Introducción
Reinicia un dispositivo como parte de una automatización — de forma silenciosa en segundo plano, o con un aviso al usuario final que le da la oportunidad de guardar su trabajo antes de que se produzca el reinicio.
⚙️ REQUISITOS PREVIOS
Debe existir una automatización antes de añadir acciones. Consulta Introducción a las automatizaciones si aún no has configurado una.
El agente de Level debe estar instalado y el dispositivo debe estar en línea cuando se ejecute la acción.
Añadir una acción de reinicio
Desde el pipeline de automatización en modo de edición, haz clic en + Añadir acción y selecciona Reiniciar de la categoría Sistema.
El panel de acciones se abre con dos secciones de configuración: Tipo de acción (preestablecido en Reiniciar) y Configuración del paso.
Configurar el paso
Reiniciar inmediatamente
Realiza el reinicio sin ninguna notificación al usuario final. El dispositivo se reinicia en cuanto se ejecuta la acción.
Usa esta opción para ventanas de mantenimiento fuera del horario laboral, dispositivos sin usuarios activos o situaciones en las que el reinicio no es disruptivo.
⚠️ ADVERTENCIA: No hay período de gracia. Se perderá cualquier trabajo no guardado en el dispositivo.
Solicitar aprobación al usuario
Muestra un mensaje al usuario final y espera a que lo acepte antes de reiniciar. Si rechaza o ignora el aviso, Level vuelve a solicitarlo en el intervalo configurado.
Cuando Solicitar aprobación al usuario está seleccionado, configura lo siguiente:
Aviso El mensaje que se muestra al usuario final. Sé específico — indícale por qué se necesita el reinicio y qué ocurre si acepta. Haz clic en {x} para insertar variables (como el nombre del dispositivo o el nombre de la automatización) en el mensaje.
Frecuencia de aviso (en minutos) Con qué frecuencia Level vuelve a solicitar si el usuario final descarta o ignora el mensaje inicial.
💡 CONSEJO: Una frecuencia de aviso de 60 minutos es razonable para la mayoría de los casos. Redúcela a 15–30 minutos si el reinicio es urgente — por ejemplo, inmediatamente después de implementar un parche de seguridad crítico.
Forzar cumplimiento Cuando está habilitado, Level fuerza el reinicio después de que el usuario final haya descartado el aviso un número determinado de veces o una vez transcurrido un tiempo máximo. Sin esto, el reinicio nunca se produce si el usuario sigue rechazando.
Método de aplicación | Comportamiento |
Número máximo de intentos | Fuerza el reinicio después de que el usuario descarte el aviso N veces |
Tiempo máximo | Fuerza el reinicio después de que hayan transcurrido N minutos desde el primer aviso, independientemente de cuántas veces se le haya notificado al usuario |
Introduce el umbral en el campo que aparece junto al selector del método de aplicación.
ℹ️ NOTA: Forzar cumplimiento solo está disponible cuando Solicitar aprobación al usuario no tiene efecto con Reiniciar inmediatamente.
Condiciones
La sección Condiciones La sección te permite restringir cuándo se ejecuta esta acción en función de los atributos del dispositivo o del resultado de una acción anterior. Expande la sección para añadir condiciones.
Consulta Condiciones de las acciones para la referencia completa sobre tipos de condiciones, operadores y valores.
Opciones adicionales
Expande Opciones adicionales para ajustes de ejecución adicionales, incluyendo nombre de la acción, comportamiento ante errores, variables de salida y reintentos.
Consulta Resumen de acciones para la referencia completa sobre las opciones adicionales disponibles en cada acción.
Preguntas frecuentes
¿Se producirá el reinicio si el dispositivo está sin conexión cuando se ejecute la acción? La acción se pondrá en cola y se reanudará cuando el dispositivo vuelva a estar en línea. Si estás usando Solicitar aprobación al usuario, el aviso no aparecerá hasta que el dispositivo esté en línea y haya una sesión de usuario activa.
¿Qué ocurre si el usuario final sigue descartando el aviso y Forzar cumplimiento no está habilitado? El reinicio nunca se produce. Level vuelve a solicitar en el intervalo configurado indefinidamente hasta que el usuario acepte. Habilita Forzar cumplimiento si necesitas una ventana de reinicio garantizada.
¿Puedo personalizar el mensaje que ve el usuario final? Sí. El campo Aviso acepta texto libre y admite variables mediante el botón {x} . Escribe algo específico — los usuarios tienen más probabilidades de cumplir cuando entienden por qué se necesita el reinicio.
¿Quién puede añadir o modificar acciones de reinicio en una automatización? Los técnicos con permiso para editar automatizaciones en el grupo correspondiente. Consulta Espacio de trabajo → Permisos para la configuración del control de acceso.
¿Forzar cumplimiento da algún aviso al usuario final antes de forzar el reinicio? El comportamiento al alcanzar el umbral de aplicación no es explícitamente un «aviso final» — el reinicio se fuerza cuando se alcanza el límite. Si deseas incluir un aviso, reduce la frecuencia de aviso para que el usuario final reciba recordatorios con más frecuencia antes de alcanzar el umbral.