Es gibt zwei Möglichkeiten, den Level-Agent von einem Gerät zu entfernen: über die Level-Weboberfläche (die alles automatisch verwaltet) oder manuell über die Befehlszeile, wenn die Weboberfläche nicht verfügbar ist.
⚠️ WARNUNG: Das Löschen eines Geräts entfernt das Gerät und alle zugehörigen Daten permanent aus Level. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie es später erneut verwalten möchten, müssen Sie den Agent neu installieren.
Level deinstallieren
Automatisierte Deinstallation
Die schnellste Möglichkeit, Level von einem Gerät zu entfernen, ist direkt aus der Geräteliste.
Suchen Sie das Gerät in Ihrer Geräteliste.
Klicken Sie auf das Menü ··· (drei Punkte) am rechten Ende der Gerätezeile.
Wählen Sie Löschen.
Level sendet den Deinstallationsbefehl an den Agent. Der Agent entfernt sich selbst innerhalb von 5 Minuten und das Gerät verschwindet aus Ihrer Liste.
ℹ️ HINWEIS: Wenn das Gerät offline ist, wenn Sie es löschen, wird der Deinstallationsbefehl in die Warteschlange eingereiht und gesendet, wenn das Gerät das nächste Mal online kommt.
Manuelle Deinstallation
Wenn das Gerät nicht über Level erreichbar ist — oder wenn Sie den Agent direkt vom Gerät entfernen müssen — führen Sie den Deinstallationsbefehl direkt auf dem Gerät mit erhöhten Rechten aus.
Windows
Öffnen Sie PowerShell als Administrator und führen Sie Folgendes aus:
& 'C:\Program Files\Level\level.exe' --action uninstall
macOS
Öffnen Sie das Terminal und führen Sie Folgendes aus:
sudo /usr/local/bin/level --action uninstall
Linux
Öffnen Sie ein Terminal und führen Sie Folgendes aus:
sudo /usr/local/bin/level --action uninstall
Windows-Bereinigungsskript
Wenn der Standard-Deinstallationsbefehl Level nicht vollständig entfernt — wenn beispielsweise der Dienst oder die Dateien erhalten bleiben — verwenden Sie dieses PowerShell-Skript. Speichern Sie es als .ps1-Datei und führen Sie es in einer Administrator-Shell aus.
#Requires -RunAsAdministrator
& 'C:\Program Files\Level\level.exe' --action uninstall ps level -ErrorAction SilentlyContinue |
Wait-Process -Name Level -Timeout 20
Remove-Item 'C:\Program Files\Level' -Recurse -Force
Dies stoppt den Level-Prozess, wartet auf seinen Beendigang und entfernt das Installationsverzeichnis.
Fehlerbehebung: Fehler „Level ist bereits installiert"
Wenn Sie versuchen, Level neu zu installieren und ein Fehler „Level ist bereits installiert" angezeigt wird, hat eine vorherige Deinstallation nicht sauber aufgeräumt.
Die einfachste Lösung ist die erzwungene Installation — navigieren Sie zu:
https://app.level.io/devices?forceInstall=true
Dies überschreibt die vorhandene Installation ohne manuelle Bereinigung. Weitere Informationen finden Sie unter Windows-Installation, macOS-Installation oder Linux-Installation.
Wenn Sie dieses Problem ohne Zugriff auf das Level-Installationsmodal beheben müssen, können Sie stattdessen den veralteten Windows-Diensteintrag manuell löschen:
sc.exe delete "Level"
Führen Sie dies in einer Administrator-Shell aus und versuchen Sie dann die Standard-Installation erneut.
FAQ
Was passiert mit den Gerätedaten in Level nach dem Löschen? Alles wird entfernt — der Gerätedatensatz, Warnungen, Automatisierungsverlauf und alle zugehörigen Daten. Das Löschen ist permanent und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Kann ich Level von einem Gerät deinstallieren, das derzeit offline ist? Ja — löschen Sie es aus der Geräteliste und der Deinstallationsbefehl wird in die Warteschlange eingereiht und gesendet, wenn es das nächste Mal online kommt. Wenn das Gerät dauerhaft offline ist und Sie den Agent sofort entfernen müssen, verwenden Sie den manuellen Deinstallationsbefehl direkt auf dem Gerät.
Muss ich das Gerät aus Level löschen, bevor ich die manuelle Deinstallation durchführe? Nein. Der manuelle Befehl entfernt den Agent vom Gerät unabhängig von seinem Status in Level. Sie müssen ihn separat aus der Geräteliste löschen, wenn Sie ihn aus Ihrem Bestand entfernen möchten.
Die manuelle Deinstallation wurde ausgeführt, aber das Gerät wird immer noch in Level angezeigt — was ist passiert? Das Ausführen des Deinstallationsbefehls entfernt den Agent vom Gerät, aber der Gerätedatensatz bleibt in Level, bis Sie ihn aus der Geräteliste löschen. Löschen Sie ihn dort, um ihn aus Ihrem Bestand zu entfernen.
Wer kann Geräte in Level löschen? Jeder Techniker mit Berechtigung zur Verwaltung der Gerätegruppe. Überprüfen Sie Arbeitsbereich → Berechtigungen, wenn Sie die Löschoption nicht sehen.