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Windows Install

Installieren Sie den Level-Agent auf Windows-Geräten mithilfe des Installationsprogramms, PowerShell oder Silent-Bereitstellungsmethoden.

Einführung

Das Aufbringen eines Windows-Geräts auf Level dauert eine Installation und einige Sekunden. Der Level-Agent ist ein leichter Hintergrund-Service, der sich bei Ihrem Konto eincheckt und alle Funktionen — Fernsteuerung, Überwachung, Automatisierung, Patch-Verwaltung — für dieses Gerät verfügbar macht.

Dieser Artikel behandelt alle vier Windows-Installationsmethoden sowie erweiterte Parameter für Support-Szenarien.


⚙️ VORAUSSETZUNGEN

  • Ein Level-Konto mit der Berechtigung, Geräte hinzuzufügen

  • Lokale Administratorrechte auf dem Windows-Zielgerät

  • Windows 10+ oder Windows Server 2016+ (64-Bit)

  • PowerShell v4+ (für befehlsgesteuerte Installationen)


🎬 VIDEO


Windows Install

Click Neues Gerät hinzufügen in der oberen rechten Ecke des Geräteliste Seite. Das Installationsmodul öffnet sich und setzt standardmäßig Windows.

Install Modal

Auswahl einer Gerätegruppe (optional)

Bevor Sie Ihren Installationsbefehl kopieren oder den Installer herunterladen, können Sie das Gerät direkt einer Gruppe zuweisen. Klicken Sie auf Wählen Sie eine Gerätegruppe durch, durchsuchen Sie Ihre Gruppenhierarchie oder wählen Sie eine aus.

Der Installationsschlüssel, der in Ihren Installationsbefehl eingebettet ist, wird automatisch aktualisiert, um die ausgewählte Gruppe widerzuspiegeln. Wenn Sie dies überspringen, landet das Gerät inUngroupiert — Sie können es später verschieben.

💡 TIPP:Das Zuweisen einer Gruppe zum Zeitpunkt der Installation spart einen Schritt nach der Registrierung, besonders wenn Sie auf mehrere Geräte gleichzeitig bereitstellen. Das Gerät nimmt alle Automatisierungen und Berechtigungen auf Gruppenebene beim ersten Einchecken sofort auf.


Der Installationsschlüssel

Jeder Installationsbefehl und die MSI-Installer-Eingabeaufforderung verwenden ein Installationsschlüssel — ein kurzes Token, das im Modul sichtbar ist und neue Geräte mit Ihrem Level-Konto verbindet.

Der Installationsschlüssel ist bewusst eng begrenzt. Falls er jemals offengelegt wird:

  • Es kann nicht verwendet werden, um auf Ihr Konto, vorhandene Geräte oder die Level-API zuzugreifen

  • Das Einzige, was es tun kann, ist neue Geräte zu Ihrem Konto hinzuzufügen (die Ihnen dann mit vollständigem Fernzugriff berichten)

Wenn Sie denken, dass Ihr Installationsschlüssel kompromittiert wurde, wenden Sie sich an den Level-Support, um ihn zu aktualisieren.

ℹ️ HINWEIS:Der Installationsschlüssel spiegelt Ihre Auswahl in Echtzeit wider. Ohne ausgewählte Gruppe enthält er nur Ihre Konto-ID. Wählen Sie eine Gruppe aus und die ID der Gruppe wird angehängt — daher codiert der Schlüssel, der in Ihren Installationsbefehl eingebettet oder in der MSI-Eingabeaufforderung angezeigt wird, bereits, wo das Gerät landen wird.


Installationsmethoden

Das Modul hat vier Registerkarten. Wählen Sie das aus, das Ihrem Workflow entspricht.

Installer (MSI)

Das Standard-GUI-Installationsprogramm. Laden Sie die Datei herunter, führen Sie sie aus, fügen Sie den Installationsschlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Am besten für einmalige manuelle Installationen oder für jeden, der den Installationsassistenten sehen möchte.

  1. Wählen Sie im Modul dieInstallationsprogramm tab.

  2. Wählen Sie optional eine Gerätegruppe aus.

  3. Click Installationsprogramm herunterladenum die MSI herunterzuladen.

  4. Kopieren Sie den Installationsschlüssel mit dem Kopiersymbol neben dem Schlüsselfeld.

  5. Führen Sie die heruntergeladene MSI aus und folgen Sie dem Setup-Assistenten.

  6. Geben Sie den Installationsschlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Das Gerät erscheint in Ihrem Geräteliste innerhalb von 5–10 Sekunden nach Abschluss der Installation.

Einzeiliger Befehl

Ein PowerShell-Einzeiler, der den Agent stille herunterlädt und installiert. Gut für Remote-Bereitstellung oder wenn Sie bereits eine Remote-Shell geöffnet haben.

  1. Wählen Sie im Modul dieEinzeiliger Befehl tab.

  2. Wählen Sie optional eine Gerätegruppe aus.

  3. Kopieren Sie den generierten Befehl.

  4. Öffnen Sie PowerShell auf dem Zielgerät als Administrator.

  5. Fügen Sie den Befehl ein und führen Sie ihn aus.

One-Line Command

Der Befehl lädt die MSI herunter, installiert still und verknüpft das Gerät mit Ihrem Konto mit dem eingebetteten Installationsschlüssel — alles in einem Schritt.

Silent Install

Derselbe PowerShell-Befehl wie die Einzeilige Installation, jedoch mit /qnzu den msiexec-Argumenten hinzugefügt. Dies unterdrückt die gesamte Ausgabe der Installer-Benutzeroberfläche und macht sie für skriptgesteuerte Bereitstellungen geeignet, bei denen auf dem Zielgerät keine Dialoge angezeigt werden sollen.

  1. Wählen Sie im Modul dieSilent install tab.

  2. Wählen Sie optional eine Gerätegruppe aus.

  3. Kopieren Sie den generierten Befehl.

  4. Führen Sie es auf dem Zielgerät als Administrator aus (oder über Ihr Bereitstellungstool).

Silent Install

ℹ️ HINWEIS:Die stille Installation produziert keine sichtbare Ausgabe auf dem Zielgerät. Das Gerät wird innerhalb von 5–10 Sekunden nach Abschluss immer noch in Level angezeigt — das ist der einfachste Weg, um zu bestätigen, dass es funktioniert hat.

Installation über exe (Erweitert)

Ein alternatives Installationsprogramm, das während des Installationsvorgangs ausführlichere Ausgaben anzeigt. Hauptsächlich nützlich zur Fehlerbehebung fehlgeschlagener Installationen, da Sie genau sehen können, wo es steckenbleibt.

Diese Option wird im Modul nicht standardmäßig angezeigt. Greifen Sie durch Navigieren auf sie zu:

https://app.level.io/devices?installer=exe

Diese URL öffnet das Installationsmodul mit einer vierten Registerkarte: Install via exe .

EXE Installer

Der Befehl lädt herunter install_level.exevon Level-Servern und führt es direkt aus. Da es kein stilles Installationsprogramm ist, wird die gesamte Installationsausgabe im Terminal angezeigt — was es viel einfacher macht, Fehler zu erkennen.

ℹ️ HINWEIS:Das exe-Installationsprogramm ist hauptsächlich ein Support-Tool. Die meisten Bereitstellungen benötigen es nicht. Der Level-Support kann Sie hier hinleiten, wenn er Probleme mit einem Gerät behebt, das sich nach einer Standard-Installation nicht eincheckt.


Erzwungene Installation (fortgeschritten)

Wenn Level auf einem Gerät teilweise installiert ist — oder eine vorherige Installation veraltete Dateien hinterlassen hat — kann eine Standard-Installation still fehlschlagen. Der forceInstallParameter erzwingt einen sauberen Überschreiben einer vorhandenen Level-Installation.

ℹ️ HINWEIS: Both installer=exe and forceInstall=truesind URL-Parameter für Support-Szenarien. Der Level-Support kann Sie beim Beheben von Problemen direkt auf eine vorkonfigurierte Modal-URL leiten.

Fügen Sie es zur URL hinzu, bevor Sie das Modul öffnen:

https://app.level.io/devices?forceInstall=true

This adds LEVEL_FORCE_INSTALL=TRUEzu dem generierten Einzeiler, dem stille Installationsbefehl und dem exe-Installationsbefehl. Dies beeinflusst nicht die MSI-Installer-Registerkarte.

Sie können es mit dem exe-Installationsprogramm kombinieren, um maximale Ausführlichkeit während einer erzwungenen Neuinstallation zu erreichen:

https://app.level.io/devices?installer=exe&forceInstall=true

Force Install EXE

⚠️ WARNUNG:Erzwungene Installation überschreibt alle vorhandenen Level-Agent-Konfigurationen auf dem Gerät. Verwenden Sie dies nur, wenn eine Standard-Installation fehlschlägt oder der Level-Support Sie dazu leitet.


AV/EDR-Ausschlüsse

Einige Antivirus- und EDR-Tools kennzeichnen Level als Bedrohung. Dies ist ein falscher Alarm — Level ist keine Malware — aber es kann die Installation blockieren oder verhindern, dass der Agent nach der Installation funktioniert.

Bevor Sie in einer neuen Umgebung bereitstellen, fügen Sie Level zu Ihren Ausschlüssen hinzu.

ℹ️ HINWEIS: Das Installationsmodul enthält eine Erinnerung daran. Wenn Sie das Gerät nach einer erfolgreichen Installation offline gehen sehen, ist ein AV/EDR-Tool die wahrscheinlichste Ursache.

Ausschluss-Pfade, Zertifikatdetails und spezifische Anweisungen (einschließlich Defender) finden Sie unter AV/EDR-Falscherkennungen. Level veröffentlicht auch einen detaillierten Überblick über die Gründe, warum EDR-Tools RMM-Agenten unter markierenlevel.io/blog/edrs-distrust-rmms-and-thats-ok.


Systemanforderungen

Requirement

Details

OS

Windows 10+, Windows Server 2016+

Architecture

64-bit only

PowerShell

v4+ (für befehlsgesteuerte Installationen)

Desktop-Erlebnis

Erforderlich nur für Windows Server 2012

⚠️ WARNUNG:Windows 7, 8, 8.1, Server 2008 und Server 2012 werden nach dem 4. Mai 2026 nicht mehr unterstützt.


Nach der Installation

Das Gerät wird in Ihrem angezeigt Gerätelisteinnerhalb von 5–10 Sekunden. Es zeigt seine Gruppenzuweisung (oder Ungroupiert ), Online-Status und beginnt, den Hardware-Bestand innerhalb weniger Minuten aufzufüllen.

Wenn das Gerät nicht angezeigt wird, sieheOffline-Fehlerbehebung for next steps.


Häufig gestellte Fragen

  • Was passiert, wenn mein Installationsschlüssel durchgesickert oder kompromittiert ist? Der Installationsschlüssel kann nicht verwendet werden, um auf Ihr Konto, Ihre vorhandenen Geräte oder die Level-API zuzugreifen. Das einzige Risiko besteht darin, dass jemand ihn verwenden könnte, um Geräte zu Ihrem Konto hinzuzufügen — was Ihnen Fernzugriff auf diese Geräte gibt, nicht ihnen Zugriff auf Ihres. Wenn Sie denken, dass der Schlüssel offengelegt wurde, wenden Sie sich an den Level-Support, um ihn zu drehen.

  • Kann ich Technikern oder Endbenutzern einen E-Mail-Link senden, um den Agent selbst zu installieren? Nein. Level hat keinen E-Mail-basierten Installationsablauf. Der Agent benötigt lokale Administratorrechte zur Installation, die die meisten Endbenutzer nicht haben — daher sind E-Mail-gesteuerte Selbstinstallationen nicht zuverlässig. Die Installation muss von jemandem mit lokalisiertem Admin-Zugriff durchgeführt werden, entweder manuell oder über ein Bereitstellungstool.

  • Wie installiere ich Level auf vielen Windows-Geräten auf einmal? Verwenden Sie den Einzeiler-Befehl oder die stille Installationsmethode mit Ihren vorhandenen Bereitstellungs-Tools (Intune, GPO, PDQ, etc.), oder sieheMDM / Policy-Installation für Level-spezifische Handbücher. Die stille Installation ist für unbeaufsichtigte Massenbereitstellung konzipiert.

  • Das Gerät ist installiert, wird aber in Level nicht angezeigt — was ist schief gelaufen? Warten Sie 10–15 Sekunden und aktualisieren Sie. Wenn es immer noch nicht angezeigt wird, ist ein AV/EDR-Tool der wahrscheinlichste Schuldige — es kann den Agent während oder nach der Installation blockiert oder unter Quarantäne gestellt haben. Siehe AV/EDR-Falscherkennungen and Offline-Fehlerbehebung .

  • Kann ich Level installieren, ohne vorher eine Gruppe anzugeben?Ja. Überspringen Sie den Gruppenwähler im Modul und das Gerät landet in Ungroupiert . Sie können es über einen Vorgang einer Gruppe zuweisenGeräteliste afterward.

  • Was ist der Unterschied zwischen Silent Install und dem Einzeiler-Befehl?Beide sind PowerShell-Einzeiler. Silent Install fügt hinzu/qn um die gesamte Benutzeroberflächen-Ausgabe zu unterdrücken, was es besser für automatisierte oder skriptgesteuerte Bereitstellung eignet. Der Einzeiler-Befehl kann eine kurze Fortschrittsausgabe während der Installation zeigen.

  • Wann würde ich die Erzwungene Installationsoption brauchen? Wenn eine vorherige Level-Installation Dateien oder Registrierungseinträge hinterlassen hat, die eine Neuinstallation blockieren. Dies wird normalerweise als Installation angezeigt, die erfolgreich erscheint, das Gerät sich aber nicht eincheckt. Der Level-Support leitet Sie normalerweise hier hin, wenn dies die richtige Lösung ist.

  • Wer kann Geräte zu Level hinzufügen? Jeder Techniker mit der Berechtigung, die Zielgerätegruppe zu verwalten — oder jeder Techniker, wenn er zu "Nicht gruppiert" bereitstellt. Überprüfen Sie Arbeitsbereich → Berechtigungen wenn Sie die nicht sehen Neues Gerät hinzufügen button.

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