Introduction
Les paramètres de votre compte contrôlent la façon dont vous apparaissez aux autres dans Level. Mettez à jour votre nom, votre adresse e-mail, votre fonction et votre photo de profil — le tout depuis un seul endroit.
Mise à jour des informations de votre compte
Nom et adresse e-mail
Le champ Nom prend votre prénom et votre nom séparément. Le champ Adresse e-mail contrôle l'adresse associée à votre connexion Level.
Cliquez sur le champ Nom et mettez à jour votre prénom et/ou votre nom.
Cliquez sur le champ Adresse e-mail et saisissez une nouvelle adresse si nécessaire.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
⚠️ AVERTISSEMENT : La modification de votre adresse e-mail met à jour vos identifiants de connexion. Level vous déconnectera immédiatement après l'enregistrement — vous devrez vous reconnecter avec votre nouvelle adresse.
Fonction
Le champ Fonction est une étiquette en texte libre pour votre intitulé de poste au sein de votre organisation (par ex., « Help Desk Tech », « Ingénieur senior », « PDG »). Elle s'affiche sous votre nom partout où celui-ci apparaît dans Level. Cela n'a aucun effet sur vos autorisations — les rôles d'autorisation sont gérés séparément dans Espace de travail → Autorisations.
Cliquez sur le champ Fonction .
Saisissez votre intitulé de poste ou une description.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
💡 CONSEIL : Cette étiquette apparaît sous votre nom dans la liste Espace de travail → Équipe et partout ailleurs où votre nom apparaît dans Level, il vaut donc la peine de le renseigner si votre organisation compte plusieurs techniciens ayant des responsabilités différentes.
Photo de profil
Votre photo apparaît partout où votre nom est affiché dans Level : la barre latérale en bas à gauche, la liste Espace de travail → Équipe la liste des membres et les journaux de session tels que le panneau Sessions récentes dans les détails de l'appareil. Si aucune photo n'est définie, Level utilise vos initiales comme espace réservé.
Formats acceptés : SVG, PNG, JPG ou GIF. Taille maximale : 500×500 px.
Sous Votre photo, cliquez sur Cliquer pour téléverser ou faites glisser et déposez un fichier image dans la zone de téléversement.
Vérifiez que l'aperçu est correct.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
ℹ️ REMARQUE : Il n'existe pas d'option pour supprimer une photo une fois téléversée. Pour revenir aux initiales, téléversez une nouvelle image pour la remplacer.
FAQ
Comment modifier mon mot de passe ? Les modifications de mot de passe sont gérées séparément des informations du compte. Accédez à Paramètres → Mot de passe / 2FA pour mettre à jour votre mot de passe ou configurer l'authentification à deux facteurs.
Qui peut voir ma photo de profil ? Tout technicien de votre organisation peut voir votre photo partout où votre nom apparaît dans Level, y compris dans la liste Espace de travail → Équipe et le panneau Sessions récentes dans les détails des appareils.
Quelle est la différence entre le champ Fonction ici et les rôles dans Espace de travail → Autorisations ? Le champ Fonction est un intitulé de poste en texte libre (par ex., « Help Desk Tech »). Il s'agit uniquement d'une étiquette d'affichage. Les rôles d'autorisation — qui contrôlent ce à quoi un technicien peut accéder et ce qu'il peut faire dans Level — sont gérés séparément dans Espace de travail → Autorisations.
Puis-je supprimer ma photo de profil ? Il n'existe pas d'option de suppression. Pour revenir à vos initiales, téléversez une nouvelle image pour remplacer l'image actuelle.
Que se passe-t-il après avoir modifié mon adresse e-mail ? Level vous déconnecte immédiatement après l'enregistrement. Reconnectez-vous avec votre nouvelle adresse e-mail pour continuer.