheur. Pour surveiller plusieurs champs, ajoutez plusieurs déclencheurs — un par champ.
Condition
Vous devez sélectionner une condition pour enregistrer le déclencheur. Choisir Tous les appareils pour tirer sur tout appareil où le champ change, ou réduire la portée avec une condition de groupe, balise ou plateforme.
Pour la référence de condition complète, voir Conditions de déclenchement.
Options supplémentaires
Développez Options supplémentaires pour définir un optionnel Nom du déclencheur et basculez le déclencheur activé ou désactivé avec le Activé commutateur.
Nom du déclencheur — Remplace l'étiquette par défaut sur la carte de déclenchement du pipeline.
Activé — Lorsqu'il est désactivé, le déclencheur ne se déclenche pas. Les exécutions en cours ne sont pas affectées.
Utilisation des champs personnalisés comme signaux d'automation
Les champs personnalisés ne sont pas que du stockage. Lorsqu'ils sont associés à ce déclencheur, un champ devient un signal de contrôle: le mettre à jour de n'importe où — manuellement, via l'API ou depuis une autre automation — peut lancer un flux de travail complet.
Ceci est particulièrement utile lorsqu'un système externe détermine l'état de l'appareil. Si votre PSA ou outil de documentation pousse les données dans Level via l'API, une mise à jour de champ personnalisé devient le pont entre ce changement externe et une réponse automatisée à l'intérieur de Level.
💡 CONSEIL: Utilisez un champ personnalisé booléen (vrai/faux) comme drapeau de statut géré. Lorsqu'il devient vrai, l'automation intègre l'appareil. Associez avec le Déclencheur Balise appliquée pour construire un flux de travail multi-étapes — le changement de champ applique une balise, la balise déclenche l'automation suivante.
Pour plus d'informations sur les champs personnalisés, voir Espace de travail → Champs personnalisés.
FAQ
Ce déclencheur se déclenche-t-il quand un champ est rempli pour la première fois, ou seulement lors de changements ultérieurs? Il se déclenche sur tout changement qui se produit après l'ajout du déclencheur — y compris la définition d'une valeur sur un champ précédemment vide. Les changements qui se sont produits avant l'existence du déclencheur ne sont pas rétroactivement évalués.
Puis-je déclencher sur une valeur spécifique — par exemple, seulement lorsque le champ change en « vrai »? Pas au niveau du déclencheur — le déclencheur se déclenche sur tout changement du champ. Pour agir uniquement sur une valeur spécifique, utilisez les conditions d'action dans les actions en aval. Les conditions d'action vous permettent de filtrer par valeur de champ personnalisé (par exemple, « Géré contient vrai ») afin qu'une action s'exécute uniquement lorsque le champ contient la valeur que vous recherchez.
Que se passe-t-il si le champ est modifié par une autre automation? Le déclencheur se déclenche indépendamment de ce qui a causé le changement — un technicien modifiant manuellement le champ, une mise à jour en masse, ou une autre automation définissant le champ en tant qu'action.
Qui peut ajouter ou modifier les déclencheurs sur une automation? Les utilisateurs administrateurs peuvent toujours ajouter des déclencheurs. Les utilisateurs non-administrateurs ont besoin de la Gérer les automations permission sur leur rôle, plus l'accès au groupe d'automation. Si une automation n'a pas encore de déclencheurs, tout utilisateur ayant accès au groupe peut ajouter le premier.