Introduction aux rapports
Les rapports vous offrent un tableau de bord en direct de ce qui se passe sur l'ensemble de vos appareils gérés — nombre et statut des appareils, scores de sécurité, couverture des correctifs, tendances des alertes, activité d'automatisation et heures technicien. Trois onglets couvrent différents angles : Général pour l'état du parc, Sécurité pour la posture et les correctifs, et Insights pour l'activité d'automatisation et technique.
Limitez l'ensemble du tableau de bord à un groupe d'appareils à l'aide du panneau gauche, ou exportez la vue actuelle en PDF pour la partager avec les parties prenantes.
Filtrer par groupe d'appareils
Le panneau gauche répertorie tous vos groupes d'appareils. La sélection d'un groupe limite l'ensemble du tableau de bord — les trois onglets — aux appareils de ce groupe uniquement. Sélectionnez Tous les appareils en haut pour revenir à la vue non filtrée.
ℹ️ REMARQUE : La sélection du groupe est conservée lorsque vous passez d'un onglet à l'autre.
Explorer les données
La plupart des chiffres, graphiques et lignes de tableau du tableau de bord sont cliquables. Cliquer sur une valeur ouvre la Liste des appareils filtrée sur exactement les appareils correspondant à ce nombre.
Par exemple : cliquez sur le Obsolètes dans l'onglet Sécurité et vous accéderez à une liste d'appareils filtrée affichant uniquement les appareils obsolètes. Cliquez sur une ligne de tag dans Utilisation des tags et vous verrez chaque appareil portant ce tag.
💡 CONSEIL : C'est le moyen le plus rapide de passer d'une tendance repérée dans les rapports à une action sur les appareils concernés.
Exporter un rapport
Cliquez sur Exporter le rapport dans le coin supérieur droit pour générer un PDF de la vue actuelle. L'export reflète votre onglet actif, la portée du groupe et la plage de dates.
Rapport général
L'onglet Général couvre l'ensemble de votre parc d'appareils : combien d'appareils vous avez, ce qu'ils exécutent, combien sont en ligne et à quoi ressemble votre charge de travail en alertes.
Appareils
Total des appareils — nombre total, réparti en postes de travail et serveurs
Répartition par plateforme — répartition entre Windows, macOS et Linux
Répartition par système d'exploitation — les systèmes d'exploitation les plus courants sur vos appareils
Signalés — appareils actuellement signalés pour attention
Maintenance — appareils actuellement en mode maintenance
Appareils en ligne — répartition en ligne/hors ligne en temps réel
Répartition par système et par tag
Répartition par système — regroupe les appareils par modèle et fabricant ; triable par nombre
Utilisation des tags — vos tags les plus utilisés et le nombre d'appareils portant chacun d'eux
Alertes
Fréquence des alertes — un histogramme de la fréquence de déclenchement des alertes sur la période sélectionnée
Alertes résolues — nombre et répartition des résolutions automatiques et manuelles
Total des alertes / Alertes actives — totaux actuels
Temps de résolution moyen — temps moyen entre l'ouverture et la fermeture d'une alerte
Alertes résolues automatiquement — combien ont été fermées automatiquement par la résolution automatique du moniteur
Rapport de sécurité
L'onglet Sécurité couvre la posture de sécurité des appareils : scores de sécurité, état des correctifs, et couverture antivirus et pare-feu.
Score de sécurité
Score de sécurité moyen — le score moyen sur tous les appareils dans la portée (0–100), avec un badge de risque
Gravité du score de sécurité — combien d'appareils appartiennent à chaque niveau de risque : Risque très élevé, Risque élevé, Risque modéré, Risque faible
Cliquer sur un niveau de gravité vous amène à la liste des appareils filtrée sur ces appareils.
Résumé des mises à jour
À jour — appareils sans mises à jour en attente
Obsolètes — appareils avec des mises à jour en attente ; cliquez pour voir lesquels
Antivirus et pare-feu
Fournisseurs d'antivirus — quels moteurs antivirus sont détectés et sur combien d'appareils
État de l'antivirus — nombre d'antivirus activés vs désactivés/non trouvés
Fournisseurs de pare-feu — quelles solutions de pare-feu sont actives (Pare-feu Windows, Pare-feu Windows Server, ufw, etc.)
État du pare-feu — nombre de pare-feux activés vs désactivés/non trouvés
Correctifs
Mises à jour récentes — une chronologie des installations de mises à jour ; filtrable sur 12 mois, 30 jours, 7 jours ou 24 heures à l'aide des contrôles au-dessus du graphique
Taux de succès des mises à jour (30 derniers jours) — pourcentage de tentatives d'installation de mises à jour ayant réussi
Mises à jour obsolètes — nombre actuel de mises à jour en attente sur tous les appareils dans la portée
Moy. par appareil — moyenne des mises à jour en attente par appareil
Total des mises à jour récentes (30 derniers jours) — total des installations tentées
Rapport Insights
L'onglet Insights couvre l'activité d'automatisation et le temps de service des techniciens sur une plage de dates sélectionnée.
Définir la plage de dates
L'onglet Insights inclut un sélecteur de plage de dates dans le coin supérieur droit. Utilisez les options prédéfinies (Aujourd'hui, Hier, 7 derniers jours, 14 derniers jours, 30 derniers jours, 6 derniers mois) ou définissez une plage personnalisée en cliquant sur des dates dans le calendrier puis en cliquant sur Appliquer.
Toutes les métriques Insights reflètent la plage sélectionnée.
Automatisations
Exécutions d'automatisation — total des exécutions d'automatisation sur la période sélectionnée
Moy. d'automatisations exécutées par jour — moyenne journalière sur la plage
Appareils traités — combien d'appareils distincts ont eu au moins une exécution d'automatisation
Alertes résolues automatiquement — alertes fermées automatiquement par une automatisation de remédiation
Temps de résolution moyen des alertes — temps moyen entre l'ouverture et la fermeture d'une alerte dans la période
Le Aperçu de l'activité panneau à droite classe vos automatisations les plus exécutées par nombre d'exécutions. Basculez entre les onglets Automatisations et Déclencheurs pour voir les répartitions par nom d'automatisation ou par type de déclencheur.
Le graphique Exécutions d'automatisation ci-dessous visualise le volume d'exécutions quotidiennes sur la plage de dates.
Activité des techniciens
Techniciens les plus actifs tableau — affiche le total des heures de service de chaque technicien, réparti entre le contrôle à distance (RC) et la gestion en arrière-plan (BM), ainsi que leur temps moyen de résolution des alertes
Instances de service — total des sessions de contrôle à distance et de gestion en arrière-plan, avec un graphique en anneau montrant la répartition entre les deux
FAQ
Puis-je limiter le rapport à un groupe d'appareils spécifique ? Oui. Sélectionnez n'importe quel groupe dans le panneau gauche pour limiter les trois onglets aux appareils de ce groupe. Sélectionnez Tous les appareils en haut pour revenir à la vue complète.
Quelle période couvrent les onglets Général et Sécurité ? Les onglets Général et Sécurité affichent l'état actuel et l'historique récent en utilisant des fenêtres fixes (l'histogramme de fréquence des alertes utilise une période glissante visible dans le graphique). L'onglet Insights est celui avec un sélecteur de plage de dates configurable.
Puis-je planifier ou envoyer un rapport par e-mail ? pour consulter la posture de mise à jour actuelle et les correctifs récents, utilisez Sécurité Non. Level ne planifie pas actuellement et n'envoie pas automatiquement de rapports par e-mail. Utilisez l'onglet Mises à jour pour consulter les mises à jour disponibles et l'historique d'installation sur les appareils, puis cliquez sur Exporter le rapport pour télécharger la vue Rapports actuelle en PDF.
Puis-je exporter le rapport ? Oui. Cliquez sur Exporter le rapport dans le coin supérieur droit pour télécharger un PDF de la vue actuelle. L'export reflète votre onglet actif, la portée du groupe et toute plage de dates active.
Quelle est la différence entre «Alertes résolues automatiquement» dans l'onglet Général et dans l'onglet Insights ? L'onglet Général affiche le nombre cumulatif actuel des alertes résolues automatiquement. L'onglet Insights affiche le nombre dans votre plage de dates sélectionnée. Ils différeront si votre plage de dates ne couvre pas la même fenêtre que celle utilisée par l'onglet Général.
Qui peut accéder aux rapports ? Tout technicien ayant accès à l'organisation peut consulter les rapports. Les données sont limitées aux groupes d'appareils pour lesquels le technicien connecté dispose d'autorisations ; les techniciens avec un accès restreint verront un sous-ensemble du tableau de bord complet.




