Ein Windows-Gerät in Level zu integrieren ist schnell und einfach. Der Level-Agent ist ein leichter Hintergrunddienst, der sich mit Ihrem Konto verbindet und alle Funktionen verfügbar macht — Fernzugriff, Überwachung, Automatisierung, Patch-Management — für dieses Gerät.
Dieser Artikel behandelt alle vier Windows-Installationsmethoden plus erweiterte Parameter für Support-Szenarien.
⚙️ ANFORDERUNGEN
Ein Level-Konto mit Berechtigung zum Hinzufügen von Geräten
Lokale Administratorrechte auf dem Windows-Zielgerät
Windows 10+ oder Windows Server 2016+ (64-Bit)
PowerShell v4+ (für befehlsbasierte Installationen)
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Windows-Installation
Klicken Sie auf Neues Gerät hinzufügen in der oberen rechten Ecke der Seite Geräteliste. Das Installationsmodal öffnet sich und ist standardmäßig auf Windows eingestellt.
Gerätegruppe auswählen (Optional)
Bevor Sie Ihren Installationsbefehl kopieren oder das Installationsprogramm herunterladen, können Sie das Gerät direkt einer Gruppe zuweisen. Klicken Sie auf Gerätegruppe auswählen, suchen oder durchsuchen Sie Ihre Gruppenhierarchie und wählen Sie eine aus.
Der in Ihrem Installationsbefehl eingebettete Installationsschlüssel wird automatisch aktualisiert, um die ausgewählte Gruppe widerzuspiegeln. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, landet das Gerät in Nicht gruppiert — Sie können es später verschieben.
💡 TIPP: Das Zuweisen einer Gruppe bei der Installation spart einen Schritt nach der Registrierung, besonders wenn Sie viele Geräte auf einmal bereitstellen. Das Gerät übernimmt sofort bei der ersten Anmeldung alle Automatisierungen und Berechtigungen auf Gruppenebene.
Der Installationsschlüssel
Jeder Installationsbefehl und das MSI-Installationsprogramm verwenden einen Installationsschlüssel — ein kurzes Token, das in dem Modal sichtbar ist und neue Geräte mit Ihrem Level-Konto verknüpft.
Der Installationsschlüssel ist bewusst eng begrenzt. Wenn er je offengelegt würde:
Er kann nicht verwendet werden, um auf Ihr Konto, vorhandene Geräte oder die Level-API zuzugreifen
Das Einzige, was damit möglich ist, ist das Hinzufügen neuer Geräte zu Ihrem Konto (die dann mit vollständigem Fernzugriff an Sie berichten)
Wenn Sie befürchten, dass Ihr Installationsschlüssel kompromittiert wurde, kontaktieren Sie Level Support, um ihn zu erneuern.
ℹ️ HINWEIS: Der Installationsschlüssel spiegelt Ihre Auswahl in Echtzeit wider. Ohne ausgewählte Gruppe enthält er nur Ihre Kontoidentifikation. Wählen Sie eine Gruppe aus und die ID der Gruppe wird angehängt — der in Ihren Installationsbefehl eingebettete oder im MSI-Aufforderung angegebene Schlüssel codiert also bereits, wo das Gerät landen wird.
Installationsmethoden
Das Modal hat vier Reiter. Wählen Sie den, der zu Ihrem Arbeitsablauf passt.
Installationsprogramm (MSI)
Das Standard-GUI-Installationsprogramm. Laden Sie die Datei herunter, führen Sie sie aus, fügen Sie den Installationsschlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Beste Option für einmalige manuelle Installationen oder für alle, die den Installations-Wizard sehen möchten.
Wählen Sie im Modal die Registerkarte Installationsprogramm.
Wählen Sie optional eine Gerätegruppe.
Klicken Sie auf Installationsprogramm herunterladen, um die MSI herunterzuladen.
Kopieren Sie den Installationsschlüssel mithilfe des Kopiersymbols neben dem Schlüsselfeld.
Führen Sie die heruntergeladene MSI aus und folgen Sie dem Setup-Assisten.
Geben Sie den Installationsschlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Das Gerät erscheint innerhalb von 5–10 Sekunden nach Abschluss der Installation in Ihrer Geräteliste.
Einzeilenbefehl
Ein PowerShell-Einzeilenbefehl, der den Agent stillschweigend herunterlädt und installiert. Gut für Remote-Bereitstellung oder wenn Sie bereits eine Remote-Shell geöffnet haben.
Wählen Sie im Modal die Registerkarte Einzeilenbefehl.
Wählen Sie optional eine Gerätegruppe.
Kopieren Sie den generierten Befehl.
Öffnen Sie auf dem Zielgerät PowerShell als Administrator.
Fügen Sie den Befehl ein und führen ihn aus.
Der Befehl lädt die MSI herunter, installiert sie stillschweigend und verknüpft das Gerät mit Ihrem Konto mithilfe des eingebetteten Installationsschlüssels — alles in einem Schritt.
Stille Installation
Der gleiche PowerShell-Befehl wie die Einzeileninstallation, aber mit /qn an die msiexec-Argumente angehängt. Dies unterdrückt alle Installer-UI-Ausgaben und eignet sich für skriptgesteuerte Bereitstellungen, bei denen keine Dialoge auf dem Zielgerät erscheinen sollen.
Wählen Sie im Modal die Registerkarte Stille Installation.
Wählen Sie optional eine Gerätegruppe.
Kopieren Sie den generierten Befehl.
Führen Sie ihn als Administrator auf dem Zielgerät aus (oder über Ihr Bereitstellungstool).
ℹ️ HINWEIS: Die stille Installation erzeugt keine sichtbare Ausgabe auf dem Zielgerät. Das Gerät erscheint immer noch innerhalb von 5–10 Sekunden nach Abschluss in Level — das ist die einfachste Möglichkeit zu bestätigen, dass es funktioniert hat.
Installation über exe (Erweitert)
Ein alternatives Installationsprogramm, das während des Installationsvorgangs ausführlichere Ausgaben anzeigt. Hauptsächlich nützlich zur Behebung fehlgeschlagener Installationen, da Sie genau sehen können, wo es stecken bleibt.
Diese Option wird im Modal standardmäßig nicht angezeigt. Greifen Sie darauf zu, indem Sie zu folgendem Ort navigieren:
https://app.level.io/devices?installer=exe
Diese URL öffnet das Installationsmodal mit einer vierten Registerkarte: Installation über exe.
Der Befehl lädt install_level.exe von den Level-Servern herunter und führt ihn direkt aus. Da es sich nicht um ein stilles Installationsprogramm handelt, sehen Sie die vollständige Installationsausgabe im Terminal — wodurch es viel einfacher wird, Fehler zu erkennen.
ℹ️ HINWEIS: Das exe-Installationsprogramm ist hauptsächlich ein Support-Tool. Die meisten Bereitstellungen benötigen es nicht. Level Support kann Sie hierher weiterleiten, wenn Sie ein Gerät beheben, das nach einer Standard-Installation nicht eingecheckt wird.
Erzwungene Installation (Erweitert)
Wenn Level bereits teilweise auf einem Gerät installiert ist — oder eine frühere Installation veraltete Dateien hinterließ — kann eine Standard-Installation stillschweigend fehlschlagen. Der Parameter forceInstall erzwingt ein sauberes Überschreiben einer vorhandenen Level-Installation.
ℹ️ HINWEIS: Sowohl installer=exe als auch forceInstall=true sind URL-Parameter, die für Support-Szenarien bestimmt sind. Level Support kann Sie direkt auf eine vorkonfigurierte Modal-URL verlinken, wenn Sie ein Problem beheben.
Fügen Sie ihn der URL vor dem Öffnen des Modals hinzu:
https://app.level.io/devices?forceInstall=true
Dies fügt LEVEL_FORCE_INSTALL=TRUE zum generierten Einzeilenbefehl, zum Befehl für stille Installation und zum exe-Installationsbefehl hinzu. Es wirkt sich nicht auf die MSI-Installer-Registerkarte aus.
Sie können es mit dem exe-Installationsprogramm kombinieren, um während einer erzwungenen Neuinstallation maximale Ausführlichkeit zu erreichen:
https://app.level.io/devices?installer=exe&forceInstall=true
⚠️ WARNUNG: Die erzwungene Installation überschreibt jede vorhandene Level-Agent-Konfiguration auf dem Gerät. Verwenden Sie dies nur, wenn eine Standard-Installation fehlschlägt oder Level Support Sie anleitet.
AV/EDR-Ausschlüsse
Einige Antivirus- und EDR-Tools kennzeichnen Level als Bedrohung. Dies ist ein Fehlalarm — Level ist keine Malware — aber es kann die Installation blockieren oder den Agent nach der Installation nicht mehr funktionieren lassen.
Bevor Sie in einer neuen Umgebung bereitstellen, fügen Sie Level zu Ihren Ausschlüssen hinzu.
ℹ️ HINWEIS: Das Installationsmodal enthält eine Erinnerung daran. Wenn das Gerät nach einer erfolgreichen Installation offline geht, ist ein AV/EDR-Tool die wahrscheinlichste Ursache.
Für Ausschlusswege, Zertifikatsdetails und toolspezifische Anweisungen (einschließlich Defender) siehe AV/EDR-Falsche Erkennungen. Level veröffentlicht auch eine detaillierte Aufschlüsselung, warum EDR-Tools RMM-Agents kennzeichnen unter level.io/blog/edrs-distrust-rmms-and-thats-ok.
Systemanforderungen
Anforderung | Details |
Betriebssystem | Windows 10+, Windows Server 2016+ |
Architektur | Nur 64-Bit |
PowerShell | v4+ (für befehlsbasierte Installationen) |
Desktop-Oberfläche | Erforderlich nur für Windows Server 2012 |
⚠️ WARNUNG: Windows 7, 8, 8.1, Server 2008 und Server 2012 werden nach dem 4. Mai 2026 nicht mehr unterstützt.
Nach der Installation
Das Gerät erscheint innerhalb von 5–10 Sekunden in Ihrer Geräteliste. Es zeigt seine Gruppenzuweisung an (oder Nicht gruppiert), Online-Status und beginnt innerhalb weniger Minuten, Hardware-Inventar zu füllen.
Wenn das Gerät nicht erscheint, siehe Offline-Fehlerbehebung für die nächsten Schritte.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn mein Installationsschlüssel geleakt oder kompromittiert wird? Der Installationsschlüssel kann nicht verwendet werden, um auf Ihr Konto, Ihre vorhandenen Geräte oder die Level-API zuzugreifen. Das einzige Risiko besteht darin, dass jemand damit Geräte zu Ihrem Konto hinzufügen könnte — was Ihnen Remote-Zugriff auf diese Geräte gibt, nicht ihnen Zugriff auf Ihre. Wenn Sie befürchten, dass der Schlüssel offengelegt wurde, kontaktieren Sie Level Support, um ihn zu erneuern.
Kann ich Technikern oder Endbenutzern einen E-Mail-Link zum Selbstinstallieren des Agents senden? Nein. Level hat keinen E-Mail-basierten Installationsablauf. Der Agent erfordert lokale Administratorrechte für die Installation, die die meisten Endbenutzer nicht haben — daher sind E-Mail-gesteuerte Selbstinstallationen nicht zuverlässig. Die Installation muss von jemandem mit lokalem Admin-Zugriff durchgeführt werden, entweder manuell oder über ein Bereitstellungstool.
Wie installiere ich Level auf vielen Windows-Geräten auf einmal? Verwenden Sie die Einzeilenbefehl- oder Stille-Installationsmethode mit Ihren vorhandenen Bereitstellungstools (Intune, GPO, PDQ, usw.), oder siehe MDM/Policy-Installation für Level-spezifische Anleitungen. Die stille Installation ist für unbeaufsichtigte Massen-Bereitstellungen konzipiert.
Das Gerät wurde installiert, erscheint aber nicht in Level — was ist falsch? Warten Sie 10–15 Sekunden und aktualisieren Sie die Seite. Wenn es immer noch nicht erscheint, ist ein AV/EDR-Tool der häufigste Schuldige — es könnte den Agent während oder nach der Installation blockiert oder unter Quarantäne gestellt haben. Siehe AV/EDR-Falsche Erkennungen und Offline-Fehlerbehebung.
Kann ich Level installieren, ohne im Voraus eine Gruppe anzugeben? Ja. Überspringen Sie die Gruppenauswahl im Modal und das Gerät landet in Nicht gruppiert. Sie können es danach von der Geräteliste aus einer Gruppe zuweisen.
Was ist der Unterschied zwischen der stillen Installation und dem Einzeilenbefehl? Beide sind PowerShell-Einzeilenbefehle. Die stille Installation fügt
/qnhinzu, um alle UI-Ausgaben zu unterdrücken, wodurch sie sich besser für automatisierte oder skriptgesteuerte Bereitstellungen eignet. Der Einzeilenbefehl kann während der Installation kurze Fortschrittsausgabe anzeigen.Wann würde ich die Option zur erzwungenen Installation benötigen? Wenn eine frühere Level-Installation Dateien oder Registrierungseinträge hinterlassen hat, die eine Frischinstallation blockieren. Dies ist normalerweise der Fall, wenn eine Installation scheinbar erfolgreich ist, das Gerät aber nie eingecheckt wird. Level Support leitet Sie normalerweise hier hin, wenn dies die richtige Lösung ist.
Wer kann Geräte zu Level hinzufügen? Jeder Techniker mit Berechtigung zum Verwalten der Zielgerätegruppe — oder jeder Techniker bei Bereitstellung auf Nicht gruppiert. Überprüfen Sie Arbeitsbereich → Berechtigungen, wenn Sie die Schaltfläche Neues Gerät hinzufügen nicht sehen.