Einführung
Übernehmen Sie direkt aus Ihrem Browser die Kontrolle über ein Gerät. Die Fernsteuerung von Level nutzt eine verschlüsselte Peer-to-Peer-Verbindung (P2P), um die Anzeige des Geräts in Echtzeit zu übertragen – keine zusätzliche Software, kein VPN erforderlich. Nach der Verbindung können Sie mit dem Desktop interagieren, Dateien verwalten, Terminalbefehle ausführen sowie Prozesse und Dienste steuern – alles innerhalb derselben Sitzung.
⚙️ VORAUSSETZUNGEN
Der Level-Agent ist auf dem Zielgerät installiert und online
Ihr Konto verfügt über die Fernsteuerungsberechtigung für die Gerätegruppe
🎬 VIDEO
Eine Fernsteuerungssitzung starten
Das Betriebssystem-Symbol ist der schnellste Einstieg. Es erscheint neben jedem Online-Gerät – in der Geräteliste, innerhalb von Geräteübersicht, und überall sonst, wo Geräte aufgelistet sind.
Klicken Sie auf das Betriebssystem-Symbol neben dem Gerät, mit dem Sie sich verbinden möchten.
Ein neuer Browser-Tab öffnet sich mit der Remote-Sitzung.
Um ein bestimmtes Tool direkt zu starten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Betriebssystem-Symbol. Dies öffnet ein Menü mit folgenden Optionen:
Fernsteuerung — Öffnet eine vollständige Bildschirmfreigabe-Sitzung (entspricht dem Linksklick)
Terminal — Öffnet direkt eine Terminalsitzung und überspringt die Remote-Desktop-Ansicht
Datei-Explorer — Öffnet direkt den Remote-Datei-Browser
Prozesse — Öffnet direkt die Prozessliste
Dienste — Öffnet direkt das Dienste-Panel
💡 TIPP: Sie können mehrere Sitzungen gleichzeitig ausführen. Jede Sitzung öffnet sich in einem eigenen Browser-Tab, sodass die gleichzeitige Verwaltung mehrerer Geräte nur ein Wechsel zwischen Tabs ist.
Die Remote-Sitzungsoberfläche
Nach der Verbindung füllt die Sitzung Ihren Browser-Tab aus. Zwei Symbolleisten bieten Ihnen Zugriff auf Sitzungssteuerungen und Hintergrundverwaltungstools.
Obere Symbolleiste
Die Symbolleiste verläuft quer über den oberen Rand des Sitzungsfensters:
Gerätename — Der Spitzname des Geräts (oder der Hostname, falls kein Spitzname festgelegt ist).
Verbindungstyp — Zeigt an, ob die Sitzung P2P oder weitergeleitet ist. Siehe P2P vs. Weiterleitung unten.
Anzeige — Wählen Sie aus, welchen Monitor Sie anzeigen möchten, wenn das Remote-Gerät mehrere Bildschirme hat. Geräte mit nur einem Monitor zeigen nur eine Option.
Skalierung — Legt fest, wie der Remote-Desktop in Ihren Bildschirm passt. Optionen sind Automatische Skalierung, Originalgröße, 125 %, 150 %, und 200 %. Dieses Dropdown enthält auch den Nur ansehen Umschalter, der Maus- und Tastatureingaben deaktiviert, ohne die Sitzung zu beenden.
Zwischenablage senden — Zwei Optionen in diesem Dropdown:
Einfügen (
Ctrl+Shift+V) — Nimmt Ihre lokale Zwischenablage und simuliert Tastenanschläge auf dem Remote-Gerät. Schreibt nicht in die Remote-Zwischenablage, funktioniert daher auf Anmeldebildschirmen und anderen eingeschränkten Kontexten, in denen der Zugriff auf die Zwischenablage blockiert ist.Zwischenablage senden — Sendet Ihre lokale Zwischenablage direkt an die Zwischenablage des Remote-Geräts.
Zwischenablage abrufen — Zwei Optionen in diesem Dropdown:
Kopieren (
Ctrl+Shift+C) — Kopiert markierten Text auf dem Remote-Gerät in Ihre lokale Zwischenablage.Zwischenablage abrufen — Überträgt die gesamte Remote-Zwischenablage in Ihre lokale Zwischenablage.
Strg+Alt+Entf — Sendet den
Ctrl+Alt+DelBefehl an das Remote-Gerät.Befehle — Sendet Herunterfahren oder Neustart an das Remote-Gerät.
Benutzersitzungen — Listet aktive Benutzersitzungen auf dem Remote-Gerät auf. Wechseln Sie zwischen ihnen, wenn mehrere Benutzer angemeldet sind.
Vollbild — Erweitert die Sitzung auf Ihren gesamten Bildschirm.
💡 TIPP: 💡 Auf Anmeldebildschirmen oder anderen Kontexten, in denen der Zugriff auf die Zwischenablage eingeschränkt ist, verwenden Sie Einfügen anstatt Zwischenablage senden — Es simuliert Tastenanschläge anstatt in die Zwischenablage zu schreiben, sodass es auch dann funktioniert, wenn das Einfügen über die Zwischenablage blockiert ist.
Rechte Symbolleiste
Die Symbolleiste verläuft entlang des rechten Rands der Sitzung:
Systeminformationen — Zeigt eine Zusammenfassung des Geräts: Hostname, Hardware-Spezifikationen und Netzwerkdetails.
Terminal — Öffnet eine Terminalsitzung auf dem Remote-Gerät.
Datei-Explorer — Durchsuchen Sie das Remote-Dateisystem. Unterstützt das Hochladen von Dateien von Ihrem lokalen Rechner und das Herunterladen von Dateien vom Remote-Gerät.
Prozesse — Alle laufenden Prozesse anzeigen. Jeden Prozess direkt aus diesem Panel beenden.
Dienste — Dienste auf dem Remote-Gerät anzeigen, starten, stoppen oder neu starten.
ℹ️ HINWEIS: Terminal, Datei-Explorer, Prozesse und Dienste sind dieselben Tools, die über Hintergrundverwaltung in den Gerätedetails. Wenn Sie sie innerhalb einer Fernsteuerungssitzung öffnen, erhalten Sie eine kombinierte Ansicht – Live-Desktop und Verwaltungstools im selben Tab.
P2P vs. Weiterleitung
Ein Badge oben links im Sitzungsfenster zeigt den aktuellen Verbindungstyp an.
Peer-to-Peer (P2P) bedeutet, dass Ihr Browser und das Remote-Gerät direkt verbunden sind. Dies ist der Standard, wenn die Netzwerkbedingungen es erlauben, und bietet im Allgemeinen die geringste Latenz.
Weiterleitung bedeutet, dass die Sitzung über einen Level-Relay-Server geleitet wird. Dies geschieht in der Regel, wenn eine Firewall zwischen den beiden Endpunkten die direkte Verbindung blockiert.
Beide Verbindungstypen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Der Relay-Server ermöglicht die Verbindung, hat jedoch keinen Zugriff auf den Sitzungsinhalt.
ℹ️ HINWEIS: Wenn Sie dauerhaft Weiterleitungsverbindungen erhalten, obwohl Sie P2P erwarten, lesen Sie den Fehlerbehebung bei Weiterleitung/P2P Artikel zu Firewall- und Netzwerkanforderungen.
Häufig gestellte Fragen
Wie verbinde ich mich mit einem zweiten Monitor an einem Gerät? Verwenden Sie das Anzeige Dropdown in der oberen Symbolleiste. Es listet alle am Remote-Gerät angeschlossenen Monitore auf. Wenn das Gerät nur einen Monitor hat, wird nur eine Option angezeigt. Das Dropdown erscheint für alle unterstützten Geräte, ist jedoch nur funktional, wenn mehrere Bildschirme erkannt werden.
Was ist der Unterschied zwischen P2P und Weiterleitung, und wirkt sich das auf die Sicherheit aus? Beide sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. P2P verbindet Ihren Browser direkt mit dem Gerät; die Weiterleitung leitet die Sitzung über einen Level-Server, wenn keine direkte Verbindung möglich ist (in der Regel aufgrund einer Firewall). Die Sicherheit ist in beiden Fällen gleich – der Relay-Server kann den Sitzungsinhalt nicht lesen. Wenn Sie einen Verbindungstyp erzwingen oder diagnostizieren möchten, lesen Sie Fehlerbehebung bei Weiterleitung/P2P.
Wer kann eine Fernsteuerungssitzung starten? Jeder Techniker mit Fernsteuerungsberechtigung für die Gerätegruppe kann eine Sitzung starten. Berechtigungen werden pro Gruppe konfiguriert unter Arbeitsbereich → Berechtigungen. Wenn das Fernsteuerungssymbol neben einem Gerät nicht angezeigt wird, haben Sie wahrscheinlich keine Berechtigung für diese Gruppe.
Kann ich auf ein Gerät zugreifen, wenn niemand angemeldet ist? Ja. Die Fernsteuerung funktioniert auf Betriebssystem-Sitzungsebene, nicht auf Benutzersitzungsebene. Sie können sich mit einem Gerät am Windows-Anmeldebildschirm oder am macOS-Sperrbildschirm verbinden. Verwenden Sie Benutzersitzungen in der oberen Symbolleiste, um zu einer aktiven Benutzersitzung zu wechseln, sofern eine vorhanden ist.
Die Fernsteuerungssitzung ist verzögert. Was sollte ich zuerst prüfen? Überprüfen Sie zunächst, ob die Sitzung P2P oder weitergeleitet ist (Badge oben links). Weiterleitungssitzungen können je nach Server-Nähe eine höhere Latenz aufweisen. Wenn es P2P ist und trotzdem langsam, versuchen Sie, die Anzeigeskalierung in der oberen Symbolleiste zu verringern, oder überprüfen Sie die Netzwerkbedingungen auf beiden Seiten. Siehe Fehlerbehebung bei Weiterleitung/P2P für eine vollständige Diagnose-Checkliste.
Kann ich die Fernsteuerung auf einem Linux-Gerät verwenden? Ja. Die Fernsteuerung wird unter Windows, macOS und Linux unterstützt.