Introducción

La instalación del agente de Level se realiza con un único comando. Cualquier sistema que pueda ejecutar un script con privilegios elevados — un RMM, MDM, plataforma de gestión de endpoints o incluso una tarea programada — puede desplegarlo.

Cómo funciona

El comando de instalación descarga el agente de Level desde downloads.level.io y lo registra en tu cuenta. El comando incluye tu clave de instalación, que determina a qué cuenta de Level se une el dispositivo y, opcionalmente, a qué grupo de dispositivos se asigna.

No hay ningún paquete que construir, ningún MSI que envolver ni ningún archivo de configuración que gestionar. El script se encarga de todo.

Instalar mediante MDM / RMM

Paso 1: Obtener el comando de instalación

En Level, abre el Listado de dispositivos y haz clic en Agregar nuevo dispositivo.
Selecciona el sistema operativo de destino.
Opcionalmente, selecciona un grupo de dispositivos — la clave de instalación incluirá el ID del grupo si se selecciona uno.
Copia el comando desde la instalación silenciosa pestaña.

Cada sistema operativo tiene su propio comando. Obtén un comando separado para cada sistema operativo en el que vayas a desplegar.

Paso 2: Ejecutar el comando

ℹ️ NOTA: Si tu entorno cuenta con una herramienta AV/EDR, el agente de Level puede generar una detección durante la instalación. Consulta Falsas detecciones de AV/EDR para obtener orientación sobre exclusiones antes de un despliegue amplio.

Configura tu RMM o MDM para ejecutar el comando de instalación en los dispositivos de destino. Dos requisitos:

Privilegios elevados: El script debe ejecutarse como SYSTEM (Windows), root (Linux) o con sudo (macOS). Ejecutarlo como usuario estándar fallará.

Acceso a la red: El dispositivo debe tener acceso a Internet y poder acceder a los recursos de Level.

🖥️ NOTA DE PLATAFORMA:

Windows: Ejecutar mediante PowerShell como SYSTEM. La mayoría de los RMM usan SYSTEM de forma predeterminada para la ejecución de scripts — no se requieren cambios.
macOS: Ejecutar mediante Bash o zsh con sudo, o como root. El comando de instalación usa sudo internamente cuando se ejecuta como usuario estándar a través de un ejecutor de scripts que lo admita.
Linux: Ejecutar mediante Bash como root o con sudo.

Paso 3: Confirmar la inscripción

Los dispositivos aparecen en el Listado de dispositivos en cuestión de segundos tras completarse la instalación. Si un dispositivo no aparece después de unos minutos, consulta Solución de problemas sin conexión.

Guías específicas por plataforma

Si estás desplegando a través de uno de estos sistemas, hay guías paso a paso disponibles:

Instalar mediante Intune — Microsoft Intune (Windows)
Instalar mediante directiva de grupo — GPO de Active Directory (Windows)
Instalar con Windows Configuration Designer — Paquetes de aprovisionamiento para la configuración de nuevos dispositivos (Windows)
Instalar mediante N-able N-central — N-central Automation Manager (Windows)

Preguntas frecuentes

¿Importa qué shell o ejecutor de scripts usa mi RMM? Para Windows, el comando de instalación es PowerShell — asegúrate de que tu RMM lo ejecute con powershell.exe o pwsh.exe, no cmd.exe. Para macOS y Linux, el comando se ejecuta en Bash.
¿Puedo desplegar en los tres sistemas operativos con un solo script? No con un único comando — los comandos de instalación para Windows, macOS y Linux son diferentes. La mayoría de los RMM permiten segmentar por sistema operativo, así que crea una tarea de script separada por plataforma.
¿Puedo asignar dispositivos a diferentes grupos en el momento de la instalación? Sí. Selecciona el grupo de destino al copiar el comando de instalación en Level. El ID del grupo está integrado en la clave de instalación. Para instalar en varios grupos, genera una clave de instalación separada por grupo y crea una tarea de script independiente para cada uno.
¿Qué ocurre si Level ya está instalado en un dispositivo? El instalador se cerrará ya que Level ya está instalado. Si ves un error de «ya instalado», usa la URL de instalación forzada (https://app.level.io/devices?forceInstall=true) para generar un comando de instalación con LEVEL_FORCE_INSTALL=true añadido.
¿El dispositivo necesita estar en línea para que la instalación funcione? Sí — el instalador descarga el binario del agente desde downloads.level.io en el momento de la instalación. Las instalaciones sin conexión no son compatibles.

Instalar agentes desde RMM