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Actualizaciones de dispositivos

Ver, instalar y rastrear actualizaciones de software para un solo dispositivo directamente desde sus detalles.

Actualizado en la última hora

Vea todas las actualizaciones pendientes e instaladas para un dispositivo específico, instale actualizaciones manualmente y revise qué automatizaciones están manejando la gestión de parches. La pestaña Actualizaciones le brinda una vista completa del estado de parches de un solo dispositivo sin tener que ir a la vista global.


⚙️ REQUISITOS PREVIOS

  • Agente Level instalado y dispositivo en línea

  • El técnico tiene permisos para el grupo del dispositivo


Actualizaciones disponibles

La pestaña Disponible enumera todas las actualizaciones que Level ha detectado en el dispositivo que aún no se han instalado. La insignia en el elemento de la barra lateral Actualizaciones y en la pestaña misma muestra el recuento.

Actualizaciones disponibles

Columnas visibles por defecto: Nombre, Categoría, Publicado en, Gestionado por, Estado. Puede personalizar lo que se muestra.

Instalación de una actualización

Puede instalar cualquier actualización disponible directamente desde esta pestaña.

  1. Seleccione una o más actualizaciones usando las casillas de verificación.

  2. Haga clic en Descargar e instalar.

Para instalar una sola actualización sin seleccionarla primero, haga clic en Descargar e instalar en la columna Estado de esa fila.

Alternativamente, abra el menú contextual de la fila (el icono de tres puntos en el extremo derecho) para ver Descargar e instalar u Ocultar.

💡 CONSEJO: Si su gestión de parches ya se maneja con una automatización (verifique la pestaña Automatizaciones), probablemente no necesitará instalar actualizaciones manualmente muy a menudo. Las instalaciones manuales son útiles para parches urgentes puntuales o pruebas.

Ocultación de una actualización

Ocultar una actualización la elimina de la lista Disponible y la suprime en Windows. También elimina cualquier impacto negativo en la puntuación de seguridad del dispositivo.

  1. Seleccione la actualización que desea ocultar.

  2. Haga clic en Ocultar, o elija Ocultar del menú contextual de la fila.

Las actualizaciones ocultas se pueden mostrar nuevamente más tarde si es necesario.

⚠️ ADVERTENCIA: Ocultar una actualización la suprime a nivel del sistema operativo, no solo en Level. Windows dejará de ofrecerla hasta que se muestre nuevamente.

Verificación de actualizaciones

Para desencadenar una verificación inmediata en lugar de esperar a la próxima sincronización programada, haga clic en Verificar actualizaciones en la esquina superior derecha de la pestaña Disponible.

Verificación de actualizaciones

Filtrado y columnas

Haga clic en Filtros para reducir la lista por Categoría (por ejemplo, Actualizaciones de definiciones, Actualizaciones de seguridad). Haga clic en Columnas para mostrar u ocultar campos adicionales.

Columnas disponibles: Nombre, Descripción, Categoría, Versión, Tamaño, Publicado en, Gestionado por, Estado.


Automatizaciones

La pestaña Automatizaciones muestra todas las automatizaciones actualmente asignadas a este dispositivo que incluyen una acción relacionada con la actualización. Normalmente verá sus automatizaciones de aplicación de parches aquí.

Automatizaciones de parches

Cada fila muestra:

  • Automatización — el nombre de la automatización

  • Desencadenador — lo que inicia la ejecución (por ejemplo, una programación)

  • Acción — lo que hace (por ejemplo, Instalar actualizaciones de Windows)

  • Última ejecución — marca de tiempo de la ejecución más reciente

Esta pestaña es de solo lectura. Para modificar una automatización, vaya a Automatizaciones en la barra lateral principal. Para obtener detalles sobre cómo crear automatizaciones de aplicación de parches, vea Automatizaciones → Acciones.


Registros

La pestaña Registros registra cada sesión de instalación de actualización que Level ha iniciado en este dispositivo, ya sea desencadenada por una automatización o instalada manualmente.

Registros de actualizaciones

Cada fila muestra:

  • Origen — el nombre de la automatización, o "Instalación manual"

  • Fecha de instalación — cuándo se ejecutó la sesión

  • Tamaño — datos totales descargados

  • Estado — Éxito o una insignia de recuento de errores

Haga clic en la flecha de expansión en cualquier fila para ver el registro de instalación sin procesar, incluido el progreso de descarga y los resultados de instalación por actualización. La salida del registro utiliza la mensajería nativa de Windows Update.

Puede copiar el texto del registro o descargarlo usando los iconos en la fila expandida.

💡 CONSEJO: Si una sesión muestra un error, expanda la fila y busque líneas install-ended en el registro. Las actualizaciones fallidas generalmente incluyen el número KB y un código de error que puede usar para diagnosticar el problema.


Historial

La pestaña Historial muestra el historial completo de Windows Update para este dispositivo, incluidas las actualizaciones instaladas fuera de Level.

Historial de actualizaciones

Esta vista extrae del historial de actualizaciones de Windows propio, por lo que refleja todo lo que está instalado en el dispositivo, independientemente de la fuente (Level, Windows Update, WSUS, Intune, etc.).

Utilice Filtros y Columnas para reducir o ajustar la vista. Busque por nombre de actualización o número KB usando la barra de búsqueda.


FAQ

  • ¿Cómo instalo actualizaciones en todos mis dispositivos a la vez? La pestaña Actualizaciones en los detalles del dispositivo tiene alcance a un solo dispositivo. Para instalar actualizaciones en su flota, use la vista global Actualizaciones en Vistas globales, o configure una automatización de aplicación de parches y asígnela a los grupos de dispositivos relevantes. Consulte Automatizaciones → Acciones para obtener detalles de configuración.

  • ¿Quién puede instalar actualizaciones en un dispositivo? Cualquier técnico con permisos para el grupo del dispositivo puede instalar actualizaciones manualmente. Si una automatización está manejando las actualizaciones, se ejecuta bajo los permisos de automatización de la organización, independientemente del acceso del técnico individual.

  • ¿Cuál es la diferencia entre Registros e Historial? Registros muestra las sesiones de instalación iniciadas por Level (desde automatizaciones o instalaciones manuales en Level) con salida detallada. Historial muestra el historial completo de Windows Update, incluidas las instalaciones de cualquier fuente. Si Windows Update se ejecutó fuera de Level, aparecerá en el Historial pero no en Registros.

  • Una actualización sigue reapareciendo en Disponible después de que la he instalado. ¿Por qué? Si una actualización reaparece, la instalación puede haber fallado silenciosamente o Windows puede haber revertido la actualización. Verifique la pestaña Registros y expanda la sesión más reciente para esa actualización. Busque códigos de error en la salida del registro. También puede hacer clic en Verificar actualizaciones para forzar una nueva sincronización.

  • ¿Puedo deshacer una actualización oculta? Sí, las actualizaciones ocultas se pueden mostrar nuevamente.

  • ¿Qué significa "Gestionado por" en la pestaña Disponible? La columna Gestionado por muestra qué automatización es responsable de instalar una actualización determinada. Si una automatización de aplicación de parches se asigna a este dispositivo y se dirige a ese tipo de actualización, aparecerá aquí. Las actualizaciones sin una automatización asignada están en blanco.

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