Introducción
La Esperar entrada La acción pausa una ejecución de automatización hasta que un técnico proporciona uno o más valores. Cada valor se guarda en una variable de automatización, de modo que las acciones y condiciones posteriores puedan usar la información para continuar el flujo de trabajo.
Usa esta acción cuando una automatización necesite información en tiempo de ejecución que no pueda conocerse al construir la canalización, como el nombre de un entorno, un número de ticket o un valor seleccionado durante una tarea de mantenimiento.
ℹ️ NOTA: Esperar entrada recopila valores de texto. Es diferente de Esperar aprobación, que pausa una ejecución para una decisión de aprobación o rechazo.
Antes de comenzar
Crea las variables de automatización que recibirán los valores. Consulta Variables de automatización.
Asegúrate de poder editar la automatización y administrar los dispositivos donde planeas proporcionar la entrada.
Planifica una pregunta para cada valor que necesite la automatización.
Configurar la acción Esperar entrada
Abre Automatizaciones y abre la automatización que deseas editar.
Haz clic en Editar en la parte superior derecha.
Haz clic en + Agregar una acción y selecciona Esperar entrada desde la Flujo categoría.
Para cada entrada, selecciona una Variable de automatización e ingresa la Pregunta que el técnico debe responder.
Haz clic en Agregar otra entrada para recopilar más de un valor.
Haz clic en Guardar.
Todas las entradas son obligatorias. Selecciona una variable de automatización diferente para cada entrada. Una variable solo puede solicitarse una vez por la misma acción Esperar entrada acción.
💡 CONSEJO: Escribe preguntas que describan el valor que necesita la siguiente acción. Por ejemplo, usa ¿Qué entorno se debe usar? en lugar de Ingresa un valor.
Proporcionar entrada mientras una ejecución está en espera
Cuando una ejecución llega a Esperar entrada, la ejecución se pausa en ese paso. La automatización continúa solo después de que cada pregunta configurada tenga una respuesta no vacía.
Puedes proporcionar valores para todas las ejecuciones en espera o para una ejecución a la vez.
Dónde se proporciona la entrada | Qué ocurre |
Detalles de la automatización o acción | Las mismas respuestas se aplican a todas las ejecuciones que actualmente están en espera en esta acción. |
La Dispositivos pestaña | Eliges un dispositivo en espera y aplicas las respuestas solo a esa ejecución. |
Detalles de una ejecución individual | Las respuestas se aplican solo a esa ejecución. |
Responder todas las ejecuciones en espera
Abre la canalización de la automatización y abre los Esperar entrada detalles de la acción.
Haz clic en Entrada requerida.
Ingresa un valor para cada pregunta.
Haz clic en Enviar valores.
El botón muestra cuántos dispositivos están en espera cuando esa información está disponible. Usa esta opción solo cuando las mismas respuestas deban aplicarse a todas las ejecuciones en espera.
Responder una ejecución
Abre los Esperar entrada detalles de la acción y selecciona Dispositivos.
Encuentra el dispositivo cuya ejecución necesita entrada, luego haz clic en Entrada requerida en esa fila.
Ingresa un valor para cada pregunta.
Haz clic en Enviar valores.
La Dispositivos La pestaña lista solo los dispositivos que actualmente están en espera en esta acción. Haz clic en la flecha de una fila de dispositivo para revisar primero los detalles de esa ejecución. El formulario de entrada indica que las respuestas se aplican solo a esa ejecución.
Todas las preguntas deben tener un valor antes de que Enviar valores está habilitado. Tras enviar los valores, Level los guarda en las variables de automatización seleccionadas y la ejecución continúa al siguiente paso.
Cancelar ejecuciones en espera
Si no deseas proporcionar valores, puedes cancelar las ejecuciones en espera en su lugar:
Para cancelar una ejecución desde los detalles de la acción, selecciona Dispositivos, busca el dispositivo y haz clic en Cancelar en esa fila. También puedes abrir los detalles de la ejecución individual y hacer clic en Cancelar ejecución.
Para cancelar todas las ejecuciones en espera de la acción, haz clic en Cancelar todo en los detalles de la acción.
Cancelar una ejecución detiene esa ejecución. No proporciona valores a las variables de automatización.
Usar los valores recopilados más adelante en la canalización
Los valores recopilados por Esperar entrada se almacenan en las variables de automatización seleccionadas para esa ejecución. Las acciones y condiciones posteriores pueden leer esas variables donde se admita la representación de variables.
Por ejemplo:
Crea una variable de automatización llamada
Environment.Agrega una entrada de Esperar entrada entrada con la pregunta ¿Qué entorno se debe usar? y selecciona
Environment.En una acción posterior, usa el selector de variables para insertar
Environmenten el campo que necesita el valor.
Consulta Variables de automatización para obtener más información sobre cómo crear, usar y pasar variables entre pasos de automatización.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si configuro varias entradas? La ejecución espera hasta que cada pregunta tenga una respuesta no vacía. Cada respuesta se almacena en la variable de automatización seleccionada para esa pregunta.
¿Pueden diferentes dispositivos recibir respuestas distintas? Sí. Abre los Dispositivos pestaña y haz clic en Entrada requerida para un dispositivo a la vez, o abre los detalles de cada ejecución. Si respondes desde el control de toda la acción Entrada requerida control, las mismas respuestas se aplican a todas las ejecuciones que actualmente están en espera en esa acción.
¿Puedo usar la misma variable para dos preguntas? No. Cada Esperar entrada campo debe usar una variable de automatización diferente.
¿Debo usar esta acción para una decisión de sí o no? Usa Esperar aprobación cuando el flujo de trabajo necesite una decisión de aprobación o rechazo. Usa Esperar entrada cuando el flujo de trabajo necesite uno o más valores de texto.
¿Qué ocurre si la acción ya no solicita entrada? Es posible que la ejecución ya haya recibido valores, haya sido cancelada o haya avanzado más allá de la acción. Actualiza los detalles de la ejecución o de la acción para ver el estado actual.