Einführung
Es gibt zwei Möglichkeiten, den Level-Agent von einem Gerät zu entfernen: über die Level-Weboberfläche (die alles automatisch handhabt) oder manuell über die Befehlszeile, wenn die Weboberfläche keine Option ist.
⚠️ WARNUNG:Das dauerhaft Löschen eines Geräts entfernt es und alle zugehörigen Daten aus Level. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie es später erneut verwalten möchten, müssen Sie den Agent neu installieren.
Uninstall Level
Automatisierte Deinstallation
Der schnellste Weg, Level von einem Gerät zu entfernen, ist direkt über dieGeräteliste .
Suchen Sie das Gerät in IhrerGeräteliste .
Click the ··· Menü (drei Punkte) am rechten Ende der Gerätezeile.
Select Delete.
Level sendet den Deinstallationsbefehl an den Agent. Der Agent entfernt sich selbst innerhalb von 5 Minuten und das Gerät verschwindet aus Ihrer Liste.
ℹ️ HINWEIS:Wenn das Gerät offline ist, wenn Sie es löschen, wird der Deinstallationsbefehl in die Warteschlange eingereiht und beim nächsten Online-Kommen des Geräts gesendet.
Manuelle Deinstallation
Wenn das Gerät über Level nicht erreichbar ist — oder wenn Sie den Agent direkt vom Gerät entfernen müssen — führen Sie den Deinstallationsbefehl direkt auf dem Gerät mit erhöhten Berechtigungen aus.
Windows
Öffnen Sie PowerShell als Administrator und führen Sie aus:
& 'C:\Program Files\Level\level.exe' --action uninstall
macOS
Öffnen Sie Terminal und führen Sie aus:
sudo /usr/local/bin/level --action uninstall
Linux
Öffnen Sie ein Terminal und führen Sie aus:
sudo /usr/local/bin/level --action uninstall
Windows-Bereinigungsskript
Wenn der Standard-Deinstallationsbefehl Level nicht vollständig entfernt — wenn beispielsweise der Service oder Dateien übrig bleiben — verwenden Sie dieses PowerShell-Skript. Speichern Sie es als .ps1Datei und führen Sie sie in einer Administrator-Shell aus.
#Requires -RunAsAdministrator
& 'C:\Program Files\Level\level.exe' --action uninstall ps level -ErrorAction SilentlyContinue |
Wait-Process -Name Level -Timeout 20
Remove-Item 'C:\Program Files\Level' -Recurse -Force
Dies stoppt den Level-Prozess, wartet auf seinen Austritt und entfernt dann das Installationsverzeichnis.
Fehlerbehebung: Fehler "Level ist bereits installiert"
Wenn Sie versuchen, Level neu zu installieren und einen Fehler "Level ist bereits installiert" sehen, wurde eine vorherige Deinstallation nicht ordnungsgemäß bereinigt.
Die einfachste Lösung ist Forced Install — navigieren Sie zu:
https://app.level.io/devices?forceInstall=true
Dies überschreibt die vorhandene Installation, ohne dass eine manuelle Bereinigung erforderlich ist. Siehe Windows Install, macOS-Installation , or Linux-Installation for details.
Wenn Sie dies ohne Zugriff auf das Level-Installationsmodul beheben müssen, können Sie stattdessen den veralteten Windows-Diensteintrag manuell löschen:
sc.exe delete "Level"
Führen Sie dies in einer Administrator-Shell aus und wiederholen Sie dann die Standard-Installation.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert mit den Gerätedaten in Level nach dem Löschen? Alles wird entfernt — der Gerätedatensatz, Warnungen, Automatisierungsverlauf und alle zugehörigen Daten. Das Löschen ist permanent und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Kann ich Level von einem derzeit offline Gerät deinstallieren? Ja — löschen Sie es aus demGeräteliste und der Deinstallationsbefehl wird in die Warteschlange eingereiht und beim nächsten Online-Kommen gesendet. Wenn das Gerät dauerhaft offline ist und Sie den Agent sofort entfernen müssen, verwenden Sie den Deinstallationsbefehl manuell direkt auf dem Gerät.
Muss ich das Gerät aus Level löschen, bevor ich die manuelle Deinstallation durchführe? Nein. Der manuelle Befehl entfernt den Agent vom Gerät, unabhängig von seinem Zustand in Level. Sie müssen es immer noch vonGeräteliste separat löschen, wenn Sie es aus Ihrem Bestand entfernen möchten.
Die manuelle Deinstallation ist ausgeführt worden, aber das Gerät wird immer noch in Level angezeigt — was ist passiert?Das Ausführen des Deinstallationsbefehls entfernt den Agent vom Gerät, aber der Gerätedatensatz bleibt in Level, bis Sie ihn vonGeräteliste löschen. Löschen Sie ihn von dort, um ihn aus Ihrem Bestand zu entfernen.
Wer kann Geräte in Level löschen? Jeder Techniker mit der Berechtigung, die Gerätegruppe zu verwalten. Überprüfen Sie Arbeitsbereich → Berechtigungen wenn Sie die Löschoption nicht sehen.