Die Registerkarte Verwalten gibt Ihnen direkten Zugriff auf vier Hintergrundverwaltungstools: Terminal, Datei-Explorer, Prozesse und Dienste. Alle vier werden in Ihrem Browser über eine Peer-to-Peer- (P2P-) verschlüsselte Verbindung ausgeführt – kein VPN erforderlich, und der Endbenutzer sieht nichts davon.
Verwenden Sie diese Tools, um Befehle auszuführen, Dateien zu übertragen, fehlgeleitete Prozesse zu beenden oder einen feststeckenden Dienst neu zu starten, ohne je die Fernsteuerung zu berühren.
⚙️ VORAUSSETZUNGEN
Level-Agent auf dem Zielgerät installiert und online
Der Techniker hat Zugriff auf die Gerätegruppe (siehe Arbeitsbereich → Berechtigungen)
Zugriff auf die Hintergrundverwaltung
Öffnen Sie ein beliebiges Gerät aus Geräte (oder einer beliebigen globalen Ansicht) und klicken Sie auf Verwalten in der linken Gerätenavigation. Die Registerkarte öffnet sich direkt auf Terminal.
Das Abzeichen Verbunden: P2P bestätigt, dass Ihr Browser direkt mit dem Gerät verbunden ist. Alle Sitzungsdaten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Wenn eine direkte Verbindung nicht hergestellt werden kann (normalerweise aufgrund einer Firewall), wechselt die Sitzung zu Verbunden: Relay, die den Datenverkehr über einen Level-Relay-Server leitet. Beide Verbindungstypen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt.
ℹ️ HINWEIS: Weitere Informationen zu P2P vs. Relay – einschließlich der Diagnose einer persistenten Relay-Verbindung – finden Sie unter Fernsteuerung → P2P vs. Relay.
Terminal
Führen Sie Befehle auf einem Gerät aus, ohne eine Fernsteuerungssitzung zu öffnen. Das Terminal stellt eine Verbindung zur nativen Shell des Geräts her und antwortet wie ein lokales Terminal.
Tastenkombinationen
Das Level-Terminal unterstützt standardmäßiges Tastaturverhalten:
Tab– Autovervollständigung↑/↓– Scrollen durch BefehlsverlaufStartseite,Ende,Strg+Pfeil– CursornavigationUmschalt+Pfeil– Text auswählen;Strg+C/Cmd+C– kopierenStrg+Umschalt+V/Cmd+Umschalt+V– einfügenRechtsklick – Text auswählen, kopieren und einfügen über Kontextmenü
⚠️ WARNUNG: Das Standard-Strg+C wird vom Terminal als Tastenkombination (Kopieren) abgefangen, nicht als Signalunterbrechung. Um einen laufenden Befehl zu unterbrechen, verwenden Sie den integrierten Abbruchmechanismus des Terminals für Ihre Shell.
Ändern des Terminal-Designs
Das Design-Dropdown in der oberen rechten Ecke des Terminals steuert das Farbschema.
Die Design-Voreinstellung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie bleibt über Sitzungen auf dem gleichen Computer bestehen, wird aber nicht mit anderen Technikern oder anderen Browsern synchronisiert.
Datei-Explorer
Durchsuchen, hochladen und herunterladen Sie Dateien auf einem Gerät, ohne den Endbenutzer zu stören. Der Datei-Explorer gibt Ihnen vollständigen Lesezugriff auf das Dateisystem des Geräts über Ihren Browser.
Navigation durch das Dateisystem
Wenn Sie den Datei-Explorer öffnen, zeigt Level die verfügbaren Laufwerke an. Doppelklicken Sie auf ein beliebiges Laufwerk oder einen Ordner, um hineinzunavigieren. Der Breadcrumb-Pfad oben im Explorer zeigt Ihren aktuellen Speicherort – klicken Sie auf einen Ordner im Pfad, um zu ihm zurückzuspringen.
Navigationsschaltflächen „Zurück" und „Vorwärts" befinden sich links neben den Breadcrumbs.
Hochladen und Herunterladen von Dateien
Um eine Datei herunterzuladen, doppelklicken Sie darauf – oder wählen Sie sie aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen (Pfeil nach unten) in der Symbolleiste.
Um eine Datei hochzuladen, ziehen Sie sie von Ihrem lokalen Computer in das Datei-Explorer-Fenster – oder klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen (Pfeil nach oben) und wählen Sie eine Datei.
Die Schaltfläche Übertragungen (oben rechts) zeigt den Status aller aktiven oder abgeschlossenen Dateiübertragungen in der aktuellen Sitzung.
ℹ️ HINWEIS: Das Erstellen, Umbenennen und Löschen von Dateien und Ordnern wird derzeit im Datei-Explorer nicht unterstützt. Verwenden Sie das Terminal für diese Vorgänge. Diese Funktionen sind für ein zukünftiges Update geplant.
Prozesse
Sehen Sie, was auf einem Gerät in Echtzeit läuft. Die Prozessansicht zeigt Ihnen CPU- und Speicherauslastung über alle aktiven Prozesse hinweg, mit der Möglichkeit, Prozesse remote zu beenden.
Lesen der Prozessliste
Jede Zeile zeigt:
Name – Anzeigename des Prozesses
Prozess-ID – die System-PID
CPU – aktuelle CPU-Auslastung in Prozent
Speicher (%) – Speicherauslastung als Prozentsatz des Gesamtspeichers
Speicher (MB) – Speicherauslastung in Megabyte
Benutzername – das Konto, das den Prozess ausführt
Prozessname – der zugrunde liegende Name der ausführbaren Datei
Die Spalte Speicher (MB) verwendet einen Farbverlauf – Zeilen schattieren von hellem zu dunklem Bernstein, wenn die Auslastung zunimmt. Dies erleichtert es, speicherintensive Prozesse auf einen Blick zu erkennen, ohne sortieren zu müssen.
Die CPU- und Speicherzusammenfassung in der oberen rechten Ecke zeigt die Gesamtauslastung des Geräts neben Hardware-Spezifikationen (Kernanzahl, Taktfrequenz, Gesamtdatenspeicher).
Alle Spalten sind sortierbar. Klicken Sie auf einen Spaltenkopf, um zu sortieren; klicken Sie erneut, um umzukehren.
Prozesse durchsuchen
Verwenden Sie das Feld Suchen, um die Liste nach Prozessname oder Namen der ausführbaren Datei zu filtern. Die Ergebnisse werden aktualisiert, während Sie eingeben.
Beenden eines Prozesses
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einem oder mehreren Prozessen.
Klicken Sie auf Prozesse beenden.
Um einen einzelnen Prozess zu beenden, ohne ihn zuerst auszuwählen, klicken Sie auf das Menü mit drei Punkten in der Zeile und wählen Sie Prozess beenden.
⚠️ WARNUNG: Das Beenden eines Prozesses ist sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden. Das Beenden eines kritischen Systemprozesses kann dazu führen, dass das Gerät instabil wird oder einen Neustart erfordert.
Dienste
Sehen Sie sich Windows-, macOS- und Linux-Dienste in einer einzigen Browser-Registerkarte an und steuern Sie sie. Starten, stoppen oder starten Sie Dienste neu und ändern Sie deren Starttyp, ohne eine Fernsteuerungssitzung.
Lesen der Diensteliste
Jede Zeile zeigt:
Anzeigename – der benutzerfreundliche Dienstname
Dienstname – die kurze Systemkennung
Beschreibung – eine kurze Beschreibung des Dienstes
Status – Läuft oder Gestoppt
Starttyp – Deaktiviert, Manuell, Automatisch oder Verzögerter Start
Pfad zur ausführbaren Datei – der vollständige Pfad zur Dienst-Binärdatei
Alle Spalten sind sortierbar. Verwenden Sie das Feld Suchen, um nach Anzeigenamen oder Dienstnamen zu filtern.
Starten, Stoppen und Neustarten von Diensten
Wählen Sie mit den Kontrollkästchen einen oder mehrere Dienste aus und klicken Sie dann auf Starten, Stoppen oder Neu starten in der Symbolleiste.
Um auf einen einzelnen Dienst einzuwirken, ohne ihn auszuwählen, klicken Sie auf das Menü mit drei Punkten in der Zeile.
Ändern des Starttyps
Wählen Sie mit den Kontrollkästchen einen oder mehrere Dienste aus.
Klicken Sie im Dropdown Starttyp in der Symbolleiste.
Wählen Sie Deaktiviert, Manuell, Automatisch oder Verzögerter Start.
Die Änderung wird auf alle ausgewählten Dienste auf einmal angewendet.
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen Hintergrundverwaltung und Fernsteuerung? Die Fernsteuerung teilt den Bildschirm des Geräts und ermöglicht es Ihnen, direkt mit dem Desktop zu interagieren. Die Hintergrundverwaltung (die Registerkarte Verwalten) wird im Hintergrund ausgeführt, ohne die Benutzer-Sitzung zu berühren – der Endbenutzer wird keine Eingaufforderung, keine Benachrichtigung zur Bildschirmfreigabe oder keine Unterbrechung sehen. Verwenden Sie die Hintergrundverwaltung für die meisten Routineaufgaben; verwenden Sie die Fernsteuerung, wenn Sie den Desktop sehen oder mit ihm interagieren müssen.
Warum wird angezeigt, dass „Verbunden: P2P" anstelle der Tools? Das P2P-Abzeichen bedeutet, dass Ihr Browser eine direkte verschlüsselte Verbindung zum Gerät hergestellt hat. Die Verbindung wird automatisch hergestellt, wenn Sie die Registerkarte „Verwalten" öffnen. Wenn stattdessen eine Relay-Verbindung angezeigt wird, bedeutet dies, dass ein direkter P2P-Pfad nicht hergestellt werden konnte (normalerweise eine Netzwerk-/Firewall-Einschränkung) und der Datenverkehr durch Levels Relay-Infrastruktur geleitet wird. In beiden Fällen ist die Sitzung verschlüsselt.
Kann ich das Terminal verwenden, um Skripte aus der Level-Skriptbibliothek auszuführen? Das Terminal ist eine interaktive Shell – Sie können Skripte manuell einfügen und ausführen, es zieht jedoch nicht direkt aus der Skriptbibliothek. Um ein gespeichertes Skript gegen ein Gerät auszuführen, verwenden Sie Aktionen im Menü Aktionen des Geräts oder erstellen Sie eine Automatisierung. Siehe Automatisierungen → Skripte.
Wer kann auf die Hintergrundverwaltung auf einem Gerät zugreifen? Jeder Techniker mit Zugriff auf die Gerätegruppe kann die Registerkarte „Verwalten" verwenden. Der Zugriff wird auf Gruppenebene gesteuert. Siehe Arbeitsbereich → Berechtigungen, um zu erfahren, wie Sie konfigurieren, welche Techniker auf welche Gruppen zugreifen können.
Warum kann ich auf der Registerkarte „Verwalten" auf einem Gerät nicht zugreifen? Die Registerkarte „Verwalten" erfordert, dass das Gerät online ist. Wenn das Gerät offline ist, ist die Registerkarte immer noch sichtbar, aber die Tools verbinden sich nicht. Überprüfen Sie den Status des Geräts auf der Registerkarte Übersicht. Wenn darin Online angezeigt wird und die Registerkarte immer noch nicht verbunden wird, muss der Level-Agent möglicherweise neu installiert werden – siehe Level installieren → Standardinstallation.
Kann ich Ordner im Datei-Explorer hochladen oder herunterladen? Nein – der Datei-Explorer verarbeitet nur einzelne Dateien. Um einen Ordner zu übertragen, komprimieren Sie ihn zunächst in ein Archiv, übertragen Sie das Archiv und extrahieren Sie es dann auf der anderen Seite.