Introducción
La acción Esperar entrada la acción pausa una ejecución de automatización hasta que un técnico proporciona uno o más valores. Cada valor se guarda en una variable de automatización, de modo que las acciones y condiciones posteriores pueden usar la información para continuar el flujo de trabajo.
Utilice esta acción cuando una automatización necesite información en tiempo de ejecución que no se puede conocer al construir la canalización, como el nombre de un entorno, un número de ticket o un valor seleccionado durante una tarea de mantenimiento.
ℹ️ NOTA: Esperar entrada recopila valores de texto. Es diferente de Esperar aprobación, que pausa una ejecución para una decisión de aprobación o rechazo.
Antes de comenzar
Cree las variables de automatización que recibirán los valores. Consulte Variables de automatización.
Asegúrese de poder editar la automatización y administrar los dispositivos donde planea proporcionar la entrada.
Planifique una pregunta por cada valor que necesite la automatización.
Configurar la acción Esperar entrada
Abra Automatizaciones, luego abra la automatización que desea editar.
Agregue una acción en el punto del lienzo donde desea que la automatización espere. Si el lienzo está vacío, seleccione Agregar una acción. Si ya tiene pasos, haga clic en el botón en línea + en la posición deseada, luego seleccione Agregar otra acción.
En el selector de acciones, seleccione Esperar entrada de la categoría Flujo categoría. Su configuración se abre en el panel lateral.
Para cada entrada, seleccione una Variable de automatización e ingrese la Pregunta que el técnico debe responder.
Haga clic en Agregar otra entrada para recopilar más de un valor.
Haga clic en Guardar.
Cada entrada es obligatoria. Seleccione una variable de automatización diferente para cada entrada. Una variable solo puede ser solicitada una vez por la misma acción Esperar entrada acción.
💡 SUGERENCIA: Escriba preguntas que describan el valor que necesita la siguiente acción. Por ejemplo, use ¿Qué entorno se debe usar? en lugar de Ingresar un valor.
Proporcionar entrada mientras una ejecución está en espera
Cuando una ejecución llega a Esperar entrada, la ejecución se pausa en ese paso. La automatización continúa solo después de que cada pregunta configurada tenga una respuesta no vacía.
Puede proporcionar valores para todas las ejecuciones en espera o para una ejecución a la vez.
Dónde proporcionar la entrada | Qué ocurre |
Detalles de la automatización o acción | Las mismas respuestas se aplican a todas las ejecuciones que actualmente esperan en esta acción. |
La pestaña Dispositivos pestaña | Elige un dispositivo en espera y aplica las respuestas solo a esa ejecución. |
Los detalles de una ejecución individual | Las respuestas se aplican solo a esa ejecución. |
Responder a todas las ejecuciones en espera
Abra la canalización de la automatización y abra los detalles de la acción Esperar entrada detalles de la acción.
Haga clic en Entrada requerida.
Ingrese un valor para cada pregunta.
Haga clic en Enviar valores.
El botón muestra cuántos dispositivos están en espera cuando esa información está disponible. Utilice esta opción solo cuando las mismas respuestas deban aplicarse a todas las ejecuciones en espera.
Responder a una ejecución
Abra los detalles de la acción Esperar entrada detalles de la acción y seleccione Dispositivos.
Busque el dispositivo cuya ejecución necesita entrada, luego haga clic en Entrada requerida en esa fila.
Ingrese un valor para cada pregunta.
Haga clic en Enviar valores.
La pestaña Dispositivos la pestaña muestra solo los dispositivos que actualmente esperan en esta acción. Haga clic en la flecha de una fila de dispositivo para revisar primero los detalles de esa ejecución. El formulario de entrada indica que las respuestas se aplican solo a esa ejecución.
Todas las preguntas deben tener un valor antes de que Enviar valores está habilitado. Después de enviar los valores, Level los guarda en las variables de automatización seleccionadas y la ejecución continúa al siguiente paso.
Cancelar ejecuciones en espera
Si no desea proporcionar valores, puede cancelar las ejecuciones en espera en su lugar:
Para cancelar una ejecución desde los detalles de la acción, seleccione Dispositivos, busque el dispositivo y haga clic en Cancelar en esa fila. También puede abrir los detalles de la ejecución individual y hacer clic en Cancelar ejecución.
Para cancelar todas las ejecuciones en espera en la acción, haga clic en Cancelar todo en los detalles de la acción.
Cancelar una ejecución detiene esa ejecución. No proporciona valores a las variables de automatización.
Usar los valores recopilados más adelante en la canalización
Los valores recopilados por Esperar entrada se almacenan en las variables de automatización seleccionadas para esa ejecución. Las acciones y condiciones posteriores pueden leer esas variables donde se admita la representación de variables.
Por ejemplo:
Cree una variable de automatización llamada
Environment.Agregue una entrada de tipo Esperar entrada entrada con la pregunta ¿Qué entorno se debe usar? y seleccione
Environment.En una acción posterior, use el selector de variables para insertar
Environmenten el campo que necesita el valor.
Consulte Variables de automatización para obtener más información sobre cómo crear, usar y pasar variables entre los pasos de automatización.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si configuro múltiples entradas? La ejecución espera hasta que cada pregunta tenga una respuesta no vacía. Cada respuesta se almacena en la variable de automatización seleccionada para esa pregunta.
¿Pueden los diferentes dispositivos recibir respuestas distintas? Sí. Abra la pestaña Dispositivos pestaña y haga clic en Entrada requerida para un dispositivo a la vez, o abra los detalles de cada ejecución. Si responde desde el control de la acción general, Entrada requerida control, las mismas respuestas se aplican a todas las ejecuciones que actualmente esperan en esa acción.
¿Puedo usar la misma variable para dos preguntas? No. Cada campo Esperar entrada el campo debe usar una variable de automatización diferente.
¿Debo usar esta acción para una decisión de sí o no? Use Esperar aprobación cuando el flujo de trabajo necesite una decisión de aprobación o rechazo. Use Esperar entrada cuando el flujo de trabajo necesite uno o más valores de texto.
¿Qué sucede si la acción ya no solicita entrada? Es posible que la ejecución ya haya recibido valores, haya sido cancelada o haya avanzado más allá de la acción. Actualice los detalles de la ejecución o la acción para ver el estado actual.