Les demandes de fonctionnalités vont directement dans le portail de retours de produit de Level à feedback.level.io. Vous pouvez soumettre de nouvelles demandes, consulter ce que d'autres ont déjà demandé et voter pour les idées les plus pertinentes pour votre travail.
Soumettre une Nouvelle Demande
Accédez à feedback.level.io.
Recherchez les publications existantes avant de soumettre. Si votre demande existe déjà, voter pour elle est plus efficace que de créer un doublon.
Si aucune demande correspondante n'existe, cliquez sur Créer une Nouvelle Publication et décrivez votre demande clairement — ce que vous voulez faire, pourquoi cela importe et quel problème cela résout.
Soumettez la publication. L'équipe produit examine les nouvelles soumissions et met à jour leur statut au fur et à mesure qu'elles sont évaluées.
💡 CONSEIL : Les demandes avec des cas d'usage spécifiques et des énoncés de problèmes clairs reçoivent plus de traction que les demandes vagues. Décrivez ce que vous essayez d'accomplir, pas seulement la fonctionnalité que vous voulez.
Voter sur les Demandes Existantes
Les votes positifs signalent la priorité. Si quelque chose a déjà été demandé, voter pour cela est le moyen le plus direct d'influencer la feuille de route.
Parcourez par catégorie ou recherchez par mot-clé sur feedback.level.io.
Cliquez sur le bouton de vote positif sur n'importe quelle demande pour ajouter votre vote.
Suivez une demande pour être notifié lorsque son statut change.
FAQ
Ma demande de fonctionnalité n'a reçu aucun vote — l'équipe la voit-elle toujours ? Oui. L'équipe produit examine toutes les soumissions quel que soit le nombre de votes. Mais les demandes avec des votes et des descriptions claires sont prioritaires plus rapidement. Partagez votre demande avec vos collègues pour créer de la visibilité.
Combien de temps faut-il pour qu'une demande apparaisse sur la feuille de route ? Il n'y a pas de délai défini. L'équipe évalue les demandes dans le cadre des cycles de planification. Vérifiez la Feuille de Route Produit pour voir si votre demande a été déplacée vers Planifiée ou En Cours.
Puis-je soumettre une demande au nom d'un client qui n'a pas de compte Level ? Oui. Vous pouvez soumettre des demandes depuis votre propre compte et décrire le cas d'usage quel que soit celui qui a lancé le besoin.
Et si je veux signaler un bogue plutôt que de demander une fonctionnalité ? Utilisez plutôt les canaux de support — le chat in-app ou [email protected]. Le portail de retours est destiné aux demandes de fonctionnalités et améliorations, pas aux rapports de bugs. Voir Comment Contacter l'Assistance Level.