Einführung
Bevor Level etwas Nützliches tun kann, benötigt es Geräte zu verwalten. Dieser Artikel führt durch die Installation des Level-Agenten, die Organisation von Geräten in Gruppen und die Einrichtung der Tags, von denen fast alles andere in Level abhängt.
Installation des Agenten
Der Level-Agent ist ein kleiner Hintergrunddienst, der das Gerät bei Ihrem Konto registriert und Überwachung, Fernzugriff, Automatisierung und Updates ermöglicht. Die Installation dauert weniger als eine Minute.
Navigieren Sie in der Level-Weboberfläche zu Geräte und klicken Sie auf Gerät hinzufügen (oder folgen Sie dem Installationslink in Ihrem Onboarding-Flow).
Wählen Sie Ihre Zielplattform: Windows, macOS oder Linux.
Kopieren Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Installationsbefehl.
Führen Sie den Befehl auf dem Zielgerät mit Administratorrechten aus.
🖥️ PLATTFORMHINWEIS:
Windows: Führen Sie den Befehl in einer erhöhten PowerShell- oder Eingabeaufforderungssitzung aus.
macOS: Ausführen im Terminal mit
sudo.Linux: Führen Sie als root aus oder mit
sudo. Die Anforderungen des Paketmanagers variieren je nach Distribution — sieheStandardinstallation for details.
Nach der Installation des Agenten registriert sich das Gerät automatisch bei Ihrem Konto. Es sollte in derDevice Listinginnerhalb von ein oder zwei Minuten angezeigt werden.
ℹ️ NOTE:Wenn das Gerät nach einigen Minuten nicht angezeigt wird, bestätigen Sie, dass das Gerät Internetzugang hat und dass Ihre Firewall ausgehende Verbindungen vom Agenten nicht blockiert. SieheTroubleshooting for more.
Um auf viele Geräte gleichzeitig bereitzustellen, sieheMDM / Policy(Intune, GPO) oderVon anderen RMMs installieren.
Organisieren von Geräten in Gruppen
Mit Gerätegruppen können Sie Einstellungen, Berechtigungen und Automatisierungen auf eine Sammlung von Geräten anwenden. Sie sind für die grundlegende Nutzung optional, aber es lohnt sich, sie einzurichten, wenn Sie mehrere Clients oder Standorte verwalten.
MSP setup:Erstellen Sie eine Gruppe auf oberster Ebene pro Client und dann Untergruppen für jeden Standort oder Gerätetyp des Clients (z. B. Acme Corp Workstations, Acme Corp Server).
Interne IT-Einrichtung:Struktur um Abteilungen oder Standorte (Finance, Remote Workers, Austin Office). Was immer zu Ihrem Denken über Ihre Umgebung passt.
Gruppen geben Ihnen einen Ort, um Berechtigungen auf Gruppenebene (auf welche Geräte Techniker zugreifen können) festzulegen, Standardwerte für benutzerdefinierte Felder auf Gruppenebene und verknüpfte Automatisierungen, die auf jedem Gerät in der Gruppe ausgeführt werden.
💡 TIP:Überengineeren Sie Gruppen nicht im Voraus. Tags kümmern sich um die meisten Zielgruppen in Level. Beginnen Sie einfach und fügen Sie eine Gruppenstruktur hinzu, wenn Sie sie benötigen.
Setting Up Tags
Tags teilen Level mit, welche Richtlinien, Automatisierungen und Monitore auf ein Gerät angewendet werden. Eine Monitor-Richtlinie für Workstation wird nur auf Geräten mit dem Tag Workstation ausgeführt. Eine Automatisierung, die durch eine neue Registrierung ausgelöst wird, kann Geräte automatisch mit Tags versehen, was weitere Automatisierungen auslöst. Tags sind das Bindegewebe.
Automation für Standardtags
Neue Konten enthalten eineDefault TagsAutomatisierung in derGet StartedGruppe. Sie wird ausgeführt, wenn ein neues Gerät erkannt wird, und wendet automatisch Workstation oder Server basierend auf dem Gerätetyp an.
💡 TIP: Sie können diese Anfangsautomatisierungen ändern, z. B. möchten Sie möglicherweise auch betriebssystemspezifische Tags wie Windows, macOS oder Linux anwenden.
Sie müssen dies nicht selbst erstellen. Überprüfen Sie es, stellen Sie sicher, dass die Tags, die es anwendet, Ihrer Namenskonvention entsprechen, und erweitern Sie es nach Bedarf.
Erstellen von eigenen Tags
Um ein Tag zu erstellen, gehen Sie zuArbeitsbereich → Tags und klicken Sie auf + New tag.
Denken Sie an Tags in Kategorien — jede Kategorie dient einem anderen Zielzweck.
Gerätetypmarkierungen— Angewendet durch Standard-Tags. Wird verwendet, um Geräte in die richtigen Basis-Überwachungs- und Patch-Automatisierungen zu leiten.Beispiele: Workstation, Server
OS tags— Wird verwendet, um betriebssystemspezifische Automatisierungen und Monitore zu zielen.Beispiele: Windows, macOS, Linux
Role tags— Für Geräte, auf denen bestimmte Services ausgeführt werden. Zielen Sie Service-Monitore und Wartungsautomatisierungen auf die Geräte, die diese benötigen.Beispiele: Exchange, DC, Redis, MySQL, Nginx, PrintServer
Software tags— Für Geräte mit installierter spezifischer Sicherheitssoftware (oder die diese haben sollten). Nützlich für die Ausrichtung auf softwarespezifische Update- oder Konfigurationsautomatisierungen.Beispiele: S1 oder SentinelOne, AV, CrowdStrike
Umgebungs-Tags— Zum Trennen von Produktions- von Nicht-Produktionsgeräten. Beispiele: Produktion, Staging, Entwicklung, Test
Verwaltetes Tag (MSPs)— Ein einzelnes Tag, das angibt, dass ein Gerät aktiv für einen Client verwaltet wird. Nützlich zum Filtern der Geräteliste auf fakturierbare Geräte, zum Ausrichten von Compliance-Automatisierungen oder zum Ausschließen von nicht verwalteten/integrierten Geräten aus Richtlinien.Beispiel: Verwaltet
Best Practices beim Tagging
Be consistent.Wählen Sie eine Namenskonvention und halten Sie sich daran. macOS und Mac bedeuten dasselbe, führen aber zu Zielabweichungen, wenn beide vorhanden sind.
Avoid overlap.Erstellen Sie nicht Win und Windows — wählen Sie eines.
Tags für Rollen, nicht für Einzelpersonen.Tags wie Johns Laptop lassen sich nicht skalieren. Taggen Sie es stattdessen mit Laptop und Windows.
Don't over-tag.Mehr Tags bedeutet mehr Wartung. Fügen Sie ein Tag hinzu, wenn etwas darin benötigt wird, nicht spekulativ.
💡 TIP:Ihre Tag-Struktur bestimmt direkt, welche Monitore und Automatisierungen zielgerichtet sein können. Kartografieren Sie die Tags, die Sie benötigen, bevor Sie mit der Erstellung von Monitor-Richtlinien und Automatisierungen beginnen — das Umstrukturieren von Tags ist mühsam.
Anwenden von Tags auf Geräte
Tags können auf drei Arten angewendet werden:
Manually— Öffnen Sie ein Gerät in der Geräteliste, klicken Sie aufTags, und fügen oder entfernen Sie Tags direkt. Gut für Einzelfälle.
Via automation— Die Automation für Standard-Tags verwaltet Gerätetypmarkierungen automatisch. Sie können zusätzliche Automatisierungen erstellen, um Tags basierend auf einem beliebigen Trigger (Gruppenmitgliedschaft, benutzerdefinierte Felder, Skriptausgabe, usw.) anzuwenden.
In bulk— Wählen Sie mehrere Geräte in der Geräteliste aus und verwenden Sie dieActionsMenü, um Tags auf alle ausgewählten Geräte auf einmal anzuwenden.
FAQ
Wie installiere ich den Agenten auf vielen Geräten auf einmal?Verwenden Sie Ihr MDM-Tool (Intune, GPO, Jamf, usw.), um das Installationsprogramm in großem Maßstab bereitzustellen. SieheMDM / Policyfür plattformspezifische Anweisungen. Wenn Sie von einem anderen RMM migrieren, sieheVon anderen RMMs installieren.
Kann ich ein Tag umbenennen, nachdem ich es erstellt habe? Yes. Go to Arbeitsbereich → Tags, klicken Sie auf das Tag, und bearbeiten Sie den Namen. Die Umbenennung wird auf alle Geräte und Richtlinien übertragen, die dieses Tag automatisch verwenden.
Wer kann Tags erstellen und verwalten?Die Tag-Erstellung ist für Techniker mit entsprechenden Berechtigungen verfügbar. SieheArbeitsbereich → Berechtigungenfür Details zur rollengestützten Zugriffskontrolle.
Was ist, wenn das Gerät nach der Installation des Agenten nicht angezeigt wird?Bestätigen Sie, dass das Gerät ausgehenden Internetzugang hat, die Installation fehlerfrei abgeschlossen wurde und der Level-Agenten-Service ausgeführt wird. SieheTroubleshootingfür eine vollständige Diagnose-Checkliste.