Introducción
Muestre un mensaje al usuario final en un dispositivo y espere su aprobación antes de que la canalización continúe. Utilice esta acción cuando una tarea requiere conocimiento o consentimiento del usuario antes de la ejecución — por ejemplo, confirmar una actualización importante del sistema operativo antes de que comience.
Esto es diferente de Esperar Aprobación, que pausa para que un técnico apruebe. La aprobación del usuario pausa para el usuario final en el dispositivo.
Acción de Aprobación de Usuario
Desde la canalización de automatización en modo de edición, haga clic en + y seleccione Aprobación de usuario en la categoría Notificaciones.
Ejemplo de Usuario Final
Pregunta
El mensaje que se muestra al usuario final en el indicador de aprobación. Obligatorio.
Escriba esto como una pregunta clara y en lenguaje simple sobre la que el usuario pueda actuar.
Haga clic en (x) para insertar una variable, una variable de sistema o una referencia de campo personalizado — útil para hacer el mensaje específico del dispositivo o contexto.
Ejemplo: Your device is scheduled for an upgrade from Windows 10 to Windows 11. Do you want to proceed now?
Frecuencia de indicador (en minutos)
Con qué frecuencia reaparece el indicador si el usuario lo rechaza sin aprobar. El valor predeterminado es 60 minutos.
Forzar cumplimiento
Habilite Forzar cumplimiento para requerir que el usuario finalmente apruebe, incluso si continúa rechazando el indicador. Cuando está habilitado, elija un método de cumplimiento:
Método de cumplimiento | Comportamiento |
Máx. intentos | El indicador se acepta automáticamente después de que el usuario lo haya rechazado cierto número de veces |
Tiempo máximo | El indicador se acepta automáticamente después de que ha transcurrido un número establecido de minutos |
⚠️ ADVERTENCIA: El cumplimiento forzado procederá con la automatización incluso si el usuario nunca aprueba explícitamente. Habilítelo solo para tareas donde la ejecución retrasada es más disruptiva que proceder sin consentimiento — y asegúrese de que el texto de la pregunta comunique que la acción ocurrirá automáticamente si no responden.
Condiciones
La sección Condiciones le permite restringir cuándo se ejecuta esta acción en función de los atributos del dispositivo o el resultado de una acción anterior. Expanda la sección para agregar condiciones.
Consulte Condiciones de Acción para la referencia completa sobre tipos de condición, operadores y valores.
Opciones Adicionales
Expanda Opciones adicionales para configuraciones de ejecución adicionales que incluyen nombre de acción, comportamiento de falla, variables de salida y reintentos.
Consulte Descripción General de Acciones para la referencia completa sobre opciones adicionales disponibles en cada acción.
Preguntas Frecuentes
¿Qué sucede si ningún usuario ha iniciado sesión cuando aparece el indicador? El indicador aún aparece — se muestra en la pantalla de inicio de sesión. Si no hay usuario presente para aprobarlo y necesita que la canalización finalmente continúe, habilite Forzar cumplimiento con Tiempo máximo para asegurar que la acción se completa después de un período establecido.
¿Qué sucede si el usuario rechaza el indicador sin aprobar y el cumplimiento forzado está desactivado? El indicador reaparece después del intervalo de frecuencia configurado. La canalización permanece pausada hasta que el usuario apruebe.
¿Cuándo entra en vigor el cumplimiento forzado? Con Máx. intentos: la canalización continúa después de que el usuario haya rechazado el indicador esa cantidad de veces. Con Tiempo máximo: la canalización continúa después de que ha transcurrido la cantidad de minutos configurada desde la primera aparición del indicador.
¿Quién puede agregar o modificar acciones de Aprobación de Usuario? Técnicos con permiso para editar automatizaciones en el grupo relevante. Consulte Workspace → Permisos para la configuración de control de acceso.