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Wartungsmodus

Unterdrücken Sie vorübergehend Warnungen und Automatisierungen auf einem Gerät während der geplanten Wartung.

Einführung

Wenn Sie an einem Gerät arbeiten — Updates anwenden, Dienste beenden, Konfigurationsänderungen vornehmen — ist das Letzte, was Sie brauchen, eine Flut von Warnungen oder Automationen, die versuchen, das zu "beheben", was Sie absichtlich tun. Der Wartungsmodus unterdrückt beides, während Sie arbeiten, und verschwindet dann, wenn Sie fertig sind.


Was der Wartungsmodus tut

Während der Wartungsmodus auf einem Gerät aktiv ist:

  1. Monitore werden nicht ausgelöst. Es werden keine neuen Warnungen generiert, unabhängig davon, was auf dem Gerät passiert.

  2. Die Monitor-ausgelöste Behebung läuft nicht.Jede Automatisierung, die normalerweise in Reaktion auf einen Monitor oder eine Warnung ausgelöst würde, wird für die Dauer übersprungen.

Dies gilt für integrierte Monitore und Skript-Monitore. Warnungen, die bereits vor der Aktivierung des Wartungsmodus offen waren, werden nicht automatisch geschlossen — der Wartungsmodus verhindert, dass neue geöffnet werden.

ℹ️ HINWEIS:Der Wartungsmodus ist pro Gerät. Das Aktivieren auf einem Gerät hat keine Auswirkungen auf andere in derselben Gruppe.

Maintenance Mode


Aktivieren des Wartungsmodus

Es gibt 3 Möglichkeiten, den Wartungsmodus zu aktivieren oder zu deaktivieren: aus der Geräteliste, aus den Gerätedetails und durch eine Automatisierung.

Aus der Geräteliste

Dies ist der schnellste Weg, besonders wenn Sie mehrere Geräte gleichzeitig in den Wartungsmodus versetzen müssen.

Single device:

  1. Go to Gerätein der linken Seitenleiste.

  2. Finden Sie das Gerät in der Liste.

  3. Click the das Menü (...) am Ende der Gerätereihe.

  4. Toggle Wartungsmodus on.

Maintenance Mode - Single Device

Mehrere Geräte:

  1. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Geräten, die Sie möchten.

  2. Click Actions in der Symbolleiste über der Liste.

  3. Toggle Wartungsmodus on.

Maintenance Mode - Bulk Selection

💡 TIPP:Verwenden Sie Filter oder Gruppennavigation, um die Liste vor der Massenauswahl einzugrenzen. Dies verhindert, dass Sie versehentlich ungewollte Geräte in den Wartungsmodus versetzen.

Aus den Gerätedetails

  1. Öffnen Sie ein Gerät, indem Sie seinen Namen in der Liste anklicken.

  2. Click Actions in der oberen rechten Ecke.

  3. Toggle Wartungsmodus on.

Device Details - Maintenance Mode

Durch eine Automatisierung

Automationen können den Wartungsmodus als Aktion aktivieren oder deaktivieren, sodass Sie geplante oder ereignisgesteuerte Wartungsfenster ohne manuelle Eingriffe erstellen können.

Beispiel: Eine Automatisierung könnte den Wartungsmodus aktivieren, bevor eine Patch-Sequenz ausgeführt wird, und ihn deaktivieren, wenn das Patching abgeschlossen ist.

See Automationen → Aktionen für Details zur Konfiguration.

💡 TIPP:Das Koppeln des Wartungsmodus mit einer Patch- oder Neustart-Automatisierung ist eine der häufigsten Verwendungen. Aktivieren Sie ihn als erste Aktion, deaktivieren Sie ihn als letzte.


Deaktivieren des Wartungsmodus

Deaktivieren Sie ihn auf die gleiche Weise, wie Sie ihn aktiviert haben: Schalten Sie ihn aus der Geräteliste, den Gerätedetails oder über eine Automatisierungsaktion aus. Es gibt keine automatische Ablaufzeit — der Wartungsmodus bleibt an, bis Sie (oder eine Automatisierung) ihn ausschalten.

⚠️ WARNUNG:Wenn Sie vergessen, den Wartungsmodus nach Ihrer Arbeit zu deaktivieren, wird das Gerät weiterhin alle Warnungen und Automationen auf unbestimmte Zeit unterdrücken. Monitore werden nicht ausgelöst, auch wenn etwas schief geht.


FAQ

  • Kann ich mehrere Geräte gleichzeitig in den Wartungsmodus versetzen? Ja. Aktivieren Sie in der Geräteliste die Kontrollkästchen neben den Geräten, die Sie möchten, und verwenden Sie dannAktionen → Wartungsmodus um sie alle gleichzeitig umzuschalten. Dies funktioniert über Geräte in verschiedenen Gruppen hinweg.

  • Beeinflusst der Wartungsmodus meine geplanten Automatisierungen? Nein. Der Wartungsmodus unterdrückt nur Monitore, Warnungen und die automatisierte Behebung, die diese Monitore und Warnungen auslösen. Geplante Automatisierungen und andere Trigger-Typen laufen normal.

  • Schließt der Wartungsmodus bestehende Warnungen? Nein. Es verhindert, dass neue Warnungen geöffnet werden, aber alle Warnungen, die bereits aktiv waren, bevor Sie ihn aktiviert haben, bleiben offen. Sie müssen diese separat auflösen oder bestätigen.

  • Wer kann den Wartungsmodus aktivieren oder deaktivieren? Jeder Techniker mit Verwaltungsberechtigungen auf der Gruppe des Geräts. Wenn Sie die Option in der nicht sehen Actions Menü oder die Drei-Punkte-Dropdown-Liste, überprüfen Sie Ihre Berechtigungen bei Ihrem Organisationsadministrator. SieheArbeitsbereich → Berechtigungen for details.

  • Was ist, wenn ich vergessen habe, den Wartungsmodus zu deaktivieren und auf dem Gerät ist etwas kaputt gegangen? Sie erhalten keine Warnungen, während der Wartungsmodus eingeschaltet ist. Überprüfen Sie Ihre Geräte regelmäßig, wenn Sie lange Wartungsfenster haben, oder verwenden Sie eine Automatisierung, um ihn nach einer bestimmten Zeit automatisch zu deaktivieren.

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