Consultez chaque alerte qui s'est déclenchée sur un appareil, approfondissez ce qui l'a déclenchée et suivi comment elle a été résolue. L'onglet Alertes dans les détails de l'appareil limite la vue des alertes globales à un seul appareil — les mêmes données, contexte plus resserré.
Alertes actives
L'onglet Actif répertorie chaque alerte ouverte pour l'appareil. Chaque ligne affiche le badge de gravité de l'alerte, ce qui l'a déclenchée, quand elle a démarré et si une automatisation s'est exécutée en réponse.
Tableau des alertes
Chaque ligne d'alerte contient :
Gravité — le niveau d'alerte défini sur le moniteur : Information, Avertissement, Critique ou Urgence
Détails du déclenchement — le nom du moniteur et la condition qui s'est déclenchée (par ex., « Utilisation du CPU > 75,0 % pendant 10 minutes »)
Alerte démarrée — quand l'alerte s'est d'abord ouverte
Automatisation exécutée — si une automatisation de correction a été liée au moniteur, son nom apparaît ici ; cliquez dessus pour afficher les détails de l'exécution de cette automatisation
💡 CONSEIL : Si une automatisation s'est exécutée, ouvrez-la à partir de cette colonne pour voir exactement quelles actions se sont exécutées, quel était le résultat et si la correction a réussi — sans quitter le contexte de l'appareil.
Charge utile d'alerte
Cliquez sur le chevron › sur n'importe quelle ligne pour développer la charge utile d'alerte. Ce que vous voyez dépend du type de moniteur :
Moniteurs CPU affichent les processus principaux par utilisation CPU au moment du déclenchement de l'alerte
Moniteurs mémoire affichent les processus principaux par consommation mémoire
Moniteurs de script affichent la sortie brute que votre script a renvoyée
Moniteurs du journal des événements affichent les détails de l'événement correspondant, y compris l'ID de l'événement, la source et le message
La charge utile est capturée à l'ouverture de l'alerte et reste statique tant que l'alerte reste ouverte. Si vous résolvez l'alerte et qu'elle s'ouvre à nouveau plus tard, la charge utile se met à jour pour refléter les conditions au moment de sa réouverture.
Recherche et filtrage
Utilisez le champ Recherche pour filtrer les alertes par nom de moniteur ou texte de déclenchement. Cliquez sur Filtres pour filtrer par gravité. Cliquez sur Colonnes pour afficher ou masquer la colonne Source d'alerte (masquée par défaut), qui identifie de quelle stratégie de moniteur l'alerte a provenu.
Résolution des alertes
💡 CONSEIL : Si le moniteur a l'option Résolution automatique activée, Level ferme l'alerte automatiquement une fois que la condition disparaît. Vous n'avez pas besoin de la résoudre manuellement.
Pour résoudre une seule alerte, ouvrez son menu de ligne (l'icône ⋮) et sélectionnez Résoudre. Pour résoudre plusieurs alertes à la fois, cochez les cases à côté des lignes que vous souhaitez, puis cliquez sur Résoudre dans la barre d'outils.
ℹ️ REMARQUE : La résolution d'une alerte la marque comme fermée. Si la même condition de moniteur est détectée à nouveau dans les 24 heures, Level rouvre l'alerte existante plutôt que d'en créer une nouvelle — et conserve l'horodatage de démarrage d'origine. L'alerte réapparaîtra probablement dans l'onglet Actif au lieu d'apparaître sous Résolu. Après 24 heures sans re-déclenchement, Level crée une alerte nouvelle.
Alertes résolues
L'onglet Résolu affiche chaque alerte qui a été fermée, qu'elle l'ait été par un technicien, une automatisation ou une résolution automatique. Les alertes sont stockées indéfiniment — il n'y a pas d'expiration.
Le tableau résolu ajoute deux colonnes qui ne sont pas présentes dans l'onglet Actif :
Alerte résolue — quand l'alerte a été fermée
Résolu par — qui ou quoi l'a fermée : le nom d'un technicien, « Résolu automatiquement » si la résolution automatique du moniteur s'est déclenchée, ou vide si résolu via automatisation
L'onglet résolu prend également en charge la recherche, ce qui le rend pratique pour examiner l'historique d'un moniteur spécifique. Développez n'importe quelle ligne d'alerte résolue pour voir sa charge utile, tout comme dans l'onglet Actif.
💡 CONSEIL : Utilisez l'onglet résolu pour auditer les problèmes récurrents. Si le même moniteur se déclenche et se résout à plusieurs reprises, c'est un signal pour enquêter sur la cause racine ou ajuster le seuil du moniteur.
FAQ
Pourquoi une alerte a-t-elle disparu de Actif mais je ne la trouve pas sous Résolu ? Level rouvre une alerte existante si le même moniteur se déclenche à nouveau dans les 24 heures. Quand elle se rouvre, elle revient à Actif — et elle conserve l'heure de démarrage d'origine, les horodatages peuvent donc sembler confus. Vérifiez l'onglet Actif et recherchez une date de démarrage plus ancienne sur une alerte actuelle.
Qui peut résoudre les alertes sur un appareil ? Tout technicien ayant accès au groupe de l'appareil peut résoudre les alertes. Les permissions sont configurées au niveau du groupe. Consultez Espace de travail → Permissions pour plus de détails sur la façon dont l'accès est limité.
Que montre la colonne Automatisation exécutée si aucune automatisation n'a été liée au moniteur ? Il affiche
--. Une automatisation n'apparaît là que si le moniteur qui a déclenché l'alerte avait une automatisation de correction configurée.La charge utile d'alerte est vide — pourquoi ? Certains types de moniteurs ne génèrent pas de charge utile. Les moniteurs de connexion (alertes hors ligne) et les moniteurs de processus/service peuvent ne pas afficher de charge utile au-delà de la condition de déclenchement elle-même. Les moniteurs de script ne remplissent une charge utile que si votre script génère du texte vers stdout.
Pourquoi une alerte affiche-t-elle une heure de démarrage vieille de plusieurs mois mais apparaît toujours dans Actif ? L'horodatage de démarrage d'origine est préservé chaque fois qu'une alerte se rouvre. Si un moniteur a été cyclique — se déclenchant, se résolvant automatiquement et se déclenchant à nouveau — l'heure de démarrage reflète le moment où l'alerte s'est d'abord ouverte, et non son déclenchement le plus récent.