Einführung
Die Abrechnung von Level wird über ein dediziertes Abrechnungsportal abgewickelt, das von Stripe unterstützt wird. Von dort aus können Sie Ihr aktuelles Abonnement anzeigen, eine Zahlungsmethode hinzufügen oder aktualisieren, Abrechnungsinformationen überprüfen und frühere Rechnungen herunterladen.
Jede Organisation beginnt mit einem kostenlosen Konto, das bis zu 10 Geräte kostenlos abdeckt. Sobald Sie 10 Geräte überschreiten, beginnt die Standardabrechnung mit 2 USD pro Gerät pro Monat. Wenn Sie auf 10 Geräte oder weniger zurückgehen, wird Ihr Konto automatisch auf die kostenlose Stufe zurückgesetzt.
Das Limit für kostenlose Geräte
Level verfolgt Ihre Gerätenutzung direkt in der Seitenleiste. Am unteren Rand der linken Navigation sehen Sie eine Fortschrittsleiste, die zeigt, wie viele Ihrer 10 kostenlosen Geräte in Gebrauch sind, zusammen mit einem Upgrade now button.
Sobald Sie 10 Geräte erreicht haben, können Sie das Level-Agent-Installationsprogramm auf zusätzlichen Computern ausführen — aber diese Geräte werden erst in Ihrem Konto angezeigt, wenn Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen. Die Installation ist nicht verschwendet; das Gerät wird angezeigt, sobald die Abrechnung konfiguriert ist.
💡 TIP: The Upgrade nowDie Schaltfläche in der Seitenleiste ist eine Direktverbindung zum Abrechnungsportal. Sie müssen nicht durch die Einstellungen navigieren, um dort hinzugelangen.
⚠️ WARNUNG: Geräte, die über die Grenze von 10 Geräten hinaus installiert werden, werden in einem ausstehenden Zustand gehalten. Sie sind erst sichtbar und verwaltbar, wenn eine Zahlungsmethode hinzugefügt wird.
Öffnen des Abrechnungsportals
The Billing Die Seite in Level ist ein Link zu einem separaten Portal. Sie wird nicht inline geöffnet.
Navigate to Einstellungen → Abrechnung in der Level-Weboberfläche.
Das Level-Abrechnungsportal wird in einem neuen Tab geöffnet unter
billing.level.io.Um zu Level zurückzukehren, klicken Sie auf← Zurück zu Level in der linken Seitenleiste des Portals.
ℹ️ HINWEIS:Das Abrechnungsportal wird von Stripe unterstützt. Sie sehen das Stripe-Logo am unteren Rand des Portals — das ist zu erwarten.
Abonnementdetails
Oben im Portal befindet sich der Aktuelles Abonnement Der Bereich zeigt Ihren Plan, das Preismodell und das nächste Abrechnungsdatum.
Die Preisgestaltung von Level beträgt 2 USD pro Gerät pro Monat, wobei die Abrechnung beginnt, wenn Sie 10 Geräte überschreiten. Bei 11 Geräten sind das 22 $/Monat, bei 12 sind es 24 $/Monat und so weiter. Wenn Sie auf 10 oder weniger Geräte zurückgehen, stoppt die Abrechnung — Ihr Konto wird automatisch auf die kostenlose Stufe zurückgesetzt.
Ihr Abonnement kündigen
Klicken Sie zum Kündigen aufAbonnement kündigen oben rechts im Bereich Aktuelles Abonnement.
⚠️ WARNUNG:Level rechnet rückwirkend ab, d. h. Sie werden für die Nutzung im Nachhinein in Rechnung gestellt. Wenn Sie während eines Abrechnungszeitraums kündigen, erhalten Sie möglicherweise noch eine abschließende Rechnung für Geräte, die bis zu Ihrem Kündigungsdatum verwendet wurden.
Zahlungsmethode hinzufügen
Click Upgrade now in der unteren linken Seitenleiste, oder navigieren Sie zu Einstellungen → Abrechnung
So fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu:
Click Upgrade nowin der unteren linken Seitenleiste, oder navigieren Sie zuEinstellungen → Abrechnung .
Wählen Sie Ihren Zahlungstyp: Card, Google Pay, or Bank.
Für Kartenzahlungen geben Sie Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum, die Kartensicherheitsnummer, den Namen des Karteninhabers und die Rechnungsadresse ein.
Aktivieren Sie optionalMeine Informationen für einen schnelleren Checkout speichern und geben Sie eine Telefonnummer ein, um Ihre Daten über Stripe Link für die zukünftige Verwendung zu speichern.
Click Save um die Zahlungsmethode an Ihre Organisation zu binden.
ℹ️ HINWEIS:Wenn Sie eine Karte haben, die zuvor mit Stripe Link gespeichert wurde, kann sie oben im Formular als Schnellauswahloptionen angezeigt werden. Sie können dies verwenden, um Ihre Daten automatisch auszufüllen, oder geben Sie eine andere Karte manuell ein.
Abrechnungsinformationen aktualisieren
The Abrechnungsinformationen Der Bereich zeigt den Namen und die E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem Abonnement verbunden sind. Diese werden für Rechnungen und Abrechnungskorrespondenz verwendet.
Klicken Sie zum Aktualisieren aufInformationen aktualisierenund bearbeiten Sie die Felder im angezeigten Stripe-Formular.
Invoice History
The Invoice HistoryDer Bereich listet alle früheren Rechnungen auf. Jede Zeile zeigt das Datum, den berechneten Betrag, den Zahlungsstatus und eine Zeilenbeschreibung.
Klicken Sie auf eine beliebige Rechnungszeile, um diese Rechnung in einem neuen Tab zu öffnen. Von dort aus können Sie:
Click Rechnung herunterladen für eine PDF der Rechnung.
Click Beleg herunterladenfür eine PDF-Zahlungsquittung.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Preisgestaltung von Level? Das kostenlose Konto von Level deckt bis zu 10 Geräte ab. Sobald Sie diese überschreiten, beginnt die Abrechnung mit 2 USD pro Gerät pro Monat — 11 Geräte sind 22 $/Monat, 12 sind 24 $/Monat usw. Wenn Sie Geräte entfernen und auf 10 oder weniger zurückgehen, wird Ihr Konto automatisch auf die kostenlose Stufe zurückgesetzt.
Ich habe den Agent auf einem neuen Gerät installiert, aber es wird nicht angezeigt. Was ist falsch? Sie haben wahrscheinlich das kostenlose Limit von 10 Geräten erreicht. Geräte, die über dieses Limit hinaus installiert werden, werden in einem ausstehenden Zustand gehalten und werden erst in Level angezeigt, wenn Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen. Sobald die Abrechnung konfiguriert ist, werden sie automatisch angezeigt.
Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige? Sie können jederzeit mit dem kündigenAbonnement kündigen Schaltfläche im Abrechnungsportal. Da Level rückwirkend abrechnet, erhalten Sie möglicherweise noch eine abschließende Rechnung für alle Geräte, die bis zu Ihrem Kündigungsdatum verwendet wurden.
Wo finde ich frühere Rechnungen? Im Bereich Abrechnungsverlauf des Abrechnungsportals. Klicken Sie auf eine beliebige Rechnungszeile, um sie in einem neuen Tab zu öffnen, in dem Sie die Rechnung oder Quittung als PDF herunterladen können.
Wer kann auf die Seite Abrechnung zugreifen? Nur Organisationsadministratoren können auf Abrechnungseinstellungen zugreifen. WennBilling unter Einstellungen nicht für Sie zugänglich ist, haben Sie keinen Administratorzugriff auf diese Organisation.
Kann ich Google Pay oder ein Bankkonto anstelle einer Kreditkarte verwenden? Ja. Das Stripe-Zahlungsformular unterstützt Karte, Google Pay und Bankkonto (ACH) als Zahlungsoptionen.