Introducción
Level es compatible con Windows, macOS y Linux. El agente requiere una versión moderna y mantenida del sistema operativo. Las versiones antiguas quedan excluidas porque dejan de contar con soporte del fabricante y ya no reciben actualizaciones de seguridad.
Windows
Versión |
Windows 10 (todas las ediciones) |
Windows 11 (todas las ediciones) |
Windows Server 2016 |
Windows Server 2019 |
Windows Server 2022 |
Arquitectura: Solo 64 bits, tanto en x64 (Intel y AMD) como en ARM64. Los dispositivos Windows en ARM, como los PCs basados en Surface y Snapdragon, son compatibles. No se admite 32 bits.
PowerShell: Se requiere v4 o posterior para instalaciones basadas en comandos.
ℹ️ NOTA: No existe una descarga ARM64 independiente. El comando de instalación de PowerShell y el instalador detectan la arquitectura del dispositivo e instalan la versión del agente correspondiente.
⚠️ ADVERTENCIA: Windows 7, 8, 8.1, Server 2008 y Server 2012 dejarán de ser compatibles después del 4 de mayo de 2026.
macOS
Versión |
macOS 11 Big Sur |
macOS 12 Monterey |
macOS 13 Ventura |
macOS 14 Sonoma |
macOS 15 Sequoia |
Arquitectura: Intel y Apple Silicon (M1/M2/M3).
ℹ️ NOTA: Level requiere Accesibilidad, Acceso completo al disco, y Grabación de pantalla permisos para la funcionalidad completa. Estos se conceden durante o después de la instalación. Para implementaciones con MDM, hay disponible un perfil mobileconfig PPPC para otorgar estos permisos previamente; consulte Instalación en macOS.
⚠️ ADVERTENCIA: macOS High Sierra, Mojave y Catalina dejarán de ser compatibles después del 4 de mayo de 2026.
Linux
Level es compatible con distribuciones modernas de Linux que ejecuten systemd. Las siguientes distribuciones han sido probadas y son oficialmente compatibles:
Distribución | Versión mínima |
AlmaLinux | Estable actual |
Arch Linux | Estable actual |
CentOS | 8 |
Debian | 10 |
Fedora | 36 |
Linux Mint | 20 |
Photon OS (VMware) | Estable actual |
Raspbian (Raspberry Pi OS) | Estable actual |
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) | 8 |
Rocky Linux | 8 |
Sangoma Linux | Estable actual |
Ubuntu | 20.04 LTS |
Dependencias requeridas:sudo, systemd, dbus (o un UUID en /etc/machine-id), curl, ca-certificates, bash.
ℹ️ NOTA: Es posible que otras distribuciones funcionen, pero no tienen soporte oficial. Si tiene problemas con una distribución no incluida en la lista, póngase en contacto con el soporte de Level.
Control remoto en Linux
La compatibilidad con el control remoto en Linux no está vinculada a la lista de distribuciones anterior. Depende del servidor de pantalla y del entorno de escritorio del dispositivo. Tanto X11 como Wayland son compatibles. Wayland ha sido probado en GNOME, KDE Plasma, COSMIC, Sway e Hyprland. X11 funciona con cualquier entorno de escritorio.
GNOME en Wayland es compatible a partir de GNOME 42 (Ubuntu 22.04) en adelante. Las versiones anteriores de GNOME deben ejecutarse en X11.
Debe haber una sesión gráfica en ejecución (Wayland o X11), pero no se requiere un usuario con sesión iniciada. La pantalla de inicio de sesión cuenta. Los dispositivos sin interfaz gráfica que no tienen sesión gráfica activa aún pueden administrarse mediante la gestión en segundo plano (Terminal, Explorador de archivos, Procesos y Servicios).
Para consultar la matriz de compatibilidad completa y los comportamientos de sesión específicos de Linux, consulte Control remoto en Linux.