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Acción: Enviar SMS

Send an SMS message to a phone number as part of an automation pipeline.

Introducción

Envía un mensaje SMS a cualquier número de teléfono durante la ejecución de una automatización. Usa esta acción para alertas urgentes que necesitan llegar a alguien de inmediato — un servidor que se desconecta, un servicio crítico que falla, o cualquier otro evento en el que el correo electrónico no es suficientemente rápido.


Acción: Enviar SMS

Si el lienzo aún no tiene acciones, selecciona Agregar una acción. Para agregar este paso a un lienzo que ya tiene acciones, haz clic en el botón en línea + donde deseas colocarlo y selecciona Agregar otra acción. Luego elige Enviar SMS de la categoría Notificaciones.

Send SMS Action

Número de teléfono

El número de teléfono del destinatario. Obligatorio. Usa formato internacional.

Ejemplo: +12345678901

Haz clic en (x) para insertar una variable, variable del sistema o referencia a un campo personalizado — útil si el número de guardia está almacenado como campo personalizado.

Mensaje

El texto del mensaje SMS. Haz clic en (x) para insertar una variable, variable del sistema o referencia a un campo personalizado e incluir contexto específico del dispositivo.

Ejemplo: ALERT: {{level_device_hostname}} has gone offline. Check the server room immediately.


Límites de SMS

Las cuentas de Level incluyen una asignación mensual de SMS:

  • Cuentas gratuitas: 10 mensajes por mes

  • Cuentas de pago: 100 mensajes por mes

Si necesitas un límite mayor, contacta al soporte de Level para solicitar un aumento.


Términos de SMS

Al configurar esta acción, aceptas recibir notificaciones por SMS de Level para los tipos de mensajes que has seleccionado manualmente. La frecuencia de los mensajes depende de tu configuración de automatización. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para darte de baja en cualquier momento o HELP para obtener más información.


Condiciones

La sección Condiciones te permite restringir cuándo se ejecuta esta acción según los atributos del dispositivo o el resultado de una acción anterior. Expande la sección para agregar condiciones.

Consulta Condiciones de acción para la referencia completa sobre tipos de condiciones, operadores y valores.


Opciones adicionales

Expande Opciones adicionales para configuraciones de ejecución adicionales, como nombre de la acción, comportamiento ante fallos, variables de salida y reintentos.

Consulta Resumen de acciones para la referencia completa sobre las opciones adicionales disponibles en cada acción.


Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo enviar a varios números de teléfono? Sí — agrega múltiples acciones de Enviar SMS, una por destinatario.

  • ¿El SMS proviene de un número de Level? Sí — los mensajes se envían desde la infraestructura SMS de Level, no desde un número que tú configures.

  • ¿Quién puede agregar o modificar acciones de Enviar SMS? Los técnicos con permiso para editar automatizaciones en el grupo correspondiente. Consulta Espacio de trabajo → Permisos para la configuración del control de acceso.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?