Einführung
Die Berechtigungen Registerkarte zeigt, welche Techniker auf diese Gruppe, ihre Untergruppen und alle darin enthaltenen Geräte zugreifen können. Es handelt sich um eine schreibgeschützte Ansicht, die auf diese Gruppe beschränkt ist – um Rollen oder Berechtigungen anzupassen, verwenden Sie Workspace → Berechtigungen.
Berechtigungen anzeigen
Navigieren Sie zu den Einstellungen einer Gruppe (Geräte → [Gruppenname] → Berechtigungen).
Die Tabelle zeigt alle Techniker mit Zugriff auf diese Gruppe:
Name — der Anzeigename und die E-Mail-Adresse des Technikers
Titel — der Titel des Technikers, sofern in seinem Konto festgelegt
Rolle — die diesem Techniker zugewiesene Rolle (z. B. Administrator, Senior Tech, Tech)
Verwenden Sie das Benutzer suchen Feld, um einen bestimmten Techniker nach Name oder E-Mail-Adresse zu finden.
Berechtigungen verwalten
Diese Registerkarte ist schreibgeschützt. Um zu ändern, wer Zugriff auf diese Gruppe hat, oder um die Rolle eines Technikers anzupassen:
Folgen Sie dem Berechtigungen Link im Beschreibungstext auf dieser Registerkarte, oder navigieren Sie direkt zu Workspace → Berechtigungen.
Nehmen Sie dort die erforderlichen Änderungen vor.
Eine vollständige Erläuterung, wie Rollen, Berechtigungen auf Gruppenebene und Zugriffssteuerung in Level funktionieren, finden Sie unter Workspace → Berechtigungen.
ℹ️ HINWEIS: Techniker sehen nur Geräte in Gruppen, für die ihnen Zugriff gewährt wurde. Wenn ein Techniker keine Geräte in dieser Gruppe sehen kann, wurde sein Zugriff noch nicht konfiguriert. Fügen Sie ihn unter Workspace → Berechtigungen.
Häufig gestellte Fragen
Ein Techniker ist hier nicht aufgeführt, benötigt aber Zugriff auf diese Gruppe. Wie füge ich ihn hinzu? Gehen Sie zu Workspace → Berechtigungen hinzu und gewähren Sie ihm Zugriff auf diese Gruppe. Sobald er hinzugefügt wurde, erscheint er auf dieser Registerkarte.
Ein Techniker ist hier aufgeführt, aber er gibt an, die Geräte nicht sehen zu können. Warum? Der Zugriff auf eine Gruppe überschreibt keine Einschränkungen auf Geräteebene oder andere Rollenbeschränkungen. Überprüfen Sie die Rolle des Technikers und alle spezifischen Geräteberechtigungen unter Workspace → Berechtigungen.
Kann ich den Zugriff eines Technikers über diese Registerkarte entfernen? Nein – diese Registerkarte ist schreibgeschützt. Alle Berechtigungsänderungen werden unter Workspace → Berechtigungen.