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Instalar agentes desde RMM

Implemente Level utilizando cualquier RMM, MDM o sistema de ejecución de scripts ejecutando el comando de instalación de una línea con privilegios elevados.

Actualizado en la última hora

La instalación del agente Level es un único comando. Cualquier sistema que pueda ejecutar un script con privilegios elevados — un RMM, MDM, plataforma de gestión de puntos finales, o incluso una tarea programada — puede implementarlo.


Cómo funciona

El comando de instalación descarga el agente Level desde downloads.level.io y lo registra con su cuenta. El comando incluye su clave de instalación, que determina qué cuenta de Level se une el dispositivo y opcionalmente a qué grupo de dispositivos se asigna.

No hay paquete que construir, no hay MSI que empaquetar, y no hay archivo de configuración que administrar. El script maneja todo.


Instalación mediante MDM / RMM

Paso 1: Obtener el comando de instalación

  1. En Level, abra la Lista de dispositivos y haga clic en Agregar nuevo dispositivo.

  2. Seleccione el sistema operativo de destino.

  3. Opcionalmente, seleccione un grupo de dispositivos — la clave de instalación incluirá el ID del grupo si se selecciona uno.

  4. Copie el comando de la pestaña instalación silenciosa.

Instalación silenciosa

Cada sistema operativo tiene su propio comando. Obtenga un comando separado para cada sistema operativo en el que esté implementando.


Paso 2: Ejecutar el comando

ℹ️ NOTA: Si su entorno tiene una herramienta AV/EDR, el agente Level puede desencadenar una detección durante la instalación. Consulte Detecciones falsas de AV/EDR para obtener orientación sobre exclusiones antes de implementar ampliamente.

Configure su RMM o MDM para ejecutar el comando de instalación en los dispositivos de destino. Dos requisitos:

Privilegios elevados: El script debe ejecutarse como SYSTEM (Windows), root (Linux), o con sudo (macOS). Ejecutarlo como usuario estándar fallará.

Acceso a la red: El dispositivo debe tener acceso a Internet y poder acceder a los recursos de Level.

🖥️ NOTA DE PLATAFORMA:

  • Windows: Ejecute a través de PowerShell como SYSTEM. La mayoría de RMM se ejecutan por defecto como SYSTEM para la ejecución de scripts — no se requieren cambios.

  • macOS: Ejecute a través de Bash o zsh con sudo, o como root. El comando de instalación utiliza sudo internamente cuando se ejecuta como usuario estándar a través de un ejecutor de scripts que lo admite.

  • Linux: Ejecute a través de Bash como root o con sudo.


Paso 3: Confirmar la inscripción

Los dispositivos aparecen en la Lista de dispositivos en segundos después de que se complete la instalación. Si un dispositivo no aparece después de algunos minutos, consulte Solución de problemas sin conexión.


Guías específicas de la plataforma

Si está implementando a través de uno de estos sistemas, hay guías paso a paso disponibles:


Preguntas frecuentes

  • ¿Importa qué shell o ejecutor de scripts usa mi RMM? Para Windows, el comando de instalación es PowerShell — asegúrese de que su RMM lo ejecute con powershell.exe o pwsh.exe, no cmd.exe. Para macOS y Linux, el comando se ejecuta en Bash.

  • ¿Puedo implementar en los tres sistemas operativos con un único script? No con un único comando — los comandos de instalación de Windows, macOS y Linux son diferentes. La mayoría de RMM le permiten apuntar por sistema operativo, así que cree una tarea de script separada por plataforma.

  • ¿Puedo asignar dispositivos a diferentes grupos en el momento de la instalación? Sí. Seleccione el grupo de destino al copiar el comando de instalación en Level. El ID del grupo está incrustado en la clave de instalación. Para instalar en varios grupos, genere una clave de instalación separada por grupo y cree una tarea de script separada para cada una.

  • ¿Qué sucede si Level ya está instalado en un dispositivo? El instalador se cerrará porque Level ya está instalado. Si ve un error "ya instalado", use la URL de instalación forzada (https://app.level.io/devices?forceInstall=true) para generar un comando de instalación con LEVEL_FORCE_INSTALL=true anexado.

  • ¿Necesita el dispositivo estar en línea para que la instalación funcione? Sí — el instalador descarga el binario del agente desde downloads.level.io en el momento de la instalación. Las instalaciones sin conexión no son compatibles.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?