Introduction
The TeamLa page est l'endroit où vous ajoutez des techniciens à votre organisation Level, leur attribuez des rôles et gardez un œil sur qui a rejoint et qui a toujours une invitation en attente. Si quelqu'un ne peut pas accéder à Level ou si vous devez modifier ce qu'il peut faire, c'est le premier endroit à vérifier.
Affichage de votre équipe
Navigate to Espace de travail → Équipe. La page s'ouvre surMembers tab by default.
Chaque ligne affiche le nom du technicien, l'adresse e-mail, le rôle et le statut de l'authentification à deux facteurs (2FA). La colonne 2FA vous indique en un coup d'œil si un technicien a activé 2FA sur son compte — utile pour les audits de sécurité.
Vous pouvez trier la liste parName or Emailen cliquant sur ces en-têtes de colonne.
💡 TIP:Le statut 2FA affiché ici reflète le paramètre personnel de chaque technicien, pas une politique d'application à l'échelle de l'organisation. Pour exiger 2FA dans toute votre organisation, consultezParamètres → Sécurité.
Invitation de techniciens
1. Click + Ajouter un membre de l'équipedans le coin supérieur droit.
2. Entrez une adresse e-mail dans leEmail field.
3. Appuyez sur Tab ou tapez une virgule pour confirmer l'adresse et en ajouter une autre. Répétez pour chaque personne.
4. Sélectionnez un rôle dans leRole dropdown.
5. Click Ajouter des membres de l'équipe.
Level envoie des e-mails d'invitation à toutes les adresses listées. Jusqu'à ce que chaque personne accepte, elles apparaîtront sur laPending tab.
ℹ️ NOTE:Tous les adresses dans une seule invitation obtiennent le même rôle. Si vous avez besoin de rôles différents pour différents techniciens, envoyez des invitations séparées.
⚠️ WARNING:Les invitations expirent après 24 heures. Si un technicien manque la fenêtre, supprimez l'entrée en attente de laPendingonglet et réinvitez-les.
Roles
Chaque technicien reçoit un rôle attribué lorsque vous les invitez. Le seul rôle par défaut intégré estTech. Au-delà, les rôles sont entièrement personnalisés — votre organisation les définit avec les noms et combinaisons de permissions dont vous avez besoin.
ℹ️ NOTE:La création de rôles et la configuration des autorisations se font dansEspace de travail → Autorisations. Revenez ici pour attribuer des rôles une fois qu'ils sont configurés.
Vous pouvez changer le rôle d'un technicien à tout moment à partir duMembersonglet sans les réinviter. Ouvrez leRolemenu déroulant sur leur ligne et sélectionnez le nouveau rôle. La modification prend effet immédiatement.
Gestion des invitations en attente
Switch to the Pendingonglet pour voir les invitations qui n'ont pas encore été acceptées.
Si un technicien n'a pas reçu son invitation ou si la fenêtre de 24 heures est écoulée, supprimez l'entrée en attente et réinvitez-le.
Suspension ou modification d'un membre de l'équipe
Cliquez sur le menu à trois points (⋮) à la fin de la ligne d'un technicien pour accéder à deux actions :
- Suspend user— supprime définitivement le technicien de votre équipe. Il perd l'accès immédiatement et n'apparaîtra pas dans la liste des membres.
- Disable 2FA— réinitialise l'authentification à deux facteurs du technicien. Utilisez ceci s'il est verrouillé après avoir perdu l'accès à son application d'authentifiant.
⚠️ WARNING:La suspension d'un technicien est permanente et prend effet immédiatement. Il n'y a aucun moyen de récupérer le compte ou d'afficher les utilisateurs suspendus après coup. Si vous avez besoin de cette personne à nouveau dans l'équipe, vous devrez contacter le support.
💡 TIP:Besoin de bloquer quelqu'un temporairement sans perdre son compte ? Level n'a pas d'option de suspension logicielle — la suspension est permanente. Si vous souhaitez restreindre l'accès sans supprimer le technicien, envisagez d'ajuster ses autorisations au niveau du groupe dansEspace de travail → Autorisations instead.
FAQ
Qui peut inviter ou supprimer des membres de l'équipe ?Seuls les techniciens ayant un rôle d'administrateur peuvent inviter de nouveaux membres, modifier les rôles ou suspendre les membres existants. Les autres rôles peuvent afficher la liste de l'équipe mais ne peuvent pas apporter de modifications.
J'ai envoyé une invitation mais mon technicien dit qu'il n'a jamais reçu l'e-mail. Que dois-je vérifier ?Tout d'abord, confirmez que l'adresse e-mail sur laPendingonglet est correcte. Si c'est le cas, demandez-lui de vérifier son dossier de spam. Les invitations expirent après 24 heures, donc si la fenêtre est écoulée, supprimez l'entrée en attente et réinvitez-le.
Puis-je modifier le rôle de quelqu'un sans le supprimer et le réinviter ?Yes. Open the Rolemenu déroulant sur leur ligne dans laMembersonglet et sélectionnez le nouveau rôle. La modification prend effet immédiatement.
Un technicien a quitté l'entreprise. Comment supprime-je son accès ?Cliquez sur le menu à trois points (⋮) sur sa ligne et sélectionnezSuspend user. Confirmez dans la modale qui apparaît. Son accès est révoqué immédiatement et il est supprimé de la liste des membres. S'il avait une invitation en attente qu'il n'a jamais acceptée, supprimez-la de laPendingonglet de la même manière.
Que signifie le statut 2FA « Inactif » ?Le technicien n'a pas configuré l'authentification à deux facteurs sur son compte personnel. Ceci est informatif seulement à partir de cette page. Pour appliquer 2FA à l'échelle de l'organisation, consultezParamètres → Sécurité.
Puis-je inviter plusieurs personnes à la fois ?Yes. In the Ajouter des membres de l'équipemodale, tapez une adresse e-mail puis appuyez sur Tab ou ajoutez une virgule pour la marquer et passer au champ suivant. Toutes les adresses dans une soumission obtiennent le même rôle, donc envoyez des invitations séparées si vous avez besoin de rôles différents par personne.