Introduction
Les automations vous permettent de définir ce qui doit se passer sur un appareil lorsque des conditions spécifiques sont remplies. Un déclencheur surveille la condition — un planning, un tag, une alerte, une nouvelle inscription. Une action (ou une séquence d'actions) s'exécute lorsque la condition correspond. Une fois qu'une automation est active, elle s'exécute en continu sans aucune intervention manuelle.
Exemples courants : appliquer automatiquement des correctifs aux appareils Windows selon un planning, exécuter un script de configuration lorsqu'un nouvel appareil est détecté, ou appliquer des tags lorsqu'un appareil rejoint un groupe spécifique.
🎬 VIDÉO
Fonctionnement des Automations
Chaque automation comporte deux parties :
Déclencheurs — les conditions qui font entrer un appareil dans l'automation. Lorsqu'un déclencheur se déclenche, l'appareil commence à parcourir le pipeline.
Actions — les étapes qui s'exécutent sur l'appareil, dans l'ordre, une fois qu'il entre dans le pipeline.
Les déclencheurs et les actions sont indépendants. Une automation peut avoir plusieurs déclencheurs (toute correspondance démarre le pipeline) et plusieurs actions (elles s'exécutent séquentiellement). Chaque action peut être activée ou désactivée individuellement sans la supprimer du pipeline.
Deux badges apparaissent sur les déclencheurs et les actions dans le pipeline pour signaler une configuration supplémentaire en un coup d'œil :
IF (orange) — une condition est appliquée à cette étape. Pour les déclencheurs, la condition limite les appareils que le déclencheur prend en compte. Pour les actions, la condition contrôle si l'action s'exécute sur un appareil donné lors d'une exécution.
(x) (orange) — l'étape utilise une variable, soit en y écrivant une sortie, soit en y lisant une valeur.
Déclencheurs
Un déclencheur définit quand et quels les appareils ciblés par une automation. Les appareils ne sont pas assignés manuellement aux automations — les déclencheurs les intègrent automatiquement en fonction de la condition.
Les types de déclencheurs incluent les plannings (exécution quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou selon un intervalle personnalisé), les événements d'appareils (nouvel appareil détecté, appareil rejoignant ou quittant un groupe), les événements de tags (tag appliqué ou supprimé), les modifications de données (champ personnalisé modifié), et les signaux externes (webhook). Un déclencheur manuel est également disponible pour les exécutions à la demande.
Chaque déclencheur (sauf Manuel) prend en charge des conditions — des filtres qui restreignent les appareils intégrés lorsque le déclencheur se déclenche. Les conditions peuvent filtrer par plateforme, système d'exploitation, groupe, tag, statut, nom d'hôte, type d'appareil, et plus encore. Sans conditions, un déclencheur s'applique à chaque appareil de votre organisation que le déclencheur correspondrait autrement.
Pour la référence complète des déclencheurs, voir Automations → Déclencheurs. Pour les conditions, voir Conditions de Déclencheur.
Actions
Les actions sont ce qui s'exécute réellement sur l'appareil. Elles s'exécutent en séquence, de haut en bas. Si une action échoue, le pipeline s'arrête à cette étape (sauf configuration contraire).
Les actions disponibles couvrent : l'exécution de scripts, l'installation et la désinstallation d'applications, la gestion des mises à jour du système d'exploitation, le redémarrage des appareils, la définition de champs personnalisés, l'application ou la suppression de tags, l'envoi de notifications, les requêtes HTTP, et plus encore.
Chaque action dispose de deux options transversales au-delà de sa configuration de base :
Conditions — restreindre si l'action s'exécute sur un appareil donné lors d'une exécution. Utilisez les conditions pour ignorer une action en fonction du système d'exploitation, du groupe, du tag, de la valeur d'un champ personnalisé, ou du résultat d'une action précédente. Voir Conditions d'Action.
Options supplémentaires — contrôles disponibles sur chaque action quel que soit son type : un nom d'affichage personnalisé, le comportement en cas d'échec (faire échouer le pipeline ou ignorer et continuer), le nombre de tentatives, et la possibilité de capturer la sortie de l'action dans une variable d'automation. Voir Présentation des Actions.
Pour une référence complète, voir Automations → Actions.
💡 CONSEIL : La Resource Library comprend des centaines d'automations prédéfinies que vous pouvez importer directement dans votre compte — couvrant des cas d'utilisation courants comme la gestion des correctifs, la configuration des nouveaux appareils, les tâches de maintenance, et plus encore. Partir d'une automation prédéfinie est plus rapide que de construire à partir de zéro.
Automations
Accédez à Automations dans la barre latérale pour accéder à la liste des automations.
ℹ️ REMARQUE : Les nouveaux comptes incluent un Démarrage groupe d'automations pré-rempli avec des automations courantes — Correctifs Windows, Correctifs macOS, Correctifs Linux, Tags par défaut, Nettoyage de disque, et autres. Ce sont des automations entièrement fonctionnelles que vous pouvez activer telles quelles, adapter à votre environnement, ou utiliser comme référence lors de la création des vôtres.
Chaque ligne du tableau représente une automation. Les colonnes affichent :
Actions — icônes représentant les types de déclencheurs et les types d'actions utilisés
Nom — le nom de l'automation
Groupe — le groupe d'automation auquel elle appartient
Dernière exécution — la dernière fois que l'automation s'est déclenchée sur un appareil
Exécutions actives — appareils actuellement dans le pipeline
Total des exécutions — nombre total d'exécutions sur tous les appareils
Statut — Active (possède au moins un déclencheur actif) ou Manuel (aucun déclencheur actif ; s'exécute uniquement lorsqu'elle est déclenchée manuellement)
Les colonnes peuvent être affichées ou masquées à l'aide du bouton Colonnes en haut à droite.
Filtrage et Recherche
Utilisez la barre Rechercher pour filtrer les automations par nom. Le bouton Filtres ouvre un panneau pour filtrer par Type d'action ou Type de déclencheur — utile pour trouver toutes les automations qui, par exemple, utilisent une action Exécuter un script ou un déclencheur Exécution planifiée.
Groupes d'Automations
La barre latérale gauche organise les automations en groupes. Les groupes servent uniquement à l'organisation — ils n'affectent pas la façon dont les automations s'exécutent ni les appareils qu'elles ciblent.
Sélectionnez n'importe quel groupe pour filtrer le tableau afin d'afficher uniquement les automations de ce groupe. Utilisez Rechercher des groupes pour trouver un groupe spécifique par nom.
Pour déplacer une ou plusieurs automations dans un groupe, sélectionnez-les à l'aide des cases à cocher et cliquez sur Assigner au groupe.
💡 CONSEIL : Organisez les automations par fonction (par ex., Correctifs, Maintenance, Sécurité) ou par système d'exploitation. Dans tous les cas, utilisez un schéma qui correspond à la façon dont votre équipe pense aux flux de travail — et non à la façon dont l'interface de Level est organisée.
Exécutions de Scripts
Exécutions de scripts dans la barre latérale affiche une liste filtrée des automations que Level a créées automatiquement lorsque des scripts ont été exécutés de manière ad hoc depuis la liste des appareils ou les détails de l'appareil. Chacune est une vraie automation avec une action Attendre l'approbation et une action Exécuter un script — elles se comportent exactement comme n'importe quelle autre automation.
Pour une explication complète de la façon dont les automations d'exécution de scripts sont créées et utilisées, voir Présentation des Scripts.
Nouvelles Automations et Automations Archivées
Nouvelles automations dans la barre latérale affiche les automations créées au cours des 7 derniers jours.
Automations archivées affiche les automations qui ont été archivées. Les automations archivées ne s'exécutent pas (les déclencheurs sont désactivés) ; elles peuvent être restaurées à tout moment.
Créer une Automation
Cliquez sur + Créer une automation en haut à droite de la liste des automations.
Saisissez un nom pour l'automation.
Cliquez sur Créer.
ℹ️ REMARQUE : Une automation nouvellement créée n'a ni déclencheurs ni actions. Elle ne s'exécutera pas tant que vous n'aurez pas ajouté au moins un déclencheur. Jusqu'alors, elle affiche une action Manuel action et ne peut être exécutée qu'en ajoutant manuellement des appareils.
À l'intérieur d'une Automation
Cliquer sur n'importe quelle automation dans la liste ouvre sa vue pipeline.
Mode Affichage et Mode Édition
Par défaut, les automations s'ouvrent en Mode affichage. En mode affichage, vous pouvez voir le pipeline et activer ou désactiver individuellement les déclencheurs et les actions. Vous ne pouvez pas ajouter, supprimer ou réorganiser les étapes.
Cliquer sur n'importe quel déclencheur ou action en mode affichage ouvre un panneau de détails sur la droite affichant deux éléments : la configuration complète de l'étape, et une Appareils récents liste indiquant quels appareils ont récemment traversé cette étape ainsi que leur statut d'exécution et leur durée.
Depuis la liste Appareils récents, vous avez deux façons d'approfondir :
Cliquez sur > (chevron) à côté d'un appareil pour le développer en ligne et voir les Sortie et Entrée onglets pour cette étape — le texte de sortie réel que l'action a produit sur cet appareil.
Cliquez sur → (flèche) pour accéder aux détails complets de l'exécution pour cet appareil, affichant toutes les étapes du pipeline, leurs statuts individuels, durées et sorties.
ℹ️ REMARQUE : Les déclencheurs ont un bouton Déclencher maintenant dans leur panneau de détails. Cela déclenche immédiatement le déclencheur sur tous les appareils correspondants actuellement sans attendre la prochaine exécution planifiée — utile pour les tests ou pour l'exécution manuelle ponctuelle d'une automation planifiée.
Cliquez sur Modifier en haut à droite pour passer en Mode édition. En mode édition :
Ajoutez des déclencheurs à l'aide du bouton + dans la zone des déclencheurs
Ajoutez des actions à l'aide du bouton + entre ou en dessous des actions existantes
Réorganisez les actions en faisant glisser la poignée sur le côté gauche de n'importe quelle étape d'action
Modifiez un déclencheur ou une action en cliquant dessus pour ouvrir le panneau de configuration
Les modifications apportées à chaque étape sont enregistrées par étape (sauvegarde dans le panneau), et non de manière globale
Cliquez sur Terminé pour quitter le mode édition.
ℹ️ REMARQUE : Les déclencheurs ne peuvent pas être réorganisés car l'ordre n'est pas pertinent — tout déclencheur correspondant démarre le pipeline. Si vous avez plusieurs déclencheurs, le déclenchement de n'importe lequel d'entre eux suffit à démarrer une exécution pour un appareil correspondant.
Variables
L'onglet Variables (dans le panneau de gauche) liste les variables d'automation définies pour cette automation.
Les variables d'automation transmettent des données entre les étapes. Une action peut écrire une valeur dans une variable — par exemple, capturer le code de sortie d'un script ou la valeur d'un champ personnalisé — et une action ultérieure (ou une condition d'action) peut lire cette valeur pour bifurquer ou filtrer le comportement. Les variables sont définies par automation et ne sont accessibles qu'au sein de cette automation.
Au-delà des variables d'automation, Level met également des variables système à disposition dans chaque automation — des informations comme le nom de l'appareil, le système d'exploitation, l'adresse IP et le groupe. Elles n'ont pas besoin d'être définies ; elles sont toujours présentes.
Pour la référence complète sur la création et l'utilisation des variables, voir Variables d'Automation et Variables Système.
Historique
L'onglet Historique affiche chaque appareil ayant traversé cette automation — une ligne par exécution, avec le nom de l'appareil, l'événement déclencheur, le statut et l'heure de début. Utilisez la barre de recherche ou Filtrer par statut pour affiner la liste.
Cliquer sur une ligne ouvre un panneau de détails d'exécution sur la droite affichant :
Détails de l'exécution — source (ce qui a déclenché l'exécution), heure de début, heure de fin, durée totale et statut global
Progression du flux de travail — chaque étape d'action avec sa durée individuelle et son statut (Succès, Ignoré, Échoué)
Cliquez sur > à côté de n'importe quelle étape dans Progression du flux de travail pour la développer et voir la sortie et l'entrée complètes de cette étape en ligne.
Un bouton Réexécuter apparaît en haut à droite du panneau de détails d'exécution, et également comme action groupée dans la barre d'outils du tableau d'historique. Réexécuter est un menu déroulant avec deux options :
Réexécuter — redémarre le pipeline depuis le début pour cet appareil
Réessayer depuis l'échec — reprend depuis l'étape qui a échoué, en ignorant les étapes qui ont déjà réussi
ℹ️ REMARQUE : Vous pouvez également accéder aux détails d'exécution d'un appareil spécifique depuis la vue pipeline. Lorsque vous cliquez sur un déclencheur ou une étape d'action en mode affichage, la liste Appareils récents affiche les exécutions récentes pour cette étape. En cliquant sur la flèche → sur n'importe quelle ligne d'appareil permet d'accéder aux détails complets de l'exécution pour cet appareil.
Appareils Actifs
Le bas de la barre latérale gauche affiche un comptage en direct des appareils actuellement dans le pipeline, ventilé par état : En cours d'exécution, En attente d'approbation, et Lors de la prochaine connexion. Cliquez sur Tout afficher pour voir quels appareils sont dans chaque état.
Exécuter une Automation
Les automations avec des déclencheurs actifs s'exécutent automatiquement — aucune étape manuelle n'est requise. Mais il existe plusieurs façons de déclencher une exécution à la demande ou d'ajouter manuellement des appareils spécifiques à un pipeline.
Depuis le pipeline d'automation — cliquez sur + Ajouter un appareil dans la zone des déclencheurs pour injecter manuellement un ou plusieurs appareils dans le pipeline immédiatement, en contournant les conditions de déclenchement.
Depuis la liste des appareils — sélectionnez un ou plusieurs appareils, ouvrez le menu Actions et choisissez Exécuter une automation. Sélectionnez l'automation à exécuter. Les appareils sélectionnés entrent directement dans le pipeline de cette automation.
Depuis les détails de l'appareil — même menu Actions est disponible sur la page de détails d'un appareil individuel.
Depuis le panneau du déclencheur — en mode affichage, cliquez sur un déclencheur pour ouvrir son panneau de détails et utilisez Déclencher maintenant pour le déclencher immédiatement sur tous les appareils correspondants actuellement.
Depuis les alertes — les automations peuvent être déclenchées par des alertes de moniteur via le type de déclencheur Remédiation. Lorsqu'un moniteur déclenche une alerte, toute automation utilisant cette alerte comme déclencheur s'exécute automatiquement sur l'appareil concerné.
Surveiller une Exécution en Cours
Une fois qu'un appareil entre dans le pipeline, Level le suit en temps réel.
Dans la vue pipeline :
Une icône d'appareil apparaît à côté du déclencheur qui l'a intégré, puis se déplace dans le pipeline à mesure que chaque action s'exécute
Le compteur Appareils actifs dans le bas à gauche s'incrémente et indique combien d'appareils sont actuellement En cours d'exécution, En attente d'approbation, ou en file d'attente pour Lors de la prochaine connexion
Cliquer sur un appareil dans le panneau Appareils actifs (ou dans le panneau de détails d'une étape d'action) ouvre les détails d'exécution en direct, où l'onglet Sortie diffuse la sortie de l'action à mesure qu'elle arrive
ℹ️ REMARQUE : Si un appareil est hors ligne lorsqu'un déclencheur se déclenche, il entre dans une file d'attente Lors de la prochaine connexion file d'attente. L'exécution reprend depuis le début lorsque l'appareil se reconnecte — sauf si vous avez ajouté une condition de déclencheur Statut = En ligne pour exclure entièrement les appareils hors ligne.
Historique Global
Sélectionner Historique dans la barre latérale principale ouvre un historique d'exécution inter-automations — chaque exécution d'automation sur l'ensemble de votre compte en une seule vue.
Les colonnes incluent le nom de l'appareil (avec le chemin du groupe), le nom de l'automation, l'événement déclencheur, le statut et l'heure de début. Filtrez par statut pour isoler les exécutions échouées, ou recherchez par nom d'appareil ou d'automation. Exporter en CSV exporte la vue filtrée actuelle.
Sélectionner une ligne ouvre le même panneau de détails d'exécution que dans l'onglet historique par automation — source, horodatages, durée totale, statut global et progression du flux de travail par étape avec sortie développable.
Le menu déroulant Réexécuter est également disponible ici, vous permettant de réexécuter ou de réessayer depuis l'échec sur plusieurs lignes sélectionnées en masse.
FAQ
Quelle est la différence entre une automation Active et Manuel ? Actif signifie que l'automation a au moins un déclencheur activé — elle surveille les appareils correspondants et se déclenchera d'elle-même. Manuel signifie qu'il n'y a pas de déclencheurs actifs ; l'automation ne s'exécute que lorsque vous ajoutez manuellement un appareil au pipeline.
Une automation peut-elle cibler des appareils ou des groupes spécifiques ? Non — les automations ne sont pas directement assignées à des appareils ou des groupes. Les déclencheurs définissent quels appareils sont intégrés. Tous les déclencheurs incluent des conditions optionnelles (système d'exploitation, groupe, tag, champ personnalisé) pour affiner l'ensemble cible. Par exemple, un déclencheur Planifié avec une condition «Groupe = Serveurs Windows» ne s'exécutera que sur les appareils de ce groupe.
Le même appareil peut-il être dans le pipeline d'une automation plus d'une fois simultanément ? Non — un appareil ne peut avoir qu'une seule exécution active par déclencheur à la fois. Si un appareil est déjà dans le pipeline (en cours d'exécution, en attente d'approbation, ou en file d'attente «lors de la prochaine connexion»), un déclenchement ultérieur du même déclencheur ne l'ajoutera pas à nouveau. Le doublon est ignoré silencieusement. Une fois l'exécution en cours terminée, l'appareil peut être réintégré par le prochain déclenchement. Notez que ceci est par déclencheur : si une automation a deux déclencheurs différents, un appareil pourrait techniquement avoir une exécution active pour chacun — mais le même déclencheur ne créera pas de doublon.
Que se passe-t-il si une action échoue en milieu de pipeline ? L'exécution s'arrête à l'étape échouée. L'appareil reste dans l'historique du pipeline avec un statut d'échec. Vous pouvez réexécuter depuis l'étape échouée — cliquez sur la ligne dans l'onglet Historique pour ouvrir les détails de l'exécution, puis cliquez sur Réexécuter. Vous n'avez pas à recommencer depuis le début.
Qui peut créer et gérer les automations ? L'accès est contrôlé par les autorisations définies pour chaque groupe d'appareils. Les techniciens ont besoin du niveau d'autorisation approprié pour créer des automations, les exécuter ou consulter l'historique. Voir Espace de travail → Autorisations pour plus de détails.
Puis-je exécuter une automation immédiatement sans configurer de déclencheur ? Oui. Utilisez un Déclencheur Manuel, ou créez simplement l'automation sans déclencheur et ajoutez des appareils au pipeline manuellement depuis la vue pipeline de l'automation ou depuis le menu Actions dans la liste des appareils.
Où puis-je trouver des automations prédéfinies ? La Resource Library contient des automations, des moniteurs et des scripts prédéfinis. Importez directement dans votre compte en un clic.