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Device Alerts

Zeigen Sie aktive und gelöste Warnungen für ein Gerät an, inspizieren Sie Payloads und verwalten Sie den Warnungsstatus.

Introduction

Sehen Sie alle Warnungen, die auf einem Gerät ausgelöst wurden, untersuchen Sie, was sie ausgelöst hat, und verfolgen Sie, wie sie behoben wurde. Die Alerts Registerkarte in den Gerätedetails beschränkt die globale Warnansicht auf ein einzelnes Gerät — dieselben Daten, tighterer Kontext.


Active Alerts

The Active Registerkarte listet alle offenen Warnungen für das Gerät auf. Jede Zeile zeigt den Schweregrad-Badge der Warnung, was sie ausgelöst hat, wann sie gestartet wurde und ob eine Automatisierung als Antwort ausgeführt wurde.

Active Alerts

Alert Table

Each alert row contains:

  • Severity — die auf dem Monitor festgelegte Warnstufe: Information, Warnung, Kritisch oder Notfall

  • Trigger details — der Monitor-Name und die Bedingung, die ausgelöst wurde (z. B. "CPU-Auslastung >75,0% für 10 Minuten")

  • Alert started — when the alert first opened

  • Automation ran — wenn eine Wartungsautomatisierung mit dem Monitor verknüpft wurde, wird ihr Name hier angezeigt; klicken Sie darauf, um die Details des Automatisierungslaufs anzuzeigen

💡 TIP: Wenn eine Automatisierung ausgeführt wurde, öffnen Sie sie in dieser Spalte, um genau zu sehen, welche Aktionen ausgeführt wurden, wie die Ausgabe war und ob die Wartung erfolgreich war — ohne den Gerätekontext zu verlassen.

Alert Payload

Click the Chevron in einer beliebigen Zeile, um die Warnlast zu erweitern. Was Sie sehen, hängt vom Monitor-Typ ab:

  • CPU monitors zeigen die Top-Prozesse nach CPU-Auslastung zum Zeitpunkt des Auslösens der Warnung

  • Memory monitors zeigen die Top-Prozesse nach Speicherverbrauch

  • Script monitors show the raw output your script returned

  • Event Log monitors die übereinstimmenden Ereignisdetails anzeigen, einschließlich Ereignis-ID, Quelle und Nachricht

Die Nutzlast wird erfasst, wenn die Warnung geöffnet wird und bleibt statisch, solange die Warnung offen bleibt. Wenn Sie die Warnung beheben und sie später erneut geöffnet wird, wird die Nutzlast aktualisiert, um die Bedingungen zum Zeitpunkt der erneuten Öffnung widerzuspiegeln.

Searching and Filtering

Use the Search Feld, um Warnungen nach Monitor-Namen oder Trigger-Text zu filtern. Klicken Sie auf Filters to filter by severity. Click Columns to show or hide the Alert source Spalte (standardmäßig verborgen), die angibt, von welcher Monitor-Richtlinie die Warnung stammt.

Resolving Alerts

💡 TIP: If the monitor has Auto-resolve aktiviert, schließt Level die Warnung automatisch, sobald die Bedingung erfüllt ist. Sie müssen sie nicht manuell beheben.

Um eine einzelne Warnung zu beheben, öffnen Sie das Zeilenmenü (das icon) and select Resolve . Um mehrere Warnungen auf einmal zu beheben, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Zeilen, die Sie möchten, und klicken Sie dann auf Resolve in the toolbar.

ℹ️ NOTE: Das Beheben einer Warnung kennzeichnet sie als geschlossen. Wenn die gleiche Monitor-Bedingung innerhalb von 24 Stunden erneut erkannt wird, öffnet Level die vorhandene Warnung erneut, anstatt eine neue zu erstellen — und behält den ursprünglichen Start-Zeitstempel bei. Sie werden die Warnung wahrscheinlich auf der Registerkarte Aktiv statt unter Behoben wieder sehen. Nach 24 Stunden ohne erneutes Auslösen erstellt Level eine neue Warnung.


Resolved Alerts

The Resolved Registerkarte zeigt alle Warnungen, die geschlossen wurden, sei es durch einen Techniker, eine Automatisierung oder automatische Behebung. Warnungen werden unbegrenzt gespeichert — es gibt kein Ablaufdatum.

Die behobene Tabelle fügt zwei Spalten hinzu, die nicht auf der Registerkarte Aktiv vorhanden sind:

  • Alert resolved — when the alert was closed

  • Resolved by — wer oder was es geschlossen hat: der Name eines Technikers, "Automatisch behoben", wenn das automatische Beheben des Monitors ausgelöst wurde, oder leer, wenn es durch Automatisierung behoben wurde

Die Registerkarte Behoben unterstützt auch die Suche, was es praktisch macht, um die Historie eines bestimmten Monitors zu überprüfen. Erweitern Sie eine beliebige behobene Warnzeile, um ihre Nutzlast anzuzeigen, genau wie auf der Registerkarte Aktiv.

💡 TIP: Verwenden Sie die Registerkarte Behoben, um wiederkehrende Probleme zu überprüfen. Wenn derselbe Monitor immer wieder ausgelöst und behoben wird, ist das ein Signal, um die Grundursache zu untersuchen oder den Monitor-Schwellenwert anzupassen.


FAQ

  • Warum ist eine Warnung aus Aktiv verschwunden, aber ich kann sie nicht unter Behoben finden? Level öffnet eine vorhandene Warnung erneut, wenn derselbe Monitor innerhalb von 24 Stunden erneut ausgelöst wird. Wenn er erneut geöffnet wird, geht er zurück zu Aktiv — und behält die ursprüngliche Startzeit, daher können die Zeitstempel verwirrend aussehen. Überprüfen Sie die Registerkarte Aktiv und suchen Sie nach einem älteren Startdatum auf einer aktuellen Warnung.

  • Who can resolve alerts on a device? Jeder Techniker mit Zugriff auf die Gerätegruppe kann Warnungen beheben. Berechtigungen werden auf Gruppenebene konfiguriert. Siehe Workspace → Berechtigungen for details on how access is scoped.

  • Was zeigt die Spalte Automatisierung ausgeführt, wenn keine Automatisierung mit dem Monitor verknüpft wurde? It shows --. Eine Automatisierung wird nur dort angezeigt, wenn der Monitor, der die Warnung ausgelöst hat, eine Wartungsautomatisierung konfiguriert hatte.

  • The alert payload is blank — why? Einige Monitor-Typen generieren keine Nutzlast. Verbindungsmonitore (Offline-Warnungen) und Prozess-/Dienst-Monitore zeigen möglicherweise keine Nutzlast über die Trigger-Bedingung hinaus. Script-Monitore füllen eine Nutzlast nur auf, wenn Ihr Script Text zu stdout ausgibt.

  • Warum zeigt eine Warnung eine Startzeit von vor Monaten, erscheint aber noch in Aktiv? Der ursprüngliche Start-Zeitstempel wird jedes Mal beibehalten, wenn eine Warnung erneut geöffnet wird. Wenn ein Monitor Zyklen durchlaufen hat — ausgelöst, automatisch behoben und erneut ausgelöst — spiegelt die Startzeit wider, wann die Warnung zuerst geöffnet wurde, nicht ihren letzten Trigger.

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