Introduction
Les demandes de fonctionnalités sont transmises directement au portail de retours produit de Level à l'adresse feedback.level.io. Vous pouvez soumettre de nouvelles demandes, consulter ce que d'autres ont déjà demandé et voter pour les idées les plus pertinentes pour votre travail.
Soumettre une nouvelle demande
Rendez-vous sur feedback.level.io.
Recherchez les publications existantes avant de soumettre. Si votre demande existe déjà, voter pour elle est plus efficace que de créer un doublon.
i aucune demande correspondante n'existe, cliquez sur Create New Post et décrivez clairement votre demande — ce que vous souhaitez faire, pourquoi c'est important et quel problème cela résout.
Soumettez la publication. L'équipe produit examine les nouvelles soumissions et met à jour leur statut au fur et à mesure de leur évaluation.
💡 CONSEIL : Les demandes accompagnées de cas d'usage précis et d'une description claire du problème ont plus d'impact que les demandes vagues. Décrivez ce que vous essayez d'accomplir, pas seulement la fonctionnalité souhaitée.
Voter pour des demandes existantes
Les votes indiquent les priorités. Si quelque chose a déjà été demandé, voter pour cette demande est le moyen le plus direct d'influencer la feuille de route.
Parcourez par catégorie ou recherchez par mot-clé sur feedback.level.io.
Cliquez sur le bouton de vote pour toute demande afin d'ajouter votre vote.
Suivez une demande pour être notifié lorsque son statut change.
FAQ
Ma demande de fonctionnalité n'a reçu aucun vote — l'équipe la voit-elle quand même ? Oui. L'équipe produit examine toutes les soumissions, quel que soit le nombre de votes. Mais les demandes avec des votes et des descriptions claires sont priorisées plus rapidement. Partagez votre demande avec vos collègues pour lui donner plus de visibilité.
Combien de temps faut-il pour qu'une demande apparaisse sur la feuille de route ? Il n'y a pas de délai fixe. L'équipe évalue les demandes dans le cadre des cycles de planification. Consultez la Feuille de route produit pour voir si votre demande est passée à l'état Planifié ou En cours.
Puis-je soumettre une demande au nom d'un client qui n'a pas de compte Level ? Oui. Vous pouvez soumettre des demandes depuis votre propre compte et décrire le cas d'usage, quelle que soit la personne à l'origine du besoin.
Et si je souhaite signaler un bug plutôt que demander une fonctionnalité ? Utilisez plutôt les canaux d'assistance — le chat intégré à l'application ou [email protected]. Le portail de retours est destiné aux demandes de fonctionnalités et aux améliorations, et non aux signalements de bugs. Consultez Comment contacter l'assistance Level.