Level est une plateforme de gestion à distance et d'automatisation pour Windows, macOS et Linux. À partir d'un seul tableau de bord, vous pouvez monitorer la santé des appareils, déclencher des automations, accéder à distance aux machines, ou déployer des mises à jour et des correctifs.
Que vous gériez une poignée de postes de travail ou des milliers d'appareils, Level automatise les tâches répétitives et vous donne une visibilité sur l'ensemble de votre flotte.
La barre latérale de navigation
Le menu principal de Level se trouve dans la barre latérale de gauche. Voici ce que vous trouverez :
Appareils — Lister tous les appareils, appliquer des étiquettes, voir l'historique, ouvrir le terminal ou accéder à distance.
Moniteurs — Créer des politiques de monitoring qui s'exécutent sur les appareils et alertent en cas de problème.
Automations — Configurer des workflows qui réagissent aux déclencheurs (device online, nouveau script disponible, etc.) et exécutent des actions.
Vues globales — Rapports et alertes à l'échelle du compte.
Workspace — Paramètres du compte, permissions, tags, et scripts.
Les trois piliers de Level
Presque tout dans Level repose sur trois concepts clés.
1. Appareils
Un appareil est une machine Windows, macOS ou Linux avec l'agent Level installé. L'agent se connecte à votre compte Level, signale le statut de l'appareil, et exécute les commandes du tableau de bord (scripts, installations de logiciels, mises à jour, etc.).
Avant de pouvoir faire quoi que ce soit, vous devez ajouter des appareils. Pour les déploiements de masse, utilisez votre outil MDM (Intune, GPO, Jamf, etc.). Pour les tests ou les installations ponctuelles, voir Ajouter des appareils, groupes et étiquettes.
2. Étiquettes
Les étiquettes sont comment Level sait quelles politiques et automations s'appliquent à un appareil. Vous marquez un appareil comme « Workstation » ou « Server », ou « Production » ou « Development ». Les politiques de monitoring ciblent ensuite « Workstation » — seuls les appareils avec cette étiquette exécutent cette politique.
Sans étiquettes claires, il est impossible de cibler les mises à jour, les scripts ou les automations de manière fiable. Dédiez du temps à la structure des étiquettes au départ. Voir Ajouter des appareils, groupes et étiquettes pour des détails.
3. Automations
Une automation est un workflow qui se déclenche sur un événement (un nouvel appareil s'enregistre, une alerte est levée, une heure programmée arrive) et exécute une séquence d'actions (installer un logiciel, envoyer une notification, modifier un champ personnalisé, etc.).
Les automations vous permettent de non seulement réagir aux problèmes — mais aussi de les prévenir. Par exemple, une automation peut marquer automatiquement les appareils avec les bonnes étiquettes lors de l'enregistrement, ce qui déclenche à son tour d'autres automations pour la configuration de base.
Vidéos de démarrage
Si vous préférez regarder à lire, nous avons des courtes vidéos qui couvrent les mêmes sujets :
Vue d'ensemble de la plateforme (2 min)
Configuration des étiquettes et des automations (3 min)
Le flux de démarrage recommandé
Voici comment la plupart des utilisateurs commencent :
Ajouter des appareils — Installez l'agent Level sur les appareils que vous souhaitez gérer. Voir Ajouter des appareils, groupes et étiquettes.
Configurer les étiquettes — Créez une structure d'étiquettes qui correspond à votre environnement (device type, OS, rôle, environnement, etc.). Les étiquettes sont le fondement de presque tout le ciblage dans Level.
Examiner les moniteurs — Consultez les politiques de monitoring par défaut pour comprendre ce qui est surveillé et comment. Voir Examiner les moniteurs.
Examiner les automations de démarrage — Level crée quelques automations « Get Started » pour vous. Examinez-les pour voir comment les déclencheurs, les actions et le ciblage d'étiquettes s'assemblent. Voir Examiner les automations de démarrage.
Déployer vos propres automations — Une fois que vous comprenez le modèle, créez vos propres automations pour les tâches qui sont uniques à votre environnement.
Chacune de ces étapes a son propre article d'aide. Lisez-les dans l'ordre — le reste de Level devient beaucoup plus clair une fois que vous comprenez comment les appareils, étiquettes et automations fonctionnent ensemble.
Obtenir de l'aide
Des questions ? Nous sommes ici pour aider :
Consultez les Meilleures pratiques et conseils pour les patterns courants.
Lisez les articles dans Démarrage rapide pour étapes pas à pas.
Envoyez un email à [email protected] avec des questions de support.
FAQ
Puis-je gérer des appareils sur plusieurs sites ou clients en tant que MSP ? Oui. Level supporte les groupes d'appareils et les automations au niveau du groupe. Les MSPs utilisent généralement un groupe par client, avec des sous-groupes par location ou type d'appareil. Les étiquettes permettent le ciblage d'automations à travers les groupes.
Level fonctionne-t-il avec mon MDM (Intune, Jamf, GPO, etc.) ? Oui. Level peut être déployé via votre MDM existant. Consultez Ajouter des appareils, groupes et étiquettes pour les instructions spécifiques à chaque plateforme.
Que se passe-t-il si un appareil est offline et déclenche une automation ? L'appareil est ajouté au pipeline d'automation comme d'habitude. Si une action nécessite une interaction avec l'appareil, l'exécution s'arrête et attend jusqu'à ce que l'appareil soit de nouveau en ligne, puis reprend. Voir Que se passe-t-il si un appareil correspond à un déclencheur, mais est offline ?
Combien de temps faut-il pour configurer Level ? L'installation de l'agent prend environ une minute par appareil. La structure d'étiquettes et les automations initiales peuvent être configurées en quelques heures. Les cas d'usage les plus simples sont opérationnels en moins d'une heure.