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Remote-Verbindungs-Timeouts

Beheben Sie Terminal-, Fernsteuerungs- und Process Explorer-Sitzungen, die getrennt werden, wenn die Browserregisterkarte in den Hintergrund verschoben oder untätig ist.

Heute aktualisiert

Einführung

Wenn Ihre Terminal-, Fernsteuerungs- oder Prozess-Explorer-Sitzung beim Wechsel von Browser-Tabs oder beim Inaktivlassen unterbricht, ist die Ursache fast immer der Browser, der Hintergrundaktivität drosselt — nicht ein Problem mit Ihrem Gerät oder Ihrem Level-Workspace. Chromium-basierte Browser (Chrome, Edge) drosseln aggressiv Netzwerk-Verbindungen in inaktiven Tabs, um Speicher und Energie zu sparen.


Remote-Verbindungs-Timeouts

Level zur ständig aktiven Liste von Chrome hinzufügen

Dies ist die empfohlene Korrektur. Es hält Level-Sitzungen aktiv, ohne Memory Saver global zu deaktivieren.

  1. In Chrome oder Edge navigieren Sie zu chrome://settings/performance.

  2. Suchen Sie den Abschnitt Memory Saver.

  3. Neben "Diese Sites immer aktiv halten", klicken Sie auf Hinzufügen.

  4. Geben Sie Ihre Level-Workspace-URL ein (z. B. app.level.io).

  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Chrome Setting

💡 TIPP: Wenn Ihr Team eine benutzerdefinierte Level-Domain verwendet, fügen Sie diese URL stattdessen (oder zusätzlich zu) app.level.io ein.


Deaktivieren Sie Memory Saver und Energy Saver

Wenn Sie diese Funktionen lieber ganz ausschalten möchten, befinden sich beide Einstellungen auf derselben Seite unter chrome://settings/performance.

  • Memory Saver — Pausieren Sie inaktive Tabs, um RAM freizugeben. Dies zu deaktivieren hält alle Tabs vollständig aktiv auf Kosten eines höheren Speicherverbrauchs.

  • Energy Saver — Reduziert Hintergrundaktivität bei Batteriebetrieb oder wenn der Akku niedrig ist. Dies zu deaktivieren verhindert, dass es Live-Sitzungen unterbricht.

⚠️ WARNUNG: Das Deaktivieren von Memory Saver erhöht die RAM-Nutzung, was die Leistung auf Geräten mit begrenztem Speicher beeinträchtigen kann. Der oben erwähnte Ansatz mit der ständig aktiven Liste ist besser, wenn Memory Saver sonst für Sie funktioniert.

ℹ️ HINWEIS: Diese Einstellungen gelten für Chromium-basierte Browser (Chrome, Edge, Brave usw.). Firefox und Safari haben gleichwertige Tab-Suspension-Funktionen unter verschiedenen Einstellungsmenüs — überprüfen Sie die Leistungs- oder Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers.


Wenn Sitzungen immer noch unterbrochen werden

Browser-Drosselung ist für die meisten Timeout-Probleme verantwortlich, aber nicht alle. Wenn Sie die obigen Änderungen vorgenommen haben und Sitzungen immer noch unterbrochen werden:

  • Trennung sofort beim Verbinden — wahrscheinlich ein Konnektivitätsproblem, nicht Browser-Drosselung. Siehe Relais/P2P-Fehlerbehebung.

  • Trennung, während der Tab aktiv und sichtbar ist — kein Browser-Problem. Kontaktieren Sie den Support.

  • Trennungen treten über mehrere Browser auf — auch wahrscheinlich ein Konnektivitätsproblem statt Browser-Einstellungen.

Wenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie Ihren Browser-Namen und die Version, das Betriebssystem und eine Beschreibung dessen an, was Sie getan haben, als die Sitzung unterbrochen wurde.


FAQ

  • Beeinflusst dies Terminal, Fernsteuerung und Prozess-Explorer gleichermaßen? Ja. Alle drei verlassen sich auf eine kontinuierliche Live-Verbindung über den Browser. Jede Browser-Drosselung, die Netzwerk-Aktivität unterbricht, wirkt sich auf alle drei gleich aus.

  • Ich habe Level zur ständig aktiven Liste hinzugefügt, aber Sitzungen unterbrechen immer noch. Überprüfen Sie, ob Energy Saver auch auf chrome://settings/performance aktiviert ist — es kann Hintergrundaktivität unabhängig von Memory Saver begrenzen. Wenn beide konfiguriert sind und Sitzungen immer noch unterbrechen, ist das Problem wahrscheinlich Konnektivität statt Browser-Einstellungen. Siehe Relais/P2P-Fehlerbehebung.

  • Betrifft dies nur Chrome? Hauptsächlich. Chrome und Chromium-basierte Browser (Edge, Brave) sind am aggressivsten bei der Drosselung von Hintergrund-Tabs. Firefox und Safari haben ähnliche Funktionen, aber typischerweise weniger aggressiv Standard. Wenn Sie dies in einem Nicht-Chrome-Browser sehen, überprüfen Sie die Leistungs- oder Tab-Verwaltungs-Einstellungen dieses Browsers.

  • Kann ich eine Browser-Erweiterung verwenden, anstatt diese Einstellungen zu ändern? Einige Erweiterungen behaupten, Tab-Suspension zu verhindern. Sie sind im Allgemeinen weniger zuverlässig als die native ständig aktive Liste und können andere Probleme einführen. Die native Einstellung ist die bessere Option.

Hat dies deine Frage beantwortet?