Introduction
Les exclusions KB vous permettent de bloquer des mises à jour Windows spécifiques d'être installées sur tout appareil de votre organisation. Vous identifiez la mise à jour par son numéro KB, ajoutez une description optionnelle pour le contexte et définissez une date d'expiration (ou laissez-la permanente). Une fois ajoutée, l'exclusion s'applique globalement à tous vos appareils.
Cela est utile lorsqu'une mise à jour cause des problèmes connus — un mauvais correctif qui déclenche des écrans bleus, brise les logiciels métier ou crée des problèmes de compatibilité que vous n'avez pas encore résolus.
Adding a KB Exclusion
Navigate to Espace de Travail → Exclusions KB in the left sidebar, then click + Ajouter une exclusion in the top right.
The Add exclusion dialog opens.
Enter the KB number in the Numéro KB champ. Entrez uniquement la portion numérique — le préfixe
KBest déjà inclus. Par exemple, entrez5035791notKB5035791.Optionally, add a note in the Description champ expliquant pourquoi la mise à jour est exclue. Cela apparaît dans la liste des exclusions et constitue un contexte utile pour les autres techniciens.
Set an Expiration date or leave it as Jamais.
Click Add exclusion.
💡 TIP: Utilisez le champ Description pour documenter pourquoi la mise à jour a été exclue et créez un lien vers un avis du fournisseur ou un ticket de support si vous en avez un. Vous vous en remercierez plus tard lorsque vous examinerez les anciennes exclusions.
ℹ️ NOTE: Les options d'expiration sont relatives au moment où vous créez l'exclusion — « 7 jours » signifie 7 jours à partir de maintenant, non 7 jours à partir de la date de sortie de la mise à jour.
Expiration Options
Option | What it means |
Jamais | L'exclusion reste active jusqu'à ce que vous la supprimiez manuellement |
7 days | Expire automatiquement 7 jours après la création |
14 days | Expire automatiquement 14 jours après la création |
30 days | Expire automatiquement 30 jours après la création |
60 days | Expire automatiquement 60 jours après la création |
90 days | Expire automatiquement 90 jours après la création |
Quand une exclusion expire, la mise à jour devient à nouveau éligible pour l'installation sur les appareils — Level ne vous avertira pas quand cela se produira.
⚠️ WARNING: Si vous bloquez une mise à jour en raison d'un problème de compatibilité grave, définissez Jamais (ou une longue fenêtre) plutôt qu'une expiration courte. Les appareils tenteront d'installer la mise à jour précédemment exclue dès que l'exclusion expirera.
Managing Existing Exclusions
The KB exclusions page répertorie toutes les exclusions actives avec quatre colonnes : Numéro KB, Description, Excluded (la date de création de l'exclusion), et Expires.
Cliquez sur le menu à trois points à la fin de n'importe quelle ligne pour modifier ou supprimer une exclusion.
ℹ️ NOTE: La suppression d'une exclusion rend la mise à jour à nouveau éligible pour l'installation sur les appareils. Si vous souhaitez maintenir l'exclusion active temporairement pendant que vous résolvez le problème sous-jacent, modifier l'expiration est une meilleure option que de supprimer et recréer.
FAQ
Une exclusion KB s'applique-t-elle à tous les appareils ou puis-je cibler des groupes spécifiques ? Les exclusions KB sont à l'échelle de l'organisation. Chaque appareil de votre organisation ignorera la mise à jour exclue. Il n'y a pas d'exclusion au niveau du groupe — si vous devez autoriser une mise à jour sur certains appareils mais pas sur d'autres, vous devrez la gérer via la logique d'automatisation ou l'installation manuelle plutôt que via les exclusions.
What happens when an exclusion expires? La mise à jour devient à nouveau éligible pour l'installation. Les appareils la reprendront lors de leur prochain cycle de mise à jour. Level ne vous avertira pas quand une exclusion expire, alors définissez un rappel dans le calendrier ou utilisez une expiration « Jamais » si vous avez besoin d'un contrôle explicite sur quand le blocage est levé.
Puis-je exclure les mises à jour macOS ou Linux avec des exclusions KB ? Les numéros KB sont un concept spécifique à Windows. Les exclusions KB s'appliquent uniquement aux mises à jour Windows.
J'ai ajouté une exclusion mais la mise à jour s'est quand même installée sur un appareil. Pourquoi ? L'exclusion empêche seulement les installations futures. Si la mise à jour était déjà installée avant d'ajouter l'exclusion, elle reste installée — l'exclusion ne déclenche pas une restauration.
Who can create and manage KB exclusions? Techniciens ayant accès aux paramètres de Workspace. Voir Workspace → Permissions for details on role-based access.