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FAQ / Fehlerbehebung

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu den Funktionen von Level, Automatisierungen, Überwachung, Integrationen, Sicherheit und mehr.

22 Artikel

Konto und Abrechnung

Abonnementverwaltung, Preise, Zahlungsfragen und was passiert, wenn ein Konto gesperrt wird.


Billing & Payment Questions
Level Pricing & Bulk Discounts
How to Cancel Your Level Subscription
Suspended Accounts

Hilfe erhalten

Wie Sie den Level-Support erreichen, Funktionsanfragen einreichen und über Produktupdates und neue Versionen auf dem Laufenden bleiben.


How to Contact Level Support
Submit a Feature Request
Product Roadmap
Changelog / Release Notes

Agent und Konnektivität

Fehlerbehebung bei der Geräteanmeldung, bei offline Geräten, doppelten Endpunkten und Verbindungsproblemen zwischen dem Agenten und Level.


Troubleshooting Agent Issues
Offline Troubleshooting
Resolve Endpoint Conflicts in Level
AV/EDR False Detections
Relay/P2P Troubleshooting
Remote Connection Timeouts

Fernsteuerung

Tastaturzuordnung und Eingabeverhalten für RDP- und Hyper-V-Remotesitzungen.


RDP Keyboard Functionality
Hyper-V Keyboard Functionality