Introduction
L'action Résoudre une alerte ferme une alerte qu'une action Créer une alerte dans la même automatisation déclenchée sur un appareil. Utilisez-la pour effacer une alerte générée par une automatisation une fois que la condition qui en était à l'origine a disparu, sans avoir à la résoudre manuellement.
Action : Résoudre une alerte
Depuis le pipeline d'automatisation en mode édition, cliquez sur + et sélectionnez Résoudre une alerte depuis la Level catégorie.
Source de l'alerte
Source de l'alerte est obligatoire. Choisissez l'action Créer une alerte dont cette action doit résoudre l'alerte. La liste affiche les actions Créer une alerte de la même automatisation, par nom d'action. Si l'automatisation ne comporte pas encore d'action Créer une alerte, ajoutez-en une d'abord.
Fonctionnement
Lorsque l'action s'exécute, elle résout l'alerte active que l'action Créer une alerte sélectionnée a ouverte sur l'appareil en cours. Peu importe quelle exécution de l'automatisation a ouvert l'alerte.
Si aucune alerte correspondante n'est ouverte sur l'appareil, l'action réussit quand même et l'exécution se poursuit.
Si vous supprimez l'action Créer une alerte vers laquelle pointe une action Résoudre une alerte, les actions Résoudre une alerte qui l'utilisent comme source sont également supprimées.
Le clonage ou l'importation de l'automatisation conserve le lien entre chaque action Résoudre une alerte et sa source.
💡 CONSEIL : Résoudre une alerte s'exécute dans Level, pas sur l'appareil, donc elle n'attend pas qu'un appareil hors ligne se reconnecte. Pour déclencher une alerte lorsqu'un appareil est hors ligne et l'effacer une fois l'appareil de retour en ligne, utilisez Créer une alerte, puis Attendre que l'appareil soit en ligne, puis Résoudre une alerte dans la même automatisation.
Conditions
Les conditions contrôlent si cette action s'exécute. Voir Conditions des actions.
Options supplémentaires
Les options supplémentaires telles que le nommage de l'action et la gestion des échecs sont abordées dans Présentation des actions.
FAQ
L'action Résoudre une alerte peut-elle fermer une alerte provenant d'un moniteur ou d'une autre automatisation ? Non. Elle résout uniquement les alertes déclenchées par une action Créer une alerte dans la même automatisation, sélectionnée dans Source de l'alerte.
Que se passe-t-il si l'alerte a déjà été résolue ? L'action réussit et l'exécution continue.
Résout-elle l'alerte sur tous les appareils ? Non. Elle résout l'alerte pour l'appareil sur lequel l'exécution est en cours.
Voir aussi : Action : Créer une alerte