Affichez une invite à l'utilisateur final sur un appareil et attendez son approbation avant que le pipeline ne continue. Utilisez cette action lorsqu'une tâche nécessite la sensibilisation ou le consentement de l'utilisateur avant l'exécution — par exemple, confirmer une mise à jour du système d'exploitation majeure avant qu'elle ne commence.
Ceci est distinct de Attendre l'approbation, qui fait pause pour qu'un technicien approuve. L'approbation de l'utilisateur fait pause pour l'utilisateur final sur l'appareil.
Action Approbation de l'utilisateur
À partir du pipeline d'automatisation en mode édition, cliquez sur + et sélectionnez Approbation de l'utilisateur dans la catégorie Notifications.
Exemple utilisateur final
Question
Le message affiché à l'utilisateur final dans l'invite d'approbation. Obligatoire.
Écrivez-le comme une question claire et en langage clair sur laquelle l'utilisateur peut agir.
Cliquez sur (x) pour insérer une variable, une variable système ou une référence de champ personnalisé — utile pour rendre le message spécifique à l'appareil ou au contexte.
Exemple : Votre appareil est programmé pour une mise à jour de Windows 10 vers Windows 11. Voulez-vous continuer maintenant ?
Fréquence de l'invite (en minutes)
À quelle fréquence l'invite réapparaît si l'utilisateur la ferme sans approuver. La valeur par défaut est 60 minutes.
Forcer la conformité
Activez Forcer la conformité pour exiger que l'utilisateur approuve finalement, même s'il continue de fermer l'invite. Quand activé, choisissez une méthode d'application :
Méthode d'application | Comportement |
Nombre maximum de tentatives | L'invite est automatiquement acceptée après que l'utilisateur l'ait fermée un nombre défini de fois |
Temps maximum | L'invite est automatiquement acceptée après un nombre défini de minutes |
⚠️ AVERTISSEMENT : Forcer la conformité procèdera à l'automatisation même si l'utilisateur n'approuve jamais explicitement. Activez-le uniquement pour les tâches où l'exécution différée est plus perturbatrice que de procéder sans consentement — et assurez-vous que le texte de la question communique que l'action se fera automatiquement s'ils ne répondent pas.
Conditions
La section Conditions vous permet de restreindre l'exécution de cette action en fonction des attributs de l'appareil ou du résultat d'une action précédente.
Consultez Conditions d'action pour la référence complète sur les types de conditions, les opérateurs et les valeurs.
Options supplémentaires
Développez Options supplémentaires pour le nom de l'action, le comportement en cas d'échec, l'attribution des variables de sortie, les nouvelles tentatives et le commutateur d'activation.
Consultez Aperçu des actions pour la référence complète sur les options supplémentaires disponibles sur chaque action.
FAQ
Que se passe-t-il si aucun utilisateur n'est connecté lorsque l'invite s'affiche ? L'invite s'affiche toujours — elle est affichée sur l'écran de connexion. Si aucun utilisateur n'est présent pour l'approuver et que vous avez besoin que le pipeline procède finalement, activez Forcer la conformité avec Temps maximum pour assurer que l'action se termine après une période définie.
Que se passe-t-il si l'utilisateur ferme l'invite sans approuver et que la conformité forcée est désactivée ? L'invite réapparaît après l'intervalle de fréquence configuré. Le pipeline reste en pause jusqu'à ce que l'utilisateur approuve.
Quand la conformité forcée entre-t-elle en jeu ? Avec Nombre maximum de tentatives : le pipeline procède après que l'utilisateur ait fermé l'invite ce nombre de fois. Avec Temps maximum : le pipeline procède après que le nombre de minutes configuré ait écoulé depuis la première apparition de l'invite.
Qui peut ajouter ou modifier les actions d'approbation de l'utilisateur ? Les techniciens ayant la permission de modifier les automatisations dans le groupe pertinent. Consultez Espace de travail → Permissions pour la configuration du contrôle d'accès.