Wenn Sie an einem Gerät arbeiten — Updates anwenden, Dienste stoppen, Konfigurationsänderungen vornehmen — ist das letzte, das Sie brauchen, eine Flut von Warnungen oder Automationen, die versuchen, das zu "reparieren", das Sie absichtlich tun. Der Wartungsmodus unterdrückt beide, während Sie arbeiten, und zieht sich dann zurück, wenn Sie fertig sind.
Was der Wartungsmodus tut
Während der Wartungsmodus auf einem Gerät aktiv ist:
Monitore werden nicht ausgelöst. Es werden keine neuen Warnungen generiert, egal was auf dem Gerät passiert.
Die von Monitor ausgelöste Behebung wird nicht ausgeführt. Jede Automatisierung, die normalerweise als Reaktion auf eine Monitor- oder Warnung ausgelöst würde, wird für die Dauer übersprungen.
Dies gilt für sowohl integrierte Monitore als auch Script-Monitore. Warnungen, die bereits vor der Aktivierung des Wartungsmodus offen waren, werden nicht automatisch geschlossen — der Wartungsmodus verhindert, dass neue geöffnet werden.
ℹ️ HINWEIS: Der Wartungsmodus ist pro Gerät. Das Aktivieren auf einem Gerät hat keine Auswirkung auf andere in der gleichen Gruppe.
Aktivierung des Wartungsmodus
Es gibt 3 Wege, den Wartungsmodus zu aktivieren oder zu deaktivieren: aus der Geräteliste, aus den Gerätedetails und über eine Automatisierung.
Aus der Geräteliste
Dies ist der schnellste Weg, besonders wenn Sie mehrere Geräte auf einmal in den Wartungsmodus versetzen müssen.
Einzelnes Gerät:
Gehen Sie zu Geräte in der linken Seitenleiste.
Finden Sie das Gerät in der Liste.
Klicken Sie auf das Menü ⋮ (drei Punkte) am Ende der Gerätezeile.
Schalten Sie Wartungsmodus ein.
Mehrere Geräte:
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Geräten.
Klicken Sie auf Aktionen in der Symbolleiste über der Liste.
Schalten Sie Wartungsmodus ein.
💡 TIPP: Verwenden Sie Filter oder Gruppennavigation, um die Liste vor der Massenauswahl einzugrenzen. Dies verhindert, dass Sie versehentlich unbeabsichtigte Geräte in den Wartungsmodus versetzen.
Aus den Gerätedetails
Öffnen Sie ein Gerät, indem Sie in der Liste auf seinen Namen klicken.
Klicken Sie auf Aktionen in der oberen rechten Ecke.
Schalten Sie Wartungsmodus ein.
Über eine Automatisierung
Automationen können den Wartungsmodus als Aktion aktivieren oder deaktivieren, wodurch Sie geplante oder ereignisgesteuerte Wartungsfenster ohne manuelle Intervention erstellen können.
Zum Beispiel: Eine Automatisierung könnte den Wartungsmodus vor der Ausführung einer Patch-Sequenz aktivieren und ihn deaktivieren, sobald das Patching abgeschlossen ist.
Siehe Automationen → Aktionen für Details zur Konfiguration.
💡 TIPP: Das Koppeln des Wartungsmodus mit einer Patch- oder Neustartautomatisierung ist einer der häufigsten Verwendungszwecke. Aktivieren Sie es als erste Aktion, deaktivieren Sie es als letzte.
Deaktivierung des Wartungsmodus
Deaktivieren Sie ihn auf die gleiche Weise, wie Sie ihn aktiviert haben: Schalten Sie ihn aus der Geräteliste, den Gerätedetails oder über eine Automatisierungsaktion aus. Es gibt kein automatisches Ablaufen — der Wartungsmodus bleibt aktiv, bis Sie (oder eine Automatisierung) ihn ausschalten.
⚠️ WARNUNG: Wenn Sie vergessen, den Wartungsmodus nach Ihrer Arbeit zu deaktivieren, unterdrückt das Gerät weiterhin alle Warnungen und Automationen auf unbestimmte Zeit. Monitore werden nicht ausgelöst, auch wenn etwas schief geht.
FAQ
Kann ich mehrere Geräte gleichzeitig in den Wartungsmodus versetzen? Ja. Aktivieren Sie aus der Geräteliste die Kontrollkästchen neben den gewünschten Geräten, und verwenden Sie dann Aktionen → Wartungsmodus, um sie alle auf einmal umzuschalten. Dies funktioniert bei Geräten in verschiedenen Gruppen.
Beeinflusst der Wartungsmodus meine geplanten Automationen? Nein. Der Wartungsmodus unterdrückt nur die Monitore, Warnungen und die automatisierte Behebung, die diese Monitore und Warnungen auslösen. Geplante Automationen und andere Auslösertypen laufen normal.
Schließt der Wartungsmodus vorhandene Warnungen? Nein. Es verhindert, dass neue Warnungen geöffnet werden, aber alle Warnungen, die bereits aktiv waren, bevor Sie ihn aktiviert haben, bleiben offen. Sie müssen diese separat auflösen oder bestätigen.
Wer kann den Wartungsmodus aktivieren oder deaktivieren? Jeder Techniker mit Verwaltungsberechtigungen auf der Gruppe des Geräts. Wenn Sie die Option im Menü Aktionen oder der Dropdown-Liste mit drei Punkten nicht sehen, überprüfen Sie Ihre Berechtigungen bei Ihrem Organisationsadministrator. Siehe Arbeitsbereich → Berechtigungen für Details.
Was ist, wenn ich vergessen habe, den Wartungsmodus zu deaktivieren, und etwas am Gerät ist kaputtgegangen? Sie erhalten keine Warnungen, während der Wartungsmodus aktiv ist. Überprüfen Sie Ihre Geräte regelmäßig, wenn Sie lange Wartungsfenster haben, oder verwenden Sie eine Automatisierung, um ihn automatisch nach einer bestimmten Zeit zu deaktivieren.