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Installer des agents depuis un RMM

Deploy Level using any RMM, MDM, or script execution system by running the one-line install command with elevated privileges.

Introduction

L'installation de l'agent Level se fait en une seule commande. Tout système capable d'exécuter un script avec des privilèges élevés — un RMM, un MDM, une plateforme de gestion des terminaux, ou même une tâche planifiée — peut le déployer.


Fonctionnement

La commande d'installation télécharge l'agent Level depuis downloads.level.io et l'enregistre auprès de votre compte. La commande inclut votre clé d'installation, qui détermine le compte Level que l'appareil rejoint et, éventuellement, le groupe d'appareils auquel il est assigné.

Il n'y a aucun paquet à construire, aucun MSI à encapsuler et aucun fichier de configuration à gérer. Le script s'occupe de tout.


Installation via MDM / RMM

Étape 1 : Obtenir la commande d'installation

  1. Dans Level, ouvrez le Device Listing et cliquez sur Add new device.

  2. Sélectionnez le système d'exploitation cible.

  3. Sélectionnez éventuellement un groupe d'appareils — la clé d'installation inclura l'ID du groupe si l'un est sélectionné.

  4. Copiez la commande depuis le silent install onglet.

Silent Install

Chaque système d'exploitation possède sa propre commande. Obtenez une commande distincte pour chaque système d'exploitation sur lequel vous effectuez le déploiement.


Étape 2 : Exécuter la commande

ℹ️ REMARQUE : Si votre environnement dispose d'un outil AV/EDR, l'agent Level peut déclencher une détection lors de l'installation. Consultez Fausses détections AV/EDR pour des conseils d'exclusion avant de déployer à grande échelle.

Configurez votre RMM ou MDM pour exécuter la commande d'installation sur les appareils cibles. Deux exigences :

Privilèges élevés : Le script doit s'exécuter en tant que SYSTEM (Windows), root (Linux), ou avec sudo (macOS). L'exécuter en tant qu'utilisateur standard échouera.

Accès réseau : L'appareil doit avoir accès à Internet et pouvoir accéder aux ressources de Level.

🖥️ NOTE DE PLATEFORME :

  • Windows : Exécuter via PowerShell en tant que SYSTEM. La plupart des RMM utilisent SYSTEM par défaut pour l'exécution de scripts — aucune modification n'est nécessaire.

  • macOS : Exécuter via Bash ou zsh avec sudo, ou en tant que root. La commande d'installation utilise sudo en interne lorsqu'il est exécuté en tant qu'utilisateur standard via un exécuteur de scripts qui le prend en charge.

  • Linux : Exécuter via Bash en tant que root ou avec sudo.


Étape 3 : Confirmer l'enregistrement

Les appareils apparaissent dans le Device Listing dans les secondes qui suivent la fin de l'installation. Si un appareil n'apparaît pas après quelques minutes, consultez Offline Troubleshooting.


Guides spécifiques aux plateformes

Si vous déployez via l'un de ces systèmes, des guides étape par étape sont disponibles :


FAQ

  • Le shell ou l'exécuteur de scripts utilisé par mon RMM a-t-il de l'importance ? Pour Windows, la commande d'installation est PowerShell — assurez-vous que votre RMM l'exécute avec powershell.exe ou pwsh.exe, pas cmd.exe. Pour macOS et Linux, la commande s'exécute dans Bash.

  • Puis-je déployer sur les trois systèmes d'exploitation avec un seul script ? Non, pas avec une seule commande — les commandes d'installation pour Windows, macOS et Linux sont différentes. La plupart des RMM permettent de cibler par système d'exploitation, alors créez une tâche de script distincte par plateforme.

  • Puis-je assigner des appareils à différents groupes au moment de l'installation ? Oui. Sélectionnez le groupe cible lors de la copie de la commande d'installation dans Level. L'ID du groupe est intégré dans la clé d'installation. Pour installer dans plusieurs groupes, générez une clé d'installation distincte par groupe et créez une tâche de script distincte pour chacun.

  • Que se passe-t-il si Level est déjà installé sur un appareil ? L'installateur se fermera car Level est déjà installé. Si vous voyez une erreur « déjà installé », utilisez l'URL d'installation forcée (https://app.level.io/devices?forceInstall=true) pour générer une commande d'installation avec LEVEL_FORCE_INSTALL=true ajouté.

  • L'appareil doit-il être en ligne pour que l'installation fonctionne ? Oui — l'installateur télécharge le binaire de l'agent depuis downloads.level.io au moment de l'installation. Les installations hors ligne ne sont pas prises en charge.

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