Introducción
Reinicia un dispositivo como parte de una automatización — silenciosamente en segundo plano, o con un aviso al usuario final que le da una oportunidad de guardar su trabajo antes de que ocurra el reinicio.
⚙️ REQUISITOS PREVIOS
Una automatización debe existir antes de agregar acciones. VerPrimeros pasos con automatizacionessi aún no has configurado una.
El agente Level debe estar instalado y el dispositivo debe estar en línea cuando se ejecuta la acción.
Agregar una acción de reinicio
Desde la canalización de automatización en modo de edición, haz clic+ Add action and select Restartde la categoría Sistema.
El panel de acciones se abre con dos secciones de configuración:Action type(preestablecido en Reiniciar) yConfiguración de pasos.
Configurar el paso
Reiniciar inmediatamente
Realiza el reinicio sin ninguna notificación al usuario final. El dispositivo se reinicia tan pronto como se ejecuta la acción.
Úsalo para ventanas de mantenimiento fuera del horario, dispositivos sin usuarios activos, o situaciones donde el reinicio no es perturbador.
⚠️ WARNING:No hay período de gracia. Cualquier trabajo no guardado en el dispositivo se perderá.
Solicitar aprobación del usuario
Muestra un mensaje al usuario final y espera a que acepte antes de reiniciar. Si rechaza o ignora el aviso, Level vuelve a solicitar en el intervalo configurado.
When Solicitar aprobación del usuarioestá seleccionado, configura lo siguiente:
PromptEl mensaje mostrado al usuario final. Manténlo específico — dile por qué es necesario el reinicio y qué sucede si acepta. Haz clic{x}para insertar variables (como nombre del dispositivo o nombre de la automatización) en el mensaje.
Frecuencia de solicitud (en minutos)Qué tan a menudo Level vuelve a solicitar si el usuario final rechaza o ignora el mensaje inicial.
💡 TIP:Una frecuencia de solicitud de 60 minutos es razonable para la mayoría de los casos. Bájala a 15-30 minutos si el reinicio es sensible al tiempo — por ejemplo, inmediatamente después de implementar un parche de seguridad crítico.
Forzar cumplimientoCuando se habilita, Level fuerza el reinicio después de que el usuario final haya rechazado el aviso un número determinado de veces o después de que haya transcurrido un tiempo máximo. Sin esto, el reinicio nunca ocurre si el usuario sigue rechazando.
Método de aplicación | Behavior |
Max attempts | Fuerza reinicio después de que el usuario rechace el aviso N veces |
Max time | Fuerza reinicio después de N minutos desde el primer aviso, independientemente de cuántas veces se solicitó al usuario |
Ingresa el umbral en el campo que aparece junto al selector de método de aplicación.
ℹ️ NOTA:El cumplimiento forzado solo está disponible cuandoSolicitar aprobación del usuarioestá seleccionado. No tiene efecto conReiniciar inmediatamente.
Conditions
The ConditionsLa sección te permite restringir cuándo se ejecuta esta acción en función de los atributos del dispositivo o del resultado de una acción anterior. Expande la sección para agregar condiciones.
See Condiciones de acciónpara la referencia completa sobre tipos de condiciones, operadores y valores.
Additional Options
Expande Opciones adicionalespara configuración de ejecución adicional incluyendo nombre de acción, comportamiento de fallo, variables de salida y reintentos.
See Descripción general de accionespara la referencia completa sobre opciones adicionales disponibles en cada acción.
Preguntas frecuentes
¿Ocurrirá el reinicio si el dispositivo está sin conexión cuando se ejecuta la acción?La acción se pondrá en cola y se reanudará una vez que el dispositivo vuelva a conectarse. Si estás usandoSolicitar aprobación del usuario, el aviso no aparecerá hasta que el dispositivo esté en línea y haya una sesión de usuario activa.
¿Qué pasa si el usuario final sigue rechazando el aviso y no está habilitado el cumplimiento forzado?El reinicio nunca ocurre. Level vuelve a solicitar en el intervalo configurado indefinidamente hasta que el usuario acepte. HabilitaForzar cumplimientosi necesitas una ventana de reinicio garantizada.
¿Puedo personalizar el mensaje que ve el usuario final? Yes. The PromptEl campo acepta texto libre y admite variables a través del{x}botón. Escribe algo específico — es más probable que los usuarios cumplan cuando entienden por qué es necesario el reinicio.
¿Quién puede agregar o modificar acciones de reinicio en una automatización?Técnicos con permiso para editar automatizaciones en el grupo relevante. VerEspacio de trabajo → Permisospara configuración de control de acceso.
¿El cumplimiento forzado proporciona alguna advertencia al usuario final antes de forzar el reinicio?El comportamiento en el umbral de aplicación no es explícitamente una "advertencia final" — el reinicio se fuerza cuando se alcanza el límite. Si deseas una advertencia, baja la frecuencia de solicitud para que el usuario final reciba recordatorios más frecuentes antes de alcanzar el umbral.