Einführung
Übernehmen Sie die Kontrolle über ein Gerät direkt aus Ihrem Browser. Level's Fernsteuerung verwendet eine verschlüsselte Peer-to-Peer-Verbindung (P2P), um die Anzeige des Geräts in Echtzeit zu streamen – keine zusätzliche Software, kein VPN erforderlich. Nach der Verbindung können Sie mit dem Desktop interagieren, Dateien verwalten, Terminal-Befehle ausführen sowie Prozesse und Dienste steuern – alles aus derselben Sitzung.
⚙️ VORAUSSETZUNGEN
Der Level-Agent ist auf dem Zielgerät installiert und online
Ihr Konto hat die Fernsteuerungsberechtigung für die Gruppe des Geräts
🎬 VIDEO
Eine Fernsteuerungssitzung starten
Das Betriebssystem-Symbol ist der schnellste Einstieg. Es erscheint neben jedem Online-Gerät – in der Geräteübersicht, innerhalb von Gerätedetails, und überall sonst, wo Geräte aufgelistet sind.
Klicken Sie auf das Betriebssystem-Symbol neben dem Gerät, mit dem Sie sich verbinden möchten.
Ein neuer Browser-Tab öffnet sich mit der Remote-Sitzung.
Um ein bestimmtes Tool direkt zu starten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Betriebssystem-Symbol. Dadurch öffnet sich ein Menü mit folgenden Optionen:
Fernsteuerung — Öffnet eine vollständige Bildschirmfreigabe-Sitzung (entspricht einem Linksklick)
Terminal — Öffnet direkt eine Terminal-Sitzung und überspringt die Remote-Desktop-Ansicht
Datei-Explorer — Öffnet direkt den Remote-Datei-Browser
Prozesse — Öffnet direkt die Prozessliste
Dienste — Öffnet direkt das Dienste-Panel
💡 TIPP: Sie können mehrere Sitzungen gleichzeitig ausführen. Jede Sitzung öffnet sich in einem eigenen Browser-Tab, sodass die Verwaltung mehrerer Geräte gleichzeitig nur eine Frage des Tab-Wechsels ist.
Die Remote-Sitzungsoberfläche
Nach der Verbindung füllt die Sitzung Ihren Browser-Tab. Zwei Symbolleisten geben Ihnen Zugriff auf Sitzungssteuerungen und Hintergrundverwaltungstools.
Obere Symbolleiste
Die Symbolleiste verläuft quer über den oberen Rand des Sitzungsfensters:
Gerätename — Der Spitzname des Geräts (oder Hostname, wenn kein Spitzname festgelegt ist).
Verbindungstyp — Zeigt an, ob die Sitzung P2P oder weitergeleitet ist. Siehe P2P vs. Relay weiter unten.
Anzeige — Wählen Sie aus, welchen Monitor Sie anzeigen möchten, wenn das Remote-Gerät mehrere Bildschirme hat. Geräte mit einem einzelnen Monitor zeigen nur eine Option.
Skalierung — Passen Sie an, wie der Remote-Desktop auf Ihren Bildschirm passt. Optionen sind Automatische Skalierung, Originalgröße, 125%, 150%, und 200%. Dieses Dropdown enthält außerdem den Nur anzeigen Umschalter, der Maus- und Tastatureingaben deaktiviert, ohne die Sitzung zu beenden.
Zwischenablage senden — Zwei Optionen in diesem Dropdown:
Einfügen (
Ctrl+Shift+V) — Nimmt Ihre lokale Zwischenablage und simuliert Tastenanschläge auf dem Remote-Gerät. Schreibt nicht in die Remote-Zwischenablage, funktioniert also auf Anmeldebildschirmen und anderen eingeschränkten Kontexten, in denen der Zugriff auf die Zwischenablage blockiert ist.Zwischenablage senden — Sendet Ihre lokale Zwischenablage direkt in die Zwischenablage des Remote-Geräts.
Zwischenablage abrufen — Zwei Optionen in diesem Dropdown:
Kopieren (
Ctrl+Shift+C) — Kopiert ausgewählten Text auf dem Remote-Gerät in Ihre lokale Zwischenablage.Zwischenablage abrufen — Überträgt die gesamte Remote-Zwischenablage in Ihre lokale Zwischenablage.
Ctrl+Alt+Del — Sendet den
Ctrl+Alt+DelBefehl an das Remote-Gerät.Befehle — Sendet Herunterfahren oder Neustart an das Remote-Gerät.
Benutzersitzungen — Listet aktive Benutzersitzungen auf dem Remote-Gerät auf. Wechseln Sie zwischen ihnen, wenn mehrere Benutzer angemeldet sind.
Vollbild — Erweitert die Sitzung auf Ihre gesamte Anzeige.
💡 TIPP: Auf Anmeldebildschirmen oder anderen Kontexten, in denen der Zugriff auf die Zwischenablage eingeschränkt ist, verwenden Sie Einfügen anstatt Zwischenablage senden — Es simuliert Tastenanschläge anstatt in die Zwischenablage zu schreiben, sodass es auch dort funktioniert, wo das Einschleusen in die Zwischenablage blockiert ist.
Rechte Symbolleiste
Die Symbolleiste verläuft entlang des rechten Rands der Sitzung:
Systeminformationen — Zeigt eine Zusammenfassung des Geräts: Hostname, Hardware-Spezifikationen und Netzwerkdetails.
Terminal — Öffnet eine Terminal-Sitzung auf dem Remote-Gerät.
Datei-Explorer — Durchsuchen Sie das Remote-Dateisystem. Unterstützt das Hochladen von Dateien von Ihrem lokalen Computer und das Herunterladen von Dateien vom Remote-Gerät.
Prozesse — Alle laufenden Prozesse anzeigen. Beenden Sie jeden Prozess direkt aus diesem Panel.
Dienste — Dienste auf dem Remote-Gerät anzeigen, starten, stoppen oder neu starten.
ℹ️ HINWEIS: Terminal, Datei-Explorer, Prozesse und Dienste sind dieselben Tools, die über Hintergrundverwaltung in den Gerätedetails. Das Öffnen innerhalb einer Fernsteuerungssitzung bietet Ihnen eine kombinierte Ansicht – Live-Desktop plus Verwaltungstools im selben Tab.
P2P vs. Relay
Ein Badge oben links im Sitzungsfenster zeigt den aktuellen Verbindungstyp an.
Peer-to-peer (P2P) bedeutet, dass Ihr Browser und das Remote-Gerät direkt verbunden sind. Dies ist die Standardeinstellung, wenn die Netzwerkbedingungen es erlauben, und bietet in der Regel die geringste Latenz.
Relay bedeutet, dass die Sitzung über einen Level-Relay-Server geleitet wird. Dies geschieht typischerweise, wenn eine Firewall zwischen den beiden Endpunkten die direkte Verbindung blockiert.
Beide Verbindungstypen sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Der Relay-Server erleichtert die Verbindung, hat jedoch keinen Zugriff auf den Sitzungsinhalt.
ℹ️ HINWEIS: Wenn Sie konsistent Relay-Verbindungen erhalten, wo Sie P2P erwarten würden, lesen Sie den Relay/P2P-Fehlerbehebung Artikel für Firewall- und Netzwerkanforderungen.
FAQ
Wie verbinde ich mich mit einem zweiten Monitor an einem Gerät? Verwenden Sie das Anzeige Dropdown in der oberen Symbolleiste. Es listet alle Monitore auf, die mit dem Remote-Gerät verbunden sind. Wenn das Gerät nur einen Monitor hat, sehen Sie nur eine Option. Das Dropdown erscheint für alle unterstützten Geräte, ist aber nur funktional, wenn mehrere Displays erkannt werden.
Was ist der Unterschied zwischen P2P und Relay, und beeinflusst das die Sicherheit? Beide sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. P2P verbindet Ihren Browser direkt mit dem Gerät; Relay leitet die Sitzung über einen Level-Server, wenn eine direkte Verbindung nicht möglich ist (normalerweise aufgrund einer Firewall). Die Sicherheit ist in beiden Fällen gleich – der Relay-Server kann den Sitzungsinhalt nicht lesen. Wenn Sie einen Verbindungstyp erzwingen oder diagnostizieren möchten, lesen Sie Relay/P2P-Fehlerbehebung.
Wer kann eine Fernsteuerungssitzung initiieren? Jeder Techniker mit Fernsteuerungsberechtigung für die Gruppe des Geräts kann eine Sitzung starten. Berechtigungen werden pro Gruppe unter Workspace → Berechtigungen. Wenn das Fernsteuerungssymbol neben einem Gerät nicht angezeigt wird, haben Sie wahrscheinlich keine Berechtigung für diese Gruppe.
Kann ich ein Gerät fernsteuern, wenn niemand angemeldet ist? Ja. Die Fernsteuerung funktioniert auf der Ebene der Betriebssystemsitzung, nicht der Benutzersitzung. Sie können sich mit einem Gerät auf dem Windows-Anmeldebildschirm oder dem macOS-Sperrbildschirm verbinden. Verwenden Sie Benutzersitzungen in der oberen Symbolleiste, um zu einer aktiven Benutzersitzung zu wechseln, sofern eine vorhanden ist.
Die Fernsteuerungssitzung ist verzögert. Was sollte ich zuerst überprüfen? Prüfen Sie zunächst, ob die Sitzung P2P oder Relay ist (Badge oben links). Relay-Sitzungen können je nach Server-Nähe eine höhere Latenz aufweisen. Wenn es P2P ist und trotzdem langsam, versuchen Sie, die Anzeigeskalierung in der oberen Symbolleiste zu verringern, oder überprüfen Sie die Netzwerkbedingungen auf beiden Seiten. Siehe Relay/P2P-Fehlerbehebung für eine vollständige Diagnose-Checkliste.
Kann ich die Fernsteuerung auf einem Linux-Gerät verwenden? Ja. Die Fernsteuerung wird auf Windows, macOS und Linux unterstützt.