Introduction
Redémarrez un appareil dans le cadre d'une automatisation — silencieusement en arrière-plan, ou avec une invite pour l'utilisateur final qui lui donne une chance de sauvegarder son travail avant que le redémarrage ne se produise.
⚙️ CONDITIONS PRÉALABLES
Une automatisation doit exister avant d'ajouter des actions. VoirPremiers pas avec les automatisationssi vous n'en avez pas encore mis en place.
L'agent Level doit être installé et l'appareil doit être en ligne lorsque l'action s'exécute.
Ajout d'une action de redémarrage
À partir du pipeline d'automatisation en mode édition, cliquez+ Add action and select Restartde la catégorie Système.
Le panneau d'action s'ouvre avec deux sections de configuration :Action type(pré-défini sur Redémarrer) etConfiguration des étapes.
Configuration de l'étape
Redémarrer immédiatement
Effectue le redémarrage sans aucune notification à l'utilisateur final. L'appareil redémarre dès que l'action s'exécute.
Utilisez ceci pour les fenêtres de maintenance hors des heures, les appareils sans utilisateurs actifs, ou les situations où le redémarrage est non perturbateur.
⚠️ WARNING:Il n'y a pas de période de grâce. Tout travail non enregistré sur l'appareil sera perdu.
Demander l'approbation de l'utilisateur
Affiche un message à l'utilisateur final et attend qu'il accepte avant de redémarrer. S'il refuse ou ignore l'invite, Level re-demande à l'intervalle configuré.
When Demander l'approbation de l'utilisateurest sélectionné, configurez les éléments suivants :
PromptLe message affiché à l'utilisateur final. Soyez précis — dites-lui pourquoi le redémarrage est nécessaire et ce qui se passe s'il accepte. Cliquez{x}pour insérer des variables (comme le nom de l'appareil ou le nom de l'automatisation) dans le message.
Fréquence de l'invite (en minutes)Combien de fois Level re-demande si l'utilisateur final rejette ou ignore le message initial.
💡 TIP:Une fréquence d'invite de 60 minutes est raisonnable pour la plupart des cas. Baissez-la à 15-30 minutes si le redémarrage est sensible au temps — par exemple, immédiatement après le déploiement d'un correctif de sécurité critique.
Forcer le respectLorsqu'activé, Level force le redémarrage après que l'utilisateur final ait rejeté l'invite un nombre défini de fois ou après qu'un temps maximum soit écoulé. Sans cela, le redémarrage ne se produit jamais si l'utilisateur continue de refuser.
Méthode d'application | Behavior |
Max attempts | Force le redémarrage après que l'utilisateur rejette l'invite N fois |
Max time | Force le redémarrage après N minutes se sont écoulées depuis la première invite, quel que soit le nombre de fois où l'utilisateur a été invité |
Entrez le seuil dans le champ qui apparaît à côté du sélecteur de méthode d'application.
ℹ️ REMARQUE :La conformité forcée n'est disponible que lorsqueDemander l'approbation de l'utilisateurest sélectionné. Il n'a aucun effet avecRedémarrer immédiatement.
Conditions
Le ConditionsLa section vous permet de limiter le moment où cette action s'exécute en fonction des attributs de l'appareil ou du résultat d'une action précédente. Développez la section pour ajouter des conditions.
See Conditions d'actionpour la référence complète sur les types de condition, les opérateurs et les valeurs.
Options supplémentaires
Développez Options supplémentairespour les paramètres d'exécution supplémentaires, notamment le nom de l'action, le comportement en cas d'échec, les variables de sortie et les tentatives.
See Aperçu des actionspour la référence complète sur les options supplémentaires disponibles sur chaque action.
FAQ
Le redémarrage se produira-t-il si l'appareil est hors ligne lors de l'exécution de l'action ?L'action sera mise en file d'attente et reprendra une fois que l'appareil revient en ligne. Si vous utilisezDemander l'approbation de l'utilisateur, l'invite n'apparaîtra pas jusqu'à ce que l'appareil soit en ligne et qu'une session utilisateur soit active.
Que se passe-t-il si l'utilisateur final continue de rejeter l'invite et que la conformité forcée n'est pas activée ?Le redémarrage ne se produit jamais. Level re-demande à l'intervalle configuré indéfiniment jusqu'à ce que l'utilisateur accepte. ActivezForcer le respectsi vous avez besoin d'une fenêtre de redémarrage garantie.
Puis-je personnaliser le message que l'utilisateur final voit ? Yes. The PromptLe champ accepte du texte libre et supporte les variables via le{x}bouton. Écrivez quelque chose de spécifique — les utilisateurs sont plus susceptibles de se conformer lorsqu'ils comprennent pourquoi le redémarrage est nécessaire.
Qui peut ajouter ou modifier des actions de redémarrage dans une automatisation ?Les techniciens ayant l'autorisation de modifier les automatisations dans le groupe pertinent. VoirEspace de travail → Permissionspour la configuration du contrôle d'accès.
La conformité forcée donne-t-elle à l'utilisateur final un avertissement avant de forcer le redémarrage ?Le comportement au seuil d'application n'est pas explicitement un « avertissement final » — le redémarrage est forcé lorsque la limite est atteinte. Si vous souhaitez un avertissement, baissez la fréquence de l'invite afin que l'utilisateur final reçoive des rappels plus souvent avant d'atteindre le seuil.