Introduction
Consultez chaque alerte active et résolue sur tous vos appareils, inspectez ce qui les a déclenchées, et agissez — résolvez les alertes, exécutez des automatisations ou lancez des scripts — sans accéder aux pages individuelles des appareils. La Alertes vue globale est l'endroit où vous effectuez le triage à grande échelle.
Il s'agit de la version globale de l'onglet par appareil Alertes onglet. Pour les alertes limitées à un seul appareil, voir Appareils → Détails de l'appareil → Alertes.
Alertes globales
Sélectionnez Alertes depuis la barre latérale principale. La page s'ouvre sur l' Actives onglet par défaut. Le badge sur l'élément de la barre latérale affiche le nombre d'alertes actives actuelles.
Filtrage par groupe d'appareils
Le panneau de gauche répertorie tous vos groupes d'appareils. La sélection d'un groupe limite les deux onglets aux alertes provenant des appareils de ce groupe uniquement. Sélectionnez Tous les appareils en haut pour revenir à la vue non filtrée.
ℹ️ REMARQUE : La sélection du groupe persiste lorsque vous basculez entre Actives et Résolues.
Alertes actives
L' Actives onglet répertorie toutes les alertes ouvertes sur l'ensemble de vos appareils. Chaque ligne affiche :
Gravité — le niveau d'alerte défini sur le moniteur : Information, Avertissement, Critique ou Urgence
Détails du déclencheur — le nom du moniteur et la condition qui s'est déclenchée (p. ex., «Espace disque libre < 10,0 %»)
Alerte démarrée — quand l'alerte a été ouverte pour la première fois
Appareil — quel appareil a déclenché l'alerte, avec le fil d'Ariane de son chemin de groupe (p. ex.,
IT > Infrastructure)Automatisation exécutée — si une automatisation de remédiation était liée au moniteur, son nom apparaît ici ; cliquez dessus pour afficher les détails de l'exécution de cette automatisation
Contenu de l'alerte
Cliquez sur le › chevron sur n'importe quelle ligne pour développer le contenu de l'alerte. Ce que vous voyez dépend du type de moniteur :
Les moniteurs CPU affichent les principaux processus par utilisation du CPU au moment du déclenchement de l'alerte
Les moniteurs mémoire affichent les principaux processus par consommation mémoire
Les moniteurs de scripts affichent la sortie brute renvoyée par votre script
Les moniteurs du journal d'événements affichent les détails de l'événement correspondant, notamment l'identifiant d'événement, la source et le message
Le contenu est capturé à l'ouverture de l'alerte et reste statique tant que l'alerte est ouverte. Si l'alerte est résolue et se rouvre, le contenu est mis à jour pour refléter les conditions au nouveau moment de déclenchement.
Recherche et filtrage
Utilisez la Recherche barre pour filtrer par nom de moniteur ou texte de déclenchement. Cliquez sur Filtres pour filtrer par Gravité, Plateforme de l'appareil, ou Système d'exploitation de l'appareil. Cliquez sur Colonnes pour afficher ou masquer des champs — Source de l'alerte est masqué par défaut et indique quelle politique de moniteur est à l'origine de l'alerte.
Prendre des mesures sur les alertes
Résolution des alertes
Pour résoudre une seule alerte, ouvrez le menu contextuel de sa ligne (l' ⋮ icône à l'extrême droite) et sélectionnez Résoudre.
💡 CONSEIL : Si le moniteur a la Résolution automatique activée, Level ferme automatiquement l'alerte une fois la condition levée. La résolution manuelle est particulièrement utile pour les alertes qui ne se résolvent pas automatiquement, ou lorsque vous souhaitez éliminer le bruit pendant une investigation.
Pour résoudre plusieurs alertes, cochez les cases à côté des lignes souhaitées, puis cliquez sur Résoudre dans la barre d'outils. Le pied de page affiche le nombre d'alertes sélectionnées (p. ex., «2 alertes actives sélectionnées sur 15»). Activez Afficher uniquement les éléments sélectionnés pour limiter le tableau à votre sélection avant de confirmer.
Si vous utilisez l'option de sélection totale du tableau pour toutes les lignes correspondantes, l'action suit votre sélection de groupe d'appareils, votre recherche et vos filtres actuels sur toutes les pages de résultats. Les lignes que vous décochez manuellement restent exclues.
Lorsque vous résolvez une sélection correspondant à tous les résultats, Level affiche une confirmation indiquant combien d'alertes actives seront affectées. Vérifiez la portée avant de cliquer sur Résoudre. La résolution envoie également des notifications de résolution pour les moniteurs qui les ont activées.
ℹ️ REMARQUE : La résolution d'une alerte la marque comme fermée. Si la même condition de moniteur se déclenche à nouveau dans les 24 heures, Level rouvre l'alerte existante plutôt que d'en créer une nouvelle, et conserve l'horodatage de début d'origine. Après 24 heures sans nouveau déclenchement, Level crée une nouvelle alerte.
Exécution d'automatisations et de scripts
Lorsque des alertes sont sélectionnées, la Actions liste déroulante dans la barre d'outils vous permet d'agir sur les appareils concernés directement depuis cette vue — sans naviguer vers chaque appareil. C'est le moyen le plus rapide de lancer une remédiation sur plusieurs appareils à la fois.
Cliquez sur Actions pour ouvrir le menu :
Exécuter une automatisation — déclencher une automatisation existante sur les appareils sélectionnés
Exécuter un script enregistré — exécuter un script depuis votre bibliothèque de scripts
Exécuter un nouveau script — écrire et exécuter un nouveau script à la volée
Ajouter à une exécution de script récente — rattacher les appareils sélectionnés à une exécution de script déjà en cours
Les mêmes options sont disponibles pour une seule alerte via le menu contextuel de la ligne, à côté de Résoudre.
💡 CONSEIL : Un flux de travail courant : filtrez les alertes par gravité pour isoler les alertes Critiques, sélectionnez tout, exécutez un script de diagnostic via Actions → Exécuter un script enregistré, puis examinez la sortie avant de décider de résoudre ou non.
Alertes résolues
L' Résolues onglet affiche toutes les alertes qui ont été fermées — par un technicien, une automatisation ou la résolution automatique. Les alertes sont conservées indéfiniment.
Le tableau des alertes résolues ajoute deux colonnes absentes de l'onglet Actives :
Alerte résolue — quand l'alerte a été fermée
Résolue par — qui ou quoi l'a fermée : le nom d'un technicien, «Résolue automatiquement» si la résolution automatique du moniteur s'est déclenchée, ou vide si résolue via une automatisation
Développez n'importe quelle ligne d'alerte résolue pour voir son contenu. Utilisez Recherche, Filtres, et Colonnes pour affiner la vue.
💡 CONSEIL : Utilisez l'onglet des alertes résolues pour repérer les problèmes récurrents. Si le même moniteur passe en boucle sur les mêmes appareils, c'est le signe qu'il faut en rechercher la cause profonde ou ajuster le seuil du moniteur.
FAQ
En quoi cette vue diffère-t-elle de l'onglet Alertes sur la page de détails d'un appareil ? L'onglet au niveau de l'appareil affiche les alertes d'un seul appareil. Cette vue affiche les alertes de tous vos appareils (ou d'un groupe sélectionné) et vous permet d'agir sur plusieurs appareils à la fois.
Qui peut résoudre des alertes et exécuter des actions depuis cette vue ? Tout technicien disposant des autorisations pour le groupe d'un appareil peut résoudre les alertes et exécuter des actions sur cet appareil. La vue n'affiche que les appareils auxquels le technicien connecté a accès.
Pourquoi une alerte a-t-elle disparu des alertes actives sans que je la trouve dans les alertes résolues ? Level rouvre une alerte existante si le même moniteur se déclenche à nouveau dans les 24 heures. Lors de la réouverture, elle repasse en Actives — et elle conserve l'horodatage de début d'origine, ce qui peut sembler déroutant. Vérifiez l'onglet Actives et recherchez une date de début plus ancienne sur une alerte actuelle.
Que montre «Automatisation exécutée» si aucune automatisation n'était liée au moniteur ? Elle affiche
--. Une automatisation n'apparaît à cet endroit que si le moniteur qui a déclenché l'alerte avait une automatisation de remédiation configurée.Le contenu de l'alerte est vide — pourquoi ? Certains types de moniteurs ne génèrent pas de contenu. Les moniteurs de connexion (alertes hors ligne) et certains moniteurs de processus/service peuvent n'afficher aucun contenu au-delà de la condition de déclenchement. Les moniteurs de scripts ne renseignent un contenu que si votre script produit du texte sur stdout.
Puis-je filtrer uniquement les alertes Critiques d'un groupe spécifique ? Oui. Sélectionnez le groupe dans le panneau de gauche, puis utilisez Filtres → Gravité pour n'afficher que les alertes Critiques au sein de ce groupe.