Wenn Ihre Terminal-, Fernsteuerungs- oder Prozess-Explorer-Sitzung abbricht, wenn Sie Browser-Registerkarten wechseln oder die Anwendung untätig lassen, ist die Ursache fast immer die Browser-Drosselung der Hintergrundaktivität — nicht ein Problem mit Ihrem Gerät oder Ihrem Level-Arbeitsbereich. Chromium-basierte Browser (Chrome, Edge) drosseln Netzwerkverbindungen in inaktiven Registerkarten aggressiv, um Speicher und Energie zu sparen.

Zeitüberschreitungen bei Remoteverbindungen

Level zu Chromes Immer-Aktiv-Liste Hinzufügen

Dies ist die empfohlene Korrektur. Sie hält Level-Sitzungen aktiv, ohne Memory Saver global zu deaktivieren.

Navigieren Sie in Chrome oder Edge zu chrome://settings/performance.
Suchen Sie den Bereich Memory Saver.
Klicken Sie neben "Diese Sites immer aktiv halten" auf Hinzufügen.
Geben Sie Ihre Level-Arbeitsbereich-URL ein (z. B. app.level.io).
Klicken Sie auf Hinzufügen.

💡 TIPP: Wenn Ihr Team eine benutzerdefinierte Level-Domäne verwendet, fügen Sie diese URL stattdessen (oder zusätzlich zu) app.level.io hinzu.

Memory Saver und Energy Saver Deaktivieren

Wenn Sie diese Funktionen lieber vollständig ausschalten möchten, befinden sich beide Einstellungen auf der gleichen Seite unter chrome://settings/performance.

Memory Saver — Suspendiert inaktive Registerkarten, um RAM freizugeben. Das Ausschalten hält alle Registerkarten vollständig aktiv, auf Kosten einer höheren Speichernutzung.
Energy Saver — Reduziert Hintergrundaktivität bei Batteriebetrieb oder wenn die Batterie schwach ist. Das Ausschalten verhindert, dass die Hintergrundaktivität Live-Sitzungen unterbricht.

⚠️ WARNUNG: Das Deaktivieren von Memory Saver erhöht die RAM-Auslastung, was die Leistung auf Geräten mit begrenztem Speicher beeinträchtigen kann. Der oben beschriebene Ansatz mit der Immer-Aktiv-Liste ist vorzuziehen, wenn Global Memory Saver sonst für Sie funktioniert.

ℹ️ HINWEIS: Diese Einstellungen gelten für Chromium-basierte Browser (Chrome, Edge, Brave usw.). Firefox und Safari haben äquivalente Registerkartensuspensions-Funktionen unter verschiedenen Einstellungsmenüs — überprüfen Sie die Leistungs- oder Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers.

Wenn Sitzungen Immer Noch Getrennt Werden

Die Browser-Drosselung ist für die meisten Zeitüberschreitungsprobleme verantwortlich, aber nicht für alle. Wenn Sie die oben vorgenommenen Änderungen durchgeführt haben und Sitzungen immer noch getrennt werden:

Trennungen unmittelbar beim Verbinden — wahrscheinlich ein Konnektivitätsproblem, keine Browser-Drosselung. Siehe Relay/P2P-Fehlerbehebung.
Trennungen während die Registerkarte aktiv und sichtbar ist — kein Browser-Problem. Wenden Sie sich an den Support.
Trennungen treten in mehreren Browsern auf — wahrscheinlich auch ein Konnektivitätsproblem eher als Browser-Einstellungen.

Geben Sie beim Kontakt zum Support den Namen und die Version Ihres Browsers, das Betriebssystem und eine Beschreibung dessen an, was Sie taten, als die Sitzung unterbrochen wurde.

Häufig Gestellte Fragen

Wirkt sich dies gleichermaßen auf Terminal, Fernsteuerung und Prozess-Explorer aus? Ja. Alle drei sind von einer kontinuierlichen Live-Verbindung über den Browser abhängig. Jede Browser-Drosselung, die die Netzwerkaktivität unterbricht, beeinflusst alle drei gleichermaßen.
Ich habe Level zur Immer-Aktiv-Liste hinzugefügt, aber Sitzungen werden immer noch getrennt. Überprüfen Sie, ob Energy Saver auch unter chrome://settings/performance aktiviert ist — es kann die Hintergrundaktivität unabhängig von Memory Saver begrenzen. Wenn beide konfiguriert sind und Sitzungen immer noch getrennt werden, ist das Problem wahrscheinlich eine Konnektivität eher als Browser-Einstellungen. Siehe Relay/P2P-Fehlerbehebung.
Betrifft dies nur Chrome? Hauptsächlich. Chrome und Chromium-basierte Browser (Edge, Brave) sind am aggressivsten bei der Drosselung inaktiver Registerkarten. Firefox und Safari haben ähnliche Funktionen, aber typischerweise weniger aggressive Standardwerte. Wenn Sie dies in einem Nicht-Chrome-Browser sehen, überprüfen Sie die Leistungs- oder Registerkartenverwaltungseinstellungen dieses Browsers.
Kann ich eine Browser-Erweiterung verwenden, anstatt diese Einstellungen zu ändern? Einige Erweiterungen behaupten, Registerkartensuspension zu verhindern. Sie sind im Allgemeinen weniger zuverlässig als die native Immer-Aktiv-Liste und können andere Probleme verursachen. Die native Einstellung ist die bessere Option.