Introducción
The Manage pestaña le brinda acceso directo a cuatro herramientas de gestión de fondo: Terminal, File Explorer, Processes, and Services. Los cuatro se ejecutan en su navegador a través de una conexión cifrada de igual a igual (P2P) – no se requiere VPN y el usuario final no verá nada.
Utilice estas herramientas para ejecutar comandos, transferir archivos, terminar procesos desbocados o reiniciar un servicio atascado sin tocar nunca el control remoto.
⚙️ PREREQUISITES
Agente de Level instalado y en línea en el dispositivo de destino
El técnico tiene acceso al grupo del dispositivo (véase Workspace → Permissions)
Accessing Background Management
Open any device from Dispositivos (or any global view) and click Manage en la navegación de dispositivos del lado izquierdo. La pestaña se abre directamente a Terminal.
The Connected: P2P la insignia confirma que su navegador está conectado directamente al dispositivo. Todos los datos de la sesión están cifrados de extremo a extremo. Si no se puede establecer una conexión directa (generalmente debido a un cortafuegos), la sesión se retroactúa a Connected: Relay, que encamina el tráfico a través de un servidor de relé de Level. Ambos tipos de conexión están cifrados de extremo a extremo.
ℹ️ NOTE: Para más detalles sobre P2P vs. relé – incluyendo cómo diagnosticar una conexión de relé persistente – véase Remote Control → P2P vs. Relay.
Terminal
Ejecute comandos en un dispositivo sin abrir una sesión de control remoto. La terminal se conecta a la shell nativa del dispositivo y responde como lo haría una terminal local.
Keyboard Shortcuts
La terminal de Level admite el comportamiento estándar del teclado:
Tab— autocomplete↑/↓— scroll through command historyHome,End,Ctrl+Arrow— cursor navigationShift+Arrow— select text;Ctrl+C/Cmd+C— copyCtrl+Shift+V/Cmd+Shift+V— pasteClic derecho – seleccione texto, copie y pegue a través del menú contextual
⚠️ WARNING: Standard Ctrl+C es interceptado por la terminal como un atajo de teclado (copiar), no como una interrupción de señal. Para interrumpir un comando en ejecución, use el mecanismo de cancelación integrado de la terminal para su shell.
Changing the Terminal Theme
El menú desplegable de tema en la esquina superior derecha de la terminal controla el esquema de colores.
La preferencia de tema se guarda localmente en su navegador. Persiste a través de sesiones en la misma máquina pero no se sincroniza con otros técnicos u otros navegadores.
File Explorer
Examine, descargue y cargue archivos en un dispositivo sin molestar al usuario final. El explorador de archivos le brinda acceso de lectura completo al sistema de archivos del dispositivo desde su navegador.
Navigating the File System
Cuando abre el explorador de archivos, Level presenta las unidades disponibles. Haga doble clic en cualquier unidad o carpeta para navegar hacia ella. La ruta de migas de pan en la parte superior del explorador muestra su ubicación actual – haga clic en cualquier carpeta en la ruta para volver a ella.
Los botones de navegación hacia atrás y hacia adelante se encuentran a la izquierda de las migas de pan.
Uploading and Downloading Files
Para descargar un archivo, haga doble clic en él – o selecciónelo y haga clic en el Download botón (flecha hacia abajo) en la barra de herramientas.
Para cargar un archivo, arrastre desde su máquina local a la ventana del explorador de archivos – o haga clic en el Upload botón (flecha hacia arriba) y seleccione un archivo.
The Transfers botón (esquina superior derecha) muestra el estado de cualquier transferencia de archivo activa o completada en la sesión actual.
ℹ️ NOTE: La creación, cambio de nombre y eliminación de archivos y carpetas no se admite actualmente en el explorador de archivos. Utilice la terminal para esas operaciones. Estas capacidades están previstas para una actualización futura.
Processes
Vea qué se está ejecutando en un dispositivo en tiempo real. La vista de procesos le muestra el uso de CPU y memoria en todos los procesos activos, con la capacidad de terminar procesos de forma remota.
Reading the Process List
Each row shows:
Nombre — friendly process name
Process ID — the system PID
CPU — current CPU usage as a percentage
Memory (%) – uso de memoria como porcentaje del RAM total
Memory (MB) — memory usage in megabytes
User Name — the account running the process
Process Name — the underlying executable name
The Memory (MB) la columna usa un gradiente de color – las filas se sombrean de ámbar claro a oscuro a medida que aumenta el uso. Esto hace que los procesos con alto consumo de memoria sean fáciles de detectar de un vistazo sin ordenar.
El resumen de CPU y memoria en la esquina superior derecha muestra la utilización total del dispositivo junto con especificaciones de hardware (número de núcleos, velocidad de reloj, RAM total).
Todas las columnas son ordenables. Haga clic en un encabezado de columna para ordenar; haga clic de nuevo para invertir.
Searching Processes
Use the Búsqueda campo para filtrar la lista por nombre de proceso o nombre ejecutable. Los resultados se actualizan mientras escribe.
Ending a Process
Marque la casilla de verificación al lado de uno o más procesos.
Click End processes.
Para terminar un único proceso sin seleccionarlo primero, haga clic en el menú de tres puntos en la fila y elija End process.
⚠️ WARNING: Terminar un proceso es inmediato y no se puede deshacer. Terminar un proceso crítico del sistema puede hacer que el dispositivo se vuelva inestable o requiera un reinicio.
Services
Vea y controle servicios de Windows, macOS y Linux desde una sola pestaña del navegador. Inicie, detenga o reinicie servicios y cambie su tipo de inicio sin una sesión de control remoto.
Reading the Service List
Each row shows:
Display name — the human-readable service name
Service name — the short system identifier
Description – una breve descripción de lo que hace el servicio
Estado — Running or Stopped
Startup type – Deshabilitado, Manual, Automático o Inicio retrasado
Executable path — the full path to the service binary
All columns are sortable. Use the Búsqueda campo para filtrar por nombre para mostrar o nombre de servicio.
Iniciar, detener y reiniciar servicios
Seleccione uno o más servicios usando las casillas de verificación, luego haga clic en Start, Stop, or Restart in the toolbar.
Para actuar sobre un único servicio sin seleccionarlo primero, haga clic en el menú de tres puntos en la fila.
Changing the Startup Type
Seleccione uno o más servicios usando las casillas de verificación.
Click the Startup type dropdown in the toolbar.
Choose Disabled, Manual, Automatic, or Delayed start.
El cambio se aplica a todos los servicios seleccionados a la vez.
FAQ
¿Cuál es la diferencia entre la gestión de fondo y el control remoto? El control remoto comparte la pantalla del dispositivo y le permite interactuar con el escritorio directamente. Gestión de fondo (la Manage pestaña) se ejecuta en segundo plano sin tocar la sesión del usuario – el usuario final no verá un aviso, una notificación de pantalla compartida ni ninguna interrupción. Utilice la gestión de fondo para la mayoría de las tareas rutinarias; use el control remoto cuando necesite ver o interactuar con el escritorio.
¿Por qué dice "Conectado: P2P" en lugar de solo mostrar las herramientas? La insignia P2P significa que su navegador ha establecido una conexión cifrada directa al dispositivo. La conexión ocurre automáticamente cuando abre la pestaña Gestionar. Si ve una conexión de relé en su lugar, significa que no se pudo establecer un camino P2P directo (normalmente una restricción de red/cortafuegos) y el tráfico se encamina a través de la infraestructura de relé de Level. De cualquier manera, la sesión está cifrada.
¿Puedo usar la terminal para ejecutar scripts de la biblioteca de scripts de Level? La terminal es un shell interactivo – puede pegar y ejecutar scripts manualmente, pero no extrae de la biblioteca de scripts directamente. Para ejecutar un script guardado contra un dispositivo, use Acciones from the device's Acciones menu or build an automation. See Automations → Scripts.
¿Quién puede acceder a la gestión de fondo en un dispositivo? Cualquier técnico con acceso al grupo del dispositivo puede usar la pestaña Gestionar. El acceso se controla a nivel de grupo. Véase Workspace → Permissions para configurar qué técnicos pueden acceder a qué grupos.
¿Por qué no puedo acceder a la pestaña Gestionar en un dispositivo? La pestaña Gestionar requiere que el dispositivo esté en línea. Si el dispositivo está desconectado, la pestaña sigue siendo visible pero las herramientas no se conectarán. Compruebe el estado del dispositivo en la Descripción general pestaña. Si muestra En línea y la pestaña aún no se conecta, es posible que el agente de Level necesite ser reinstalado – véase Install Level → Standard Install.
¿Puedo cargar o descargar carpetas en el explorador de archivos? No – el explorador de archivos maneja solo archivos individuales. Para transferir una carpeta, comprímala en un archivo primero, transfiera el archivo y luego extráigalo en el otro extremo.